Gentile Salvatore, grazie mille per il suo positivo giudizio condiviso in Hotels.com. Speriamo possa tornare nuovamente a trovarci, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Giovanni, ci rende lieti leggere la sua recensione con valutazione 5/5. Arrivederci nuovamente al voco Milan-Fiere, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Anonimo, come non essere entusiasti per la sua fantastica recensione? Le sue parole ci rendono orgogliosi, un grazie di cuore da parte di tutto lo staff. Arrivederci a presto, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Sig. Mirko, la ringraziamo per la sua ottima recensione con valutazione 10/10! Arrivederci nuovamente al voco Milano-Fiere. Cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Sig. Paolo, la ringraziamo per il suo più che positivo feedback. Ci auguriamo possa tornare nuovamente a trovarci, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Sig. Leonardo, la ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua recensione con valutazione 10/10 in Hotels.com. Nella speranza di poterla nuovamente accogliere nella nostra struttura, porgiamo nel mentre i nostri più cordiali saluti. Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua positiva recensione sul nostro voco Milan - Fiere. Ci auguriamo possa tornare nuovamente a trovarci, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Carlo, la ringraziamo per l'ottima recensione sul nostro voco Milan - Fiere, condivisa in Hotels.com. Avremmo avuto il piacere di poter leggere qualche dettaglio in più in merito alla sua insoddisfazione relativa al servizio offerto nel nostro ristorante, al fine di poter continuare a migliorarci. Non di meno, può star certo che il suo feedback è stato condiviso con il nostro F&B Manager. Nella speranza che possa tornare nuovamente a trovarci, porgiamo nel mentre i nostri più cordiali saluti. Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Carlo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno in Hotels.com. Siamo davvero lieti che abbia potuto apprezzare l'alto livello di pulizia che contraddistingue la nostra struttura, e l'ampia e variegata scelta dei prodotti della colazione. Leggiamo tuttavia con dispiacere il commento inerente la cena. Sarebbe stato utile avere qualche in dettaglio maggiore circa i problemi rilevati, così da poter continuare a migliorare il nostro servizio. Non di meno, il suo feedback è stato condiviso e discusso con il nostro F&B Manager. Nella speranza che possa tornare nuovamente a trovarci, porgiamo nel mentre i nostri più cordiali saluti. Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Carlo, grazie mille per la sua ottima recensione con votazione 10/10. Speriamo di poterla nuovamente accogliere come nostro gradito Ospite, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Pietro, grazie per il tempo dedicato a recensire il nostro voco Milan - Fiere. E un piacere leggere il suo apprezzamento per la nostra struttura in generale ed i servizi da noi offerti. Ci auguriamo torni presto a trovarci, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Paola, grazie mille per la sua ottima recensione scritta in Expedia. Siamo lieti abbia potuto apprezzare ogni aspetto del suo soggiorno con noi. La attendiamo nuovamente al voco Milan-Fiere, cordiali saluti Paolo Tirelli Hotel Manager

Gentile Paolo, Siamo davvero molto contenti di sapere che avete avuto una bella esperienza da noi e che vi sono piaciuti le nostre stanze e il nostro design. Mi dispiace però apprendere che non vi abbiano rifatto la stanza, a saperlo in tempo avremo potuto prendere provvedimenti poichè questo non è il nostro standard. Speriamo di cuore di poterLa riavere come ospite il prima possibile nella nostra struttura. Un saluto cordiale. Marta Vidal Guest Experience Manager

Thank you for the time you spent reviewing your stay with us. Best regards.

Thank you for your great review. Best regards

Dear guest, Thank you for your great review. We are looking to welcome you again in the near future. Best regards Marta Vidal Guest Experience Manager

Gentilissimo ospite, Grazie per la Sua magnifica recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barcelo Milan, la soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale e niente ci rallegra di piu che di leggere che il nostro personale e la nostra struttura siano stati capaci di soddisfare tutte le Sue aspettative in questa occasione. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

Gentile Giuly, Anticipatamente la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per il suo ultimo soggiorno a Milano e per il tempo dedicatoci nel condividere le sue impressioni. Lamentiamo leggere che ha percepito la camera troppo vuota e per niente funzionale, il nostro è un design minimalista e moderno. Dall'altro canto abbiamo preso nota dei Suoi commenti e siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che non si sia sentita assistita, il nostro team si impegna a garantire il miglior servizio possibile affinché i nostri ospiti si sentano benvenuti ed assistiti in ogni momento. Ci auguriamo di cuore di avere la possibilità di rivederla per recuperare la sua fiducia e offrirle un'esperienza migliore. Best regards Marta Vidal Guest Experience Manager

Gentile Ospite, Anticipatamente la ringrazio per averci scelto come meta del suo soggiorno preso il nostro moderno Barcelo Milan, nonchè per il tempo dedicatoci nel darci questa bella valutazione. La ringrazio per far notare la bellezza delle nostre camere e il confort dei letti. Sono davvero felice che la doccia open space sia stata di Suo gradimento e ovviamente è un onore leggere che il nostro personale l'ha soddisfatto in tutto e sono stati gentili in ogni momento. In Barcelò puntiamo sull'attenzione al cliente come uno dei nostri pilastri più importanti. speriamo davvero di poterLa accogliere al più presto nel nostro hotel in un futuro prossimo. cordiali saluti. Guest Experience Manager

Gentile Roberto, La ringraziamo per la Sua valutazione riguardo all'ultimo soggiorno da noi. Speriamo poterLa ricevere il prima possibile di nuovo. Cordialmente.

Gentilissimo ospite, Anticipatamente la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel nella sua scorsa visita a Milano. Sono davvero dispiaciuta nel leggere che il nostro personale la ha deluso e lo considera poco cortese, sbrigativo e poco professionale. In Barcelo l'attenzione all'ospite è uno dei nostri pilastri e questa review non rispecchia i nostri standard. Per quanto riguarda l'asciugamano, mi sembra strano che le abbiano messo soltanto uno. Tutte le camere, essendo doppie, vengono date sempre con 2 teli doccia e 2 teli viso. Ci sono delle camere in cui uno dei teli viso è piegato dentro del cassetto del lavandino e capita spesso che gli ospiti non lo vedono. Con una telefonata vi spieghiamo dove si trova e in caso davvero non ci fosse, ve lo avremmo subito portato. Sperando di avere il piacere di accoglierVi ancora nel futuro prossimo, Vi porgiamo i nostri più sinceri saluti e auguri per il nuovo anno. Cordialmente, Marta Vidal Guest Experience Manager

Dear Guest, We thank you for making our Barcelo Milan the choice of your destination in your last trip to Milan and for the time you spent in review your experience. Looking forward to welcome you as soon as possible. Best regards Marta Vidal Guest Experience Manager

Dear Guest, We thank you for your great review and we really hope to welcome you again as soon as possible. Best regards Marta Vidal Guest Experience Manager

Dear Guest, we thank you for choosing our Barcelo Milan and for the time you spent reviewing your experience. We hope to welcome you again as soon as possible. Best regards Marta Vidal Guest Experience Manager

Gentile Marco, La ringraziamo per la sua stupenda email e speriamo di darle ancora una volta il benvenuto da noi il prima possibile. Cordiali saluti Marta Vidal Guest Experience Manager

Gentile David, La ringraziamo per la sua eccellente review e per il tempo dedicatoci nel recensire la sua esperienza da noi. Speriamo di darle il benvenuto ancora in un futuro prossimo. un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

Thank you for your great review. On behalf of our entire team, we greatly look forward to your return. Kindest regards. Marta Vidal Guest Experience Manager

Estimado Senor Corrado, Le agradecemos que nos haya elegido para su ultima estancia con nosotros y por el tiempo que ha dedicado en darnos la puntuacion. Creemos que podemos mejorar siempre y por eso speramos que nos de otra posibilidad en un futuro proximo. Un saludo cordial

Gentile Daniele, La ringrazio per il tempo dedicatoci nel recensire la sua esperienza con noi. Speriamo di aver la possibilità di darle ancora il benvenuto da noi il prima possibile. Un saluto cordiale. Marta Vidal Guest Experience Manager

Dear Guest, I am so sorry to see that your experience at our hotel was far from satisfying, I can ensure you this is far from usual, and we regret not being immediately informed about the issues you have encountered. As a close-knit team, we are collectively committed to providing our guests with a superb experience. Our reputation and high return guest ratio attests that we usually get it right, so it is distressing not to have been able to in your case, for which we again apologise.  Kind regards. Marta Vidal Guest Experience Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay. Kindest regards Marta Vidal Guest Experience Manager