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Baobab Beach Resort & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione con 2 piscine all'aperto, ideale per una vacanza in spiaggia con tutta la famiglia

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Galleria fotografica per Baobab Beach Resort & Spa

Esterni
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Sala colazione
Parco della struttura
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Spa
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista giardino

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista giardino | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista giardino

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 31 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior, non fumatori, vista oceano

Suite Junior, non fumatori, vista oceano | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior, non fumatori, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
  • 97 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, non fumatori

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, non fumatori

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 70 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 63 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 31 m²
  • Vista oceano parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 31 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Diani Beach Road, Diani Beach, 80400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Diani Beach - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Galu Kinondo Beach - 2 min in auto - 1.1 km
  • Moschea Kongo - 12 min in auto - 11.7 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 13 min in auto - 8.5 km
  • Spiaggia di Tiwi - 21 min in auto - 15.8 km

Come spostarsi

  • Ukunda (UKA) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬5 min in auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬18 min a piedi
  • ‪Coast Dishes - ‬8 min in auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬9 min a piedi
  • ‪Tandoori - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Baobab Beach Resort & Spa

Resort elegante all inclusive, nei pressi di Diani Beach
Approfitta di servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso Baobab Beach Resort & Spa. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il viso, manicure/pedicure e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una sala riunioni
  • Una sala ricevimenti, griglie per barbecue e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 323 camere offrono comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Balconi o patii, frigoriferi e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, swahili

Strutture simili

Esterni

Southern Palms Beach Resort

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.2 su 10, Ottimo, 201 recensioni
Il prezzo attuale è 341 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago
Southern Palms Beach Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Jodari
  • Karibu
  • Marhaba
  • Maridadi
  • Tangezi

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 35

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 8 agosto al giorno 30 agosto:
  • Bar/lounge

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 5 USD a persona (solo andata)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 35 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 150.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach All Inclusive Diani Beach
Baobab Beach Resort All Inclusive
Baobab Beach All Inclusive
Resort Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Diani Beach
Diani Beach Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Resort
Resort Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive
Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach Resort All Inclusive Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive Diani Beach
Baobab All Inclusive Diani
Baobab Beach & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa Resort
Baobab Beach Resort & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort Spa All Inclusive
Baobab Beach Resort & Spa Resort Diani Beach

Domande frequenti

Baobab Beach Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Baobab Beach Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Baobab Beach Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Baobab Beach Resort & Spa?

Orario del check-in: 13:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Baobab Beach Resort & Spa?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (35 USD).

Baobab Beach Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento con orari programmati. Si applica un supplemento di 5 USD a persona.

Baobab Beach Resort & Spa offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Baobab Beach Resort & Spa?

Alloggia in questo resort a Spiaggia di Diani, che si trova a 15 minuti a piedi da Diani Beach e Galu Kinondo Beach. Colobus Conservation si trova a 1,3 km di distanza.

Recensioni su Baobab Beach Resort & Spa

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 93 su 173 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 173 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 173 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 173 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 173 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura si presenta molto bene, con ampi spazi e la cura si evidenziano in ogni parte. Il personale è molto gentile e disponibile, magari non sempre tempestivo nel rispondere alle richieste che comunque vengono , con i loro tempi, soddisfatte. Non guasterebbe un rinnovamento di alcune parti della stanza, per lo più nel bagno, dove gli accessori è evidentemente che sono li da parecchio. L'onesta e correttezza del personale è da sottolineare..avendo erroneamente lasciato la cassaforte aperta, al ritorno da una gita abbiamo trovato una foglio della direzione in cui ci comunicava che avendola trovata aperta era stato fatto l'inventario del contenuto e messo in sicurezza da un addetto, che poi è venuto da noi per farci controllare ci fosse tutto e firmare . sicuramente un comportamento estremamente corretto da parte di tutto lo staff.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Fathiya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a fantastic stay at Baobab Beach Resort & Spa. The location on Diani Beach is stunning, with white sand and clear water. The staff were friendly and welcoming, and the all-inclusive food and drinks were excellent. The pools were clean, the rooms comfortable, and the whole atmosphere was relaxing. I’d definitely come back and recommend it to anyone looking for a great beach holiday in Kenya.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Dajuanda

Please do not waste your time at this property. The manager Patrick is nasty and doesn't care about travelers only about money. Charles is another manager that doesn't care about guests. I flew into the wrong airport and learned that this resort was 8 hours away. I spoke to the manager several times prior to this trip and he never mentioned this. I explained my situation to him, he said he would try to help me and ny husband on a partial refund but lied. After several attempts Patrick and Charles refused to help us by refunding some of our money. We had no where to go and we were stuck in another country with a room. The property refused to refund some of our money. The property does seem beautiful, but things to happen. The Management team showed no empathy or compassion. They don't care about guests there, they are all about the money. They are liars and will charge an additional fee for everything. Please pick another resort that really cares about the guests well being. Please pass on this resort, you will thank me later.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jeffrey E Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My girlfriend and I really enjoyed our stay. The food was good but a bit repetitive. Most of the staff was very kind. The property was beautifully maintained and the same goes with the pools. The evening entertainment was fantastic 👌! The monkeys will steal everything that they want though if you aren't very careful.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Kemi

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wanted to enjoy the resort however I was utterly disappointed with the service at the hotel from the check in. When we arrived the check in was chaotic. We were told to sit down off to the side not near the main lobby and wait. After about 45+ minutes of waiting and other travelers that were off European and Asian descent were being served that had arrived after us we were shocked we are African American. We went to the main counter and it was utter chaos. Phones rings, no welcome drink or welcome fresh towel was passed to us but again was passed to other guests that were other descent minus us. We waited an additional 10 minutes and was handed the key. We were not given an overview of the hotel, times for dinner or anything. Upon being taken to the room it was the wrong room we requested twin beds and was given a double. We were asked if they could put another bed in the room that already had a double. We walked back down to reception. We informed them no as that’s not what we requested. We went back to the lobby and waited another 10 minutes and was told the room would be ready in 3 hours. Very odd as it’s a massive resort and they were not at capacity. So in the meantime we asked about getting lunch as we had traveled and not eaten all day. We were told that lunch is served at specific times and go to the snack bar. I will give them that they did make an effort to accommodate and prepare something. The room was ready three hours later. After settling into the room and
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

m

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Bianey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful all inclusive resort on Diani Beach, about an hour drive from Mombasa International Airport. I had the sea facing Deluxe Room which was absolutely beautiful and spacious. A shuttle is available for a fee to pick you up or drop off at airport. Days have low tide so you can walk on the beach. Resort has Pullman Tours office that can book off base excursions as well as book a snorkeling trip to the sand bar during low tide. I recommend the Mombasa city tour as they take you to the Akamba Market that has 2500 wood carving artists that sell their crafts at excellent prices and most of the money goes directly to the artist. Meals include buffets with food and desserts from around the world. Egg stations available in the morning for scrambles/omelettes and pasta stations at lunch/dinner as well as many other foods. Gym available for a daily fee. Recommend getting a massage at the Spa! Rooms are seaside so you hear ocean roar while receiving an amazing massage. Resort offers several pools- one of which is an adults only. Overall amazing stay. Would stay again- highly recommend!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Camille

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Samuel

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Jacob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They have a silly policy about pool towels and a token they provide without briefing you about it. Then try and bill you extra upon check-out. This ruined my otherwise okay experience. Would not recommend as there are better options along the same road.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Robin Adams

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our third visit to The Baobab, and we thoroughly enjoyed our week there. The only drawback for us is that the dining choices were very heavy on Indian and local cuisine with not many other options. Still, we were always able to find something we liked and would definitely plan to visit again.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Jose ignacio vega

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It wasn’t all inclusive as the post when I checked out the wanted me to pay to keep using the facilities which never happened to me before on a all inclusive hotel before
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Mihir

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ON
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No me gustó que no fueran claros respecto al cobro y espacios por el pago de salida tardía
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Amos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic place if you take luxury and need for relaxation seriously
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Laurits

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent stay

Fantastic hotel, excellent staff who cant do enough for the guests. Great pool party sad to leave and we will return
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Ross

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Nice resort in a beauty location

The resort is beautiful and the setting is fantastic. The beach is beautiful as are the various pool areas. The room was good, clean and comfortable. The food was just ok, what you would expect at a buffet. The service was ok overall. Great in the restaurants and other staff but the front desk service was lacking, they weren’t very friendly or helpful, giving out some conflicting information. Overall though I recommend the resort, it was a very nice relaxing stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Herbert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles Top
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Joakim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel but pricy

Overall good hotel, but the all-inclusive package is not full. You can not choose some drinks as they are only provided as "premium drinks". Ice-cream is not included and cost extra. Staff is very eager to promote the á-la carte restaurants where you need to pay extra. One very bad thing is that the hotel allows beachboys to sell stuff and tours at the hotel premises, so you are not left alone. That really lowers the review. The price is high in the area and therefore I would expect a higher standard.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Anke

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

YASSIN ULEDI

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Geir Morten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Rueben

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

SCAM: BEWARE: Ripped me off on accommodation cost

SCAM: BEWARE. The hotel scammed me on payment for accommodation BEWARE! I booked through hotels.com and had an agreement in USD to pay on arrival at hotel. They originally charged in USD but to wrong card. When they put on the new card they charged in KEN shillings. This was a fe more GBP than if they USD but I thought ok as they said it covered the full amount for the accommodation plus $18 for shuttle transfer (same as usd payment made against initial card). On check-out 11 days later I saw they had charged extra for accommodation and asked why? Went back after an hour and said the manager wasn’t available yet. When we had to leave they just told me the manager confirmed it was correct and I had to pay and manager not available again! Spoke to manager via chat after I left and he said they made a mistake on initial payment and used wrong exchange rate - i explained they actually used the wrong exchange rate but have not heard back and has been over a week now. Clearly a SCAM or they would have resolved quickly. Overall this has cost me approx £50 extra through their “mistake”
Soggiorno di 11 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Nichole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024