Siamo lieti dell'ottima recensione.

Grazie mille per l'ottima recensione.Speriamo di poterla ospitare nuovamente presso la nostra struttura.

Siamo lieti della sua ottima recensione, la attendiamo con piacere per il suo prossimo soggiorno.

Grazie mille per aver dedicato del tempo per lasciarci una valutazione a stelle: è molto apprezzato

Buongiorno Signor Enrico,comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo del disagio. Purtroppo le camere sono a disposizione degli Ospiti fino alle 12:00 e questo comporta ritardi nelle pulizie nelle giornate con molte partenze e arrivi. Purtroppo l'unico modo per ovviare a tali problemi sarebbe quello di anticipare l'orario di check out, ma anche questo darebbe adito a problemi con i Clienti e ad ulteriori disagi.Certi potrà comprendere, anche se non condividere, le motivazioni che abbiamo riportato ci scusiamo nuovamente e le porgiamo i nostri migliori e più cordiali saluti

Thank you so much!

Grazie Signro Stefano per la sua recensione, siamo lieti sapere che il suo soggiorno presso il Blaise sia stato piacevole.A presto rivederlaLa Direzione

Gentile Signor Costantin,innanzitutto grazie per il tempo che ha dedicato e per averci segnalato il disservizio di cui è stato protagonista suo malgrado. Le chiedo la gentilezza di volermi fare sapere se si è rivolto alricevimento facendo presente il problema; se così fosse ed il ricevimento non avesse provveduto immediatamente a cambiarla di camera oltre ad intervenire sul personale ai piani interverrei anche su quello del ricevimento. Sono dispiaciuto invece non aver potuto evitarle il disagio di trovare la camera nelle condizioni descritte e spero di avere l'occasione di poter rimediare a quanto accaduto ne corso di un suo prossimo soggiorno presso il nostro albergo. Le chiedo, una volta effettuata la prenotazione tramite Expedia.com, di volermi avvisare personalmente per poterle dare tutta l'assistenza utile a farle vivere una esperienza di soggiorno la più piacevole possibile.Cordiali saluti

Gentile cliente, grazie per il suo riscontro, cercheremo di migliorare e saremo lieti di ospitarla nel prossimo futuro, cordialmente

Gentilissima, Grazie, per me è un orgoglio la sua recensione.Torni presto a trovarci. Un caro saluto, Stefano Lucchini Direttore

Dear Edwin, Grazie mille per averci recensito, è un vero piacere per noi trasmettere la nostra ospitalità. Best Regards, Stefano Lucchini General Manager