Frigorifero con congelatore, piano cottura, macchina per caffè espresso
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Recensioni per Brera Apartments in San Fermo

Brera Apartments in San Fermo
Via San Fermo 1, Milan, MI

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 150 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 150 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 150 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 150 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 150 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente. Bella ampia con ogni confort al centro di Milano ma in luogo silenzioso. Puntuali nel check in. Da consigliare. Ci tornerò. .
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Ottima posizione, bell'appartamento, soleggiato e ampio.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Francesca

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Ermal

Nel complesso un ottima esperienza
Appartamento in ottime condizioni, pulizia ottima, gestione di cortesia da parte del personale. L’appartamento era bellissimo unica precisazione che dovrebbero rendere più chiara la selezione degli appartamenti al momento della prenotazione e dare maggiori info sulla posizione e descrizione dell alloggio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Sara, Capo d'Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo appartamento al centro di Brera.
Breve soggiorno a Milano con mio marito e miei 2 figli. È una splendida città, elegante che offre molto, anche se abbastanza cara per quanto riguarda la ristorazione. Se dovessimo ritornarci opterei sempre per la soluzione di soggiornare a Brera in appartamento, includendo però la pulizia giornaliera.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di Brera Apartments staff, il giorno 26 apr 2018
Gentile ospite, grazie per la recensione, siamo lieti che l'appartamento sia stato di suo gradimento. Per quanto riguarda il servizio di pulizia e cambio biancheria, viene effettuato ogni 3 notti ma su richiesta possiamo effettuare pulizie aggiuntive. Ci auguriamo vorrà sceglierci di nuovo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti. Brera Apartments staff

4/10 Scarso

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Appartamento bello, gestione un vero disastro
Premessa: ricevo una mail dall'host per accordarci per l'orario di arrivo. Rispondo dando tutte le indicazioni, mi scrivono un sms dopo qualche giorno dicendo che non avevano ricevuto alcuna informazione e "non trovavano la mail". Va bene. All'arrivo ci accordiamo in tempo reale via sms con il referente per la consegna delle chiavi e il check in. Avvisiamo come richiesto quando saremmo saliti in taxi dalla stazione centrale e all'arrivo davanti all'indirizzo concordato. A quel punto, dopo una ventina di chiamate, non sentiamo più nessuno per 20 minuti. Siamo quindi rimasti fuori al freddo con le valigie e nostro figlio di 9 anni. Finalmente riceviamo risposta (dopo un minaccioso messaggio in segreteria in cui avviso che sarei andata in cerca di un hotel!) e dopo complessivi 30 minuti arriva (con tutta calma) il referente. Appartamento bello e pulito, nulla a che dire, a parte la porta che è un complicata da aprire (ad un certo punto dall'interno eravamo bloccati). Al check out, nel pomeriggio, ci chiama un'altra referente dicendo che ci erano stati consegnati due mazzi di chiavi e ne avevamo restituito solo uno... Cosa che non corrisponde al vero!!! Quindi ragazzi ottima struttura ma l'organizzazione è davvero pessima! Non si possono perdere email, arrivare in ritardo agli appuntamenti concordati in tempo reale e non sapere quanti mazzi di chiavi si consegnano agli ospiti. Sicuramente non utilizzeremo più la struttura Brera Apartments e non la consiglieremo.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Brera Apartments staff, il giorno 1 mar 2018
Gentile ospite, siamo davvero spiacenti per il disguido e ci scusiamo tanto, di solito contattiamo i nostri ospiti in anticipo per organizzare il check in proprio al fine di evitare attese e di solito non ci sono problemi. Ci scusiamo se nel suo caso c'è stato un disservizio in tal senso, probabilmente si è verificato un ritardo con il check in precedente. Ci auguriamo vorrà sceglierci di nuovo, le assicuriamo che non ci saranno attese. Cordialmente, Brera Apartments staff

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima location!!!!
Ottima location. Piccolo per 4 persone ma confortevole.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'appartamento
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Angelo rocco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
ottima posizione, ottima location, ottimo servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

expedia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appartamento in una zona strategica e molto molto bello

10/10 Eccellente

Germano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Daniel, Afton

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were so comfortable and everything we needed was close.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Karen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
They are rude and hostile plus they bait and switch you . Don’t stay here .
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dario - Brera Apartments in San Fermo, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest,Thank you for your visit and for the best share!We hope to welcome you again so soon and we remain at your complete disposal!Best Regards,

10/10 Eccellente

Bilal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ideaal
Prachtig verblijf op een goede locatie. Zeker aan te raden.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Daniela, il giorno 28 set 2023
Dear Ideaal,thank you for your visit and for the best share!We hope to welcome you again so soon and we remain at your complete disposal!Best Regards,DanielaBrera Apartments

8/10 Buono

John Helge B.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Daniela, il giorno 5 set 2023
Dear John Helge,We were thrilled to welcome you to Brera Apartments recently and are delighted you had such a great experience. We hope to welcome you again.Best Regards,DanielaBrera Apartments

2/10 Terribile

Victoria

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Daniela, il giorno 5 set 2023
Dear Victoria,Thank you for sharing your feedback. I am concerned to hear of your dissatisfaction.Our goal is making all our guests feel special and well cared and deliver our best every day. Please, feel free to contact me directly if you wish to speak further about this. I sincerely hope to have the chance to restore your faith in our property and have you as our guest again in the near future. DanielaBrera Apartments

8/10 Buono

JOSE ENRIQUE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
el internet no funcionó en ningún momento
Risposta di Daniela, il giorno 2 mar 2023
Dear Jose Enrique,Thank you for choosing us for your stay.I would like to assure that we have already taken all necessary actions to fix the mentioned issue and i would like to apologize for the inconvenience during your stay.I hope that you had a great stay anyway!Best Regards,DanielaBrera Apartments

10/10 Eccellente

Masha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very very nice stay, thank you
Super, thank you
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Daniela, il giorno 2 mar 2023
Dear Masha,Thank you for having chosen our property during your recent visit to Milano and for taking the time to share your comments. It is a joy to hear that your experience with us was an ultimate one. Our aim is to ensure our guests have a memorable stay with a pristine and inviting service at all times.We hope to welcome you really soon!DanielaBrera Apartments

10/10 Eccellente

Sorina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at the apartment, from start to finish. The check-in was very easy and convenient and Dario was great. We had a great stay and it was easy to check out as well! The apartment had everything we needed and it was great to know that the team were only a message away if we needed anything. I would stay there again, no doubt, and would definitely recommend! Thank you to the hosting team!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Daniela, il giorno 2 mar 2023
Dear Sorina,What a wonderful review further to your recent experience at Brera Apartments.We were absolutely thrilled to welcome you and we are more than delighted to know that you have enjoyed our central property, especially our accomodations. With the hope to have the great pleasure of your next visit in a near future, we remain at your entire disposal for any assistance you might need. DanielaBrera Apartments

10/10 Eccellente

Ulrika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Härlig lägenhet i fantastiskt läge
Härlig lägenhet i fantastiskt läge. Gångavstånd till det mesta. Tryggt kvarter med mataffär och restauranger i närheten.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Bernt H

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Brilliant!
Very nice apartment in a quiet area. 5 min walk to Brera and all the restaurants there.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Daniela, il giorno 28 set 2022
Dear Bernt,Thank you for having chosen our property during your recent visit to Milano and for taking the time to share your comments. It is a joy to hear that your experience with us was an ultimate one. Our aim is to ensure our guests have a memorable stay with a pristine and inviting service at all times. It would be with great pleasure to have you at Brera Apartments, your home away from home in Milano. I remain at your entire disposal. Daniela

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lots of space cloze to everything (sites and food). Great security and beds very comfortable
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Daniela, il giorno 28 set 2022
Dear Paul,I was delighted to read how much you enjoy your stay with us, our apartment and our location.As you may know, our utmost goal is to always fully satisfied our guests.We hope to welcome you again in your "Home away from Home".Best Regards,DanielaBrera Apartments

8/10 Buono

Meredith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good size for family of four (two teen boys) . AC worked but not well…locking the door was tricky but area was quiet and provided just what we needed!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Daniela, il giorno 25 ago 2022
Dear Meredith thank you for your visit and for the best share!I would like to assure that we have already taken all necessary actions to fix the mentioned issue and i would like to apologize for the inconvenience during your stay.We hope to welcome you again so soon and we remain at your complete disposal!Best Regards,DanielaBrera Apartments

6/10 Soddisfacente

Volker

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Sehr minimalistisch
Leider bekamen wir Bettwäsche nur für zwei Personen, statt für vier, und auch auf Nachfrage kam nichts. Das war etwas speziell: ansonsten tolle Lage. Wenigstens brachten sie später noch mehr Handtücher, sodass wenigstens diese ausreichten.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Daniela, il giorno 25 ago 2022
Dear Volker thank you for your visit and for the best share!Believe that your feedback is really important to me as it helps us improving our service and i will share your words with the entire staff to check what's happened.We hope to welcome you again so soon and we remain at your complete disposal!Best Regards,DanielaBrera Apartments

10/10 Eccellente

Stephen, Springfield

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lots of space, comfortable bed, safe and quiet area, great staff at Brera. Would definitely stay again and recommend to others.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Daniela, il giorno 1 ago 2022
Dear Stephen, What a wonderful review further to your recent experience at Brera Apartments. We were absolutely thrilled to welcome you and we are more than delighted to know that you have enjoyed our central property, especially our accomodations, and our hospitality . With the hope to have the great pleasure of your next visit in a near future, we remain at your entire disposal for any assistance you might need. Daniela Brera Apartments

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Advertisement / Pict of the appartment is not true
Milano is a great City. Regarding the appartement San Fermo, The picture of the booking and the real appartement are really not the same. The booking show different picture of different appartement while you sleep into only one appartement. Therefore, it's not really reliable. Once we call the manager of the appartement, he refuses to accept that the issue was coming from the advertisement on Hotels.com. We had to fight to get a "decent" place...but it was not up to our requirement but we didn t have much choice. So, becarefull when the booking is done.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Signora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Most electric socket are not working .. but the appliances ones are so I used those to charge phones and iPads. The jacuzzi as well I was not able to activate. A n extra blanket may b of use. Overall is a splendid place and I am planning to b back soon!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Aurélien

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien situé, appartement très propre, tout le nécessaire dans l’appartement et super accueil.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modernes, zentrales Appartement - mit super Service: unkomplizierte Kofferzustellung, Depot - sehr freundliches Personal
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The appartment had a few issues including shower head was absolutely poor that needs changing , shower leaks onto the floor of the bathroom, mold beeds to be cleaned as this is not a nice view for cistomers to see, which can easly bee cleaned. Additionally Checking in with customers once or twice a week would increase Communication was poor due to the price had paid for the property. Nevertheless the location was excellent you can reach all the local attractions on foot Additionally more space for luggage to be stored as 4 people can not fit all the luggage on one rail . Chairs so uncomfortable in the dinning table. Staff have been tremendous meet with us on time and booked us a taxi back .
Soggiorno di 9 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Studio apt. In Milan
The air-conditioning worked! tho’ no microwave The location was good - pretty central
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Sinan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

James Prather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Only use as a 1 bedroom so you don’t hear the nois
Great location but noisy from the bar below the window that is until 3am
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
location is ok, metro of 2 different lines are close（within 10 minutes walk）and have supermarket nearby. the apartment itself is ok and it seems residental estate. Lifts are old and small. Open kitchen make inside very hot during cooking as the air conditionar not cold enough, so not recommend to cook by fire （may use microwave oven better）.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Benoît, Milan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très pratique, belle cuisine avec frigo/four. Douche un peu petite et linge de lit un peu moyen. Le reste est très bien.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great rooms for short or long stays
Call the hotel upon your arrival and they will come meet you on the street to take you to your apartment. Enrico who checked my coworker and I in was very helpful and informative. He did a thorough job of showing us each our separate apartments, and making sure all of our questions were answered. The rooms were clean and modern, with a comfortable amount of space. My only complaint is I couldn't stay longer!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were in Chiari Fiori 34 for 2 nights but were severely affected by noise each night. If you want to sleep at night do not stay in this apartment. The first night there was the noise of people in the street to about 1am. It was the same on the second night. After having fallen asleep sometime after 1 am on the second night we were awoken at 2.40 am by very loud banging, scraping, bottles and rubbish being emptied, high pressure cleaning and other cleaning activities presumably conducted by the restaurant outside our apartment. This continued until 6.30 am. The apartment does not have adequate noise insulation for its position. We had read a review about this apartment which referred to the noise problem but regrettably ignored it. We complained to management. The result was that were unable to sleep the night before our 21 hour journey back to Australia. The situation is intolerable and completely unacceptable. The apartment itself is quite nice, clean and in a good position. The check-in process was great and the gentleman who checked us in was very professional. We also asked for an early check-in which was granted. Unfortunately all of those positive aspects amounted to nothing given that the noise infiltrating the apartment was so loud that it was impossible to sleep at night.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019