Papillon Lagoon Reef

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Double or Twin Room, Garden View

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista giardino

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera familiare, vista giardino

  • Vista giardino
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera doppia, vista mare

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista giardino

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Papillon Lagoon Reef si trova a Spiaggia di Diani e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Diani Beach e Shimba Hills National Reserve sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano BoraBora Wildlife Park e Colobus Conservation. Vai alla guida turistica di Spiaggia di Diani
Mappa
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County

Cosa c’è nei dintorni?

  • Diani Beach
    Diani Beach
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  • Spiaggia di Tiwi
    Spiaggia di Tiwi
    31 min in auto - 23.1 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest
    8 min a piedi - 0.7 km
  • BoraBora Wildlife Park
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Galu Kinondo Beach
    4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Ukunda (UKA) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Havana Bar, Diani Beach
    14 min in auto
  • Karibu Restaurant
    10 min in auto
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    13 min in auto
  • Lala Galu
    6 min in auto
  • Kole Kole Restaurant
    10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Papillon Lagoon Reef

Hotel per famiglie
Cerchi un alloggio che offra un'area giochi, un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi per la tua vacanza? Papillon Lagoon Reef è la sistemazione che fa per te. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e immersioni subacquee. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina locale e internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una TV nella hall e una sala rinfreschi
  • Servizio facchinaggio, servizi per matrimoni e quotidiani gratis
Caratteristiche della camera
Tutte le 149 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e salotti separati.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Papillon Lagoon Reef offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet e gli snack

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Baobab Restaurant Terrace
  • Lagoon Lounge
  • Pool Bar
  • Poolside Bistro

Cose da fare

  • Immersioni
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa

  • Sale trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala rinfreschi
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 48 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave e navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Presso il ristorante della struttura è richiesto un codice di abbigliamento smart-casual durante le ore serali. Per gli uomini sono necessarie camicie con colletto e scarpe chiuse.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 4 maggio 2026 al 31 maggio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
La struttura osserva la chiusura tra il 6 maggio e il 15 giugno.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 6426.16 KES per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: KES 6426 (solo andata)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 0
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Papillon Lagoon Reef ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Papillon Lagoon Reef?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Papillon Lagoon Reef?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Papillon Lagoon Reef?

Orario del check-in: 14:00-21:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Papillon Lagoon Reef?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Papillon Lagoon Reef offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 6426.16 KES per veicolo.

Papillon Lagoon Reef offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Papillon Lagoon Reef?

Questo hotel vicino alla spiaggia di Spiaggia di Diani si trova a 2 km da Kaya Kinondo Sacred Forest, Galu Kinondo Beach e BoraBora Wildlife Park. Diani Beach e Spiaggia di Chale si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Papillon Lagoon Reef

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

9,0

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 40 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 40 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 40 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 40 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 40 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

VANESSA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
Soggiorno di 12 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Leilah

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Torsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Nishit

Mi è piaciuto: Pulizia
Very friendly and felt relaxed.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia
Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

jaden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Tomson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Delphine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yannick

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dining options is low Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great room and friendly staff Food average, same, repetitive Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles Pool water never clear…not balanced
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Casie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don’t stay anywhere else!

Our recent stay here was beyond what we expected! Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs. Frederick in reception that helped us book our train/flights. Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas. Sarah and her daily massages. Henry, Raphael, Albert and Victor. The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day. The atmosphere here is calm, clean and relaxing. We will be back!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sameer

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

OK Experience

I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Aniza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not what we booked for-H

Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.” The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary. On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day. Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution. Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

osman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

White

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

If you want a getaway, get away from this hotel!

This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property. That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance. Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed. I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help. Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not. Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place. The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy. There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere. Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job. Overall: Not even a last resort.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

All inclusive beach hotel

The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

6 out of 10

The stay was okay but I wouldn't return. I paid for a type of room and upon arrival they had assigned me something totally different. I would have been okay with it if they would have asked me first. The family rooms don't have tvs. The AC is on a schedule and does not run during the day. You can't feel the ceiling fan when sleeping because they have a piece of fabric over the beds. It would have been smarter to put mesh. The room's already decent size. The food was good. The property needs updating. I primarily chose this location because it was all inclusive.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021