Pinewood Beach Resort and Spa

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 200 €
tasse e oneri inclusi
5 ott - 6 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Garden Suites

Una camera d'albergo con un letto, due lampade ai comodini, una ventola a soffitto e vista sull'esterno.

Deluxe Garden Suites

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Garden Room

Una stanza con un letto, un tavolo con sedie e vista sul verde all'esterno.

Deluxe Garden Room

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Luxury ocean front Room

Una camera d'albergo con un letto grande, un divano, una scrivania con il telefono e una finestra con tende.

Luxury ocean front Room

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Grand Ocean Front Suite

Una stanza con un letto, due poltrone, una scrivania, uno specchio e una finestra con tende.

Grand Ocean Front Suite

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Deluxe Suite (Double)

Una camera d'albergo con un letto, due lampade da comodino, una testiera in legno e vista attraverso una porta vetrata.

Deluxe Suite (Double)

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Premium Garden Suite

Una camera da letto con un letto, comodini, una lampada, una sedia, una panca, un tappeto e un'opera d'arte appesa al muro.

Premium Garden Suite

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Premium, vista giardino

Una camera d'albergo con un letto, comodini, una sedia, una scrivania, un angolo trucco e un bagno con lavandino e specchio.

Camera Premium, vista giardino

  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Pinewood Beach Resort and Spa si trova a Spiaggia di Diani e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Diani Beach e Shimba Hills National Reserve sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano BoraBora Wildlife Park e Colobus Conservation. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Windsurf e tour in barca sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Spiaggia di Diani
Mappa
Diani Beach, P.O. Box 90521, Diani Beach, Kwale, 80100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tre cammelli su una spiaggia con una persona che cammina accanto.
    Diani Beach
    8 min in auto - 6.6 km
  • Una spiaggia con palme e un veicolo parcheggiato.
    Spiaggia di Tiwi
    28 min in auto - 22.0 km
  • Galu Kinondo Beach
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest
    5 min in auto - 2.6 km
  • Mombasa Island
    53 min in auto - 47.4 km

Come spostarsi

  • Ukunda (UKA) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Tandoori
    9 min in auto
  • Havana Bar, Diani Beach
    10 min in auto
  • Ali Barbour's Cave Restaurant
    10 min in auto
  • Pallet Cafe
    9 min a piedi
  • Barharini Beach Bar & Restaurant
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Pinewood Beach Resort and Spa

  • Questo hotel elegante sull'oceano
  • Approfitta di servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso Pinewood Beach Resort and Spa. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, aromaterapia, o scrub corpo. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita la palestra e pratica attività come surf/bodyboard, windsurf e immersioni subacquee. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una biblioteca.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione all'inglese (a pagamento) e check-in veloce
    • Servizio babysitter (a pagamento), quotidiani gratis e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 59 camere includono comfort come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con set di cortesia
    • Balconi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

  • Pinewood Beach Resort and Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Una spiaggia con un ombrellone di paglia, due lettini di legno e un tavolino con una bottiglia.
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
Diani Beach
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
8.4 su 10, Ottimo, 93 recensioni
Il prezzo attuale è 113 €
tasse e oneri inclusi
3 ott - 4 ott
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 25 USD a persona
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bahari Restaurant
  • Jahazi Bistro
  • Peponi Restaurant
  • Tamu Snack Grill

Cose da fare

  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Immersioni
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 20 edifici
  • Anno di costruzione: 1990
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 03 maggio e il 09 giugno.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 40
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: USD 20 (da 2 a 11 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 40
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 20 (da 2 a 11 anni)
  • Cena di gala del giorno 02 aprile per adulto: 24 USD
  • Cena di gala del giorno 02 aprile a bambino: 12 USD (da 2 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 25 USD a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 25 USD (solo andata), (da 3 a 11 anni)
  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 100.0 USD al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non sono ammessi alcolici.
Gli ospiti con meno di 15 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Pinewood Beach Resort and Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pinewood Beach Resort and Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Pinewood Beach Resort and Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pinewood Beach Resort and Spa?

Orario del check-in: 12:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pinewood Beach Resort and Spa?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Pinewood Beach Resort and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 USD per veicolo.

Pinewood Beach Resort and Spa offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Pinewood Beach Resort and Spa?

Davanti alla spiaggia di Spiaggia di Diani, questo hotel si trova a 2 km da Galu Kinondo Beach e BoraBora Wildlife Park. Kaya Kinondo Sacred Forest e Colobus Conservation si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Pinewood Beach Resort and Spa

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 38 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 38 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 38 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 38 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 38 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura tipica africana curata e di qualità ben attrezzata, con bella piscina e sulla spiaggia (privata). Personale cordialissimo, gentile e cibo di buona qualità
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Pinewood Resort & Spa, which fitted our requirements perfectly in not being too large but offering everything that we were looking for - pool, gym, spa, beach, multiple restaurants. One of our party was a vegetarian and there could have been more choice for her. We had booked on an all inclusive package, which was convenient as none of us are large drinkers, but being limited to house wine and having to pay the full cost for cocktails, rather than a small surcharge, did not seem the best approach, especially as some of those cocktails were cheaper than cocktails on the all inclusive list. All staff were very friendly and helpful. The laundry service is also good value.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this resort. The staff were really helpful and engaging. Our room was made up each day; and the food was excellent. We had the all-inclusive package and found the drinks offered under it to be totally acceptable - even though spirits were all locally made. We only wished we had booked longer!! We also found using Uber to be easy and reliable.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
On the beach, lush foliage, relaxing atmosphere, good food.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fantastic staff,very helpful and friendly
Soggiorno di 9 notti a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From the service to the property to the food, all was perfect. Kind people, nice amenities, and delicious food. Ten out of ten, I’d definitely recommend.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr ruhiges kleines Hotel, guter Service
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect relaxing holidays

We loved our stay. Nice rooms, really good food and super friendly staff. Definitely would go back.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff are one of the biggest assets of this hotel. The are super friendly and helpful. We could not fault them.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good ambiance
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely stay at Pinewood Beach Resort

We had an absolutely lovely stay at the Pinewood Beach Resort. Everything was great, everyone in the staff was helpful, warm and welcoming, the buildings and decorations are inspired by local traditions. Food was excellent. Loved having dinner on the beach! Last but not least the beach and the garden is incredible beautiful. Will definitely come back!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was spectacular. Will definitely be back here. Very nice staff. Very nice management team.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect holiday. Friendliest staff ever. Great food. So clean. No complaints.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Klein aber fein!

Sehr gutes Boutique Hotel. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Essen war auch sehr gut und trotz den wenigen Gästen vielseitig. Wir würden jederzeit wieder dort buchen.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is beautiful. I cannot express how lovely our time was here. The room was a great size with plenty of space a storage, and we had a balcony from which we could watch monkeys play in the trees. The aircon was a godsend! The hotel is set up as about 10-15 villas rather than as one large complex. This creates a much more boutique and homey feeling. There are many areas to enjoy in the hotel, including the gorgeous private beach. The food was exceptional, and despite being all inclusive, managed to stay away from the trap of being samey by day 3. The staff (from cleaners to chefs, waiters and bartenders) were all delightful and made us feel extremely welcome. We each enjoyed a spa treatment which worked wonders following a week of bumpy safari roads. All in all, I can only say please book this place if you’re considering it!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Home freshly cooked natural food not an e number in sight. Lovely relaxed atmosphere,. Spacious bedroom and balcony. Considerate owners who we think have got it just right. Wonderful staff etc etc
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A tranquil stay in beautiful surroundings. Excellent communal areas, easy access to good beach. High standard and good choice of food for half board. Good selection available for other meals if required. Reasonable prices for drinks. Convenient transfer back to local airstrip. A small, well appointed boutique hotel. Best of all, excellent staff and service.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wunderbar!

Das Pinewood Resort ist ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Wir haben uns während unserem Aufenthalt sehr wohl gefühlt und waren mit dem Zimmer mit Meerblick wahrlich zufrieden. An Essen und Getränken fehlt es dann dem tollen Personal nie, lediglich im Restaurant beim Abendessen und Frühstück ist es immer sehr warm da es weniger Durchzug gibt. Besonders empfehlenswert ist das Dinner am Strand am Dienstag und Donnerstag! Herzlichen Dank an das ganze Team und besonders James und Grace!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the Pinewood was amazing. Although the public areas are a little bit dated the quality of the rooms and the exceptional service by all the staff was above my expectations. From the gardeners to the chefs everyone goes out of their way to make your stay very memorable. I am sure if you choose the Pinewood you won’t be disappointed. I will return for sure! Great job everyone, especially the owner for creating such a special place with special people.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good...

Good point 1. Greatly hrlpful and kind staffs 2. Good facilities 3. Nice food especially dinner time. Generally perfect place for relaxation. Need to improve 1. Internet is slow 2. Spa needs to be expanded.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful hotel - gorgeous gardens and lovely low rise buildings - immaculately maintained and cleaned - very big and comfortable rooms Excellent food - even for vegan (except vegan desserts which they don’t do) but overall food was superb The pool is gorgeous, so is the beach (although not great for sea swimming, its way too shallow) and there are loads of loungers so lots of space Restaurant serving staff, cooks, cleaners and gardeners are lovely and helpful. Reception are a bit grumpy. Negatives: main problem is the airport transfer service from Ukundu which is about 6 miles away. Pinewood present this on their website and listings as an inclusive service available to guests; we had 4 phone calls organizing transfer taxis and nobody mentioned an extra charge; when I checked out they charged me an extra USD $40 which is more than double UK prices for such a short journey and for Kenya prices this is an astonishing rip off. Strongly recommend anyone else not to use Pinewood’s transfer service. the quality of the coffee is poor - in a coffee producing country this should be improved The bathrooms only have cheap generic shampoo dispensers which is a let down as otherwise the rooms are great. They need to invest in premium branded products.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
delizioso hotel vicino al mare,buona gestione attenta alle varie necessita'.,buona la cucina e la pulizia generale
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing place

Spent three nights with my six years old son after a safari. Great beach, amazing staff, good food. We did not even go out from resort during our stay.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Someone that work at the property (I think someone working housekeeping) stole $100 out of my purse that was in the room. I reported it to the property and they asked me if I used the safe and I told them that my partner did and that my money was stolen out of my purse that was in the room. They told me that it is rare and I should have used the safe. How terrible. No apology or anything. I shouldn’t have to take every dollar out of my purse and lock it away everytime I return back to the resort. I was there celebrating my birthday not being a guard for my personal belongings inside of my a room I paid thousands for. Will never visit this resort again!! And what a shame because the kitchen staff were so nice
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff were professional, polite and very graceful. The front desk ,the bar service and the dining staff both for breakfast and dinner were friendly and very personable. I appreciated that they moved us to a suite (to accommodate one more person ) and upon welcoming me us there was a sign at the main entrance with my family’s name and our USA flag welcoming us. That was quite surprising and a great touch. Will definitely recommend and stay again. Best PEREZ/ USA
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024