2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
Controlla disponibilità

Recensioni per Grand Hotel Vittoria

4 out of 5
Grand Hotel Vittoria
Via Della Libertà 2, Montecatini Terme

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 102 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 102 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 102 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 102 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 102 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Raffaella

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kozeta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In complesso tutto positivo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Pablo

Viaggio con la famiglia
Per questa categoria deve migliorare molto
Fare pagare 15 eur parcheggio in un albergo dì questa categoria mi sembra assurdo. Volete la tassa dì soggiorno solo in contanti anche . Avevo 3 camere, ho chiesto late Checkout in solo una e mi hanno concesso Solo una ora dì più in una sola camere
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 28 set 2023
Grazie per il feedback relativo al Suo soggiorno. Desideriamo precisare che il costo del garage coperto di 15,00 è pubblicato su tutti i portali online. E' un servizio accessorio, non obbligatorio. In alternativa è sempre possibile parcheggiare all'esterno e questa possibilità viene sempre comunicata dal Front Desk al momento dell'arrivo. In merito al pagamento della tassa di soggiorno, ricordiamo che essendo una tassa da riversare al Comune , nel caso di mancanza di altri extra, il pagamento viene richiesto in contanti, altrimenti ci sarebbe la commissione della carta di credito. Il check out è sempre previsto alle ore 12.00. Oltre tale orario si applica un supplemento. Se non ha pagato il supplemento ha già ricevuto un upgrade. Per qualsiasi ulteriori necessità saremmo molto felici di rispondere ai Suoi quesiti e chiarire il feedback con gli ospiti futuri che leggeranno questa recensioneCordiali saluti

8/10 Buono

Gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

antonio

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tyra Caterina

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 16 mag 2023
La ringraziamo per la sua bellissima recensione, significa molto per noi.

8/10 Buono

Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Un po' da rinnovare e con bagno un po' piccolo, la stanza spaziosa e carina, con qualche accorgimento sarebbe molto bello, forse più attenzione alla pulizia e qualche lampadina saltata ma niente di grave, colazione internazionale normale
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 2 mag 2023
Gentilissimo Steven, la ringraziamo per la sua ottima recensione e faremo tesoro dei suoi consigli

8/10 Buono

Karina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La struttura è bella, ma vecchia, la camera mia era piccola senza specchio, la colazione non corrisponde alle stelle dell’hotel, zona spa è minima. Il prezzo non corrisponde al servizio che danno.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 10 ott 2022
Gentile Karina, la nostra struttura è stata completamente restaurata nel 2017, cercando comunque di mantenere uno stile classico Liberty nelle sale comuni quali Bar e Ristorante per esempio. Ad ogni modo La ringraziamo per la sua ottima recensione di 4/5.Le auguro una buona giornata e Le porgo cordiali saluti

8/10 Buono

Giampiero

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cure Termale
La nostra esperienza e stata positiva,siamo ritornati perche siamo andati il 29 e 30/4 e 1/5/2022,io e mio fratello siamo rimasti colpiti dal personale dell'Hotel "Vittoria"abbiamo soggiornati al 2°piano nella camera 220,solo un appunto posso fare e della cameriera che puliva le camere al 2°piano,possiamo dire che nell'insieme tutto e andato liscio,grazie a tutto il personale
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2022
Risposta di Giorgia, il giorno 31 ago 2022
Caro Sig. Migliori, ci fa piacere sapere che lei e suo fratello abbiate trascorso un bel soggiorno nel nostro Hotel.Da parte di tutto lo staff, grazie!

8/10 Buono

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto curato. Colazione alla media . La SPA è molto bella. La piscina diciamo un po’ piccola. Abbastanza soddisfatti
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di frank, il giorno 26 lug 2022
Gentile Alberto, grazie, Cordiali saluti Franco

10/10 Eccellente

Angela

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di frank, il giorno 1 lug 2022
Gentile Angela, grazie, siamo felici per questo feed back. Cordiali saluti Lo staff del Vittoria

8/10 Buono

Giampiero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IL soggiorno all'Hotel Vittoria e stato ottimo
La camera che ho condiviso con mio Fratello Sandro era molto ampia,anche il bagno favoloso,ma per me che ho l'Artrite Reumatoide le manopole dei servizi sono un po dure.Il difetto sono i Letti dei materassi sono un po' duri.la colazione molto variegata.Il Soggiorno e stato favoloso,grazie a tutto lo Staff dell'Hotel,un grazie particolare al signore Franco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di receptionist, il giorno 10 mag 2022
Gentile Giampiero e Sandro, grazie per questo commento che ci riempie di gioia. Cordiali saluti Franco

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrale e accogliente
Staff molto cordiale e professionale. Stanza delle giuste dimensioni, letto molto spazioso, anche se non guasterebbe un Topper per non sentire i singoli materassi al centro. Runner e cuscini decorativi evitabili.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 7 mag 2022
Gentile Cliente, grazie, abbiamo preso nota dei suoi suggerimenti. Cordiali saluti Franco

10/10 Eccellente

Cinzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci torneremo!
Ringrazio tutto il personale del Grand hotel Vittoria per averci reso il soggiorno fantastico, siamo stati seguiti in ogni nostra esigenza. L'hotel è in posizione comodissima sia per raggiungere il centro che il parco termale, tutto molto curato. Speriamo di poterci tornare. Ancora un grazie a tutti!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di Front Desk, il giorno 25 ott 2021
Gentilissima, ringraziamo di cuore. E' stato un piacere averLa ospite a casa nostra e ci auguriamo di poterVi incontrare ancora in futuro Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza da ripetere.
Tutto veramente al top, servizio e pulizia impeccabili, La colazione ottima
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo hotel in una zona tranquilla ma vicino al centro, belle camere, forse un po' stretto il bagno, ma direi buono. Il servizio e la cortesia ottimo. Una cosa che sarebbe stata utile, che ormai si trova in tutti gli hotel internazionali, è il bollitore di acqua per caffe e thé, non indispensabile ma se ci fosse stato l'avrei usato. Nel complesso un ottimo Hotel che consiglio.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

giampiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Hotel perfetto personale sempre disponibile

10/10 Eccellente

Joao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trip to Tuscany
Very good hotel. Nice breakfast and very good location for exploring Tuscany. Room very confortable and clean.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Raphael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nostalgisch herzlich schön und gut gepflegt.
Ein wunderschönes Hotel. Etwas älter aber mit sehr viel Charme. Jederzeit wieder.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sergey, FORT LEE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Audrey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous hotel downstairs, our bedroom was lovely and bright with a huge double shuttered window that opened out onto the garden and hill view. Our friends however had a split level room which dark & had a lot of wasted space in it so it did not have any chairs to on a the tv was where mirror should have been. It only had a very small window which didn’t open. Choose your room carefully. Hotel services could be much better it coffee machines were in rooms and a water/ice machine was available on each floor. You could buy water from the bar, however this was often unmanned so had to go to reception to ring for bar person to come down and then go back to bar to be served. It was pretty costly as well. There was only one staff member in bar area when it was manned. A bar menu was on display however nothing available except 2 types of focaccia . The bar lounge area was more of a meeting area rather than a social place to sit with friends. It was very tastefully decorated however sadly lacked any atmosphere. Hotel was ok and would be much more appealing if more services available.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

József

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Vincent

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Manuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Hassan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 2 ago 2023
Dear Mr. Arrakha, thank you for your wonderful review, we're happy you and your family chose our hotel again.Hoping to welcome you all again!

8/10 Buono

Morten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice but would not return
Very nice hotel and friendly staff. Very nice pool area. But there are many shortcomings, in particular a very poor gym and wifi did not work at all. Also a quite low service level across the board.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 21 lug 2023
Good Evening Sir,Thank you for your review of 8/10We will take notes of what you pointed out.Kind Regards

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En skøn tur i varmen.
Dejligt hotel. Skøn velkomst, rent og pænt. Poolen er skøn. Morgenmaden er ikke 4-stjernet og meget få ansatte taler engelsk. Men et dejligt ophold.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 20 lug 2023
Dear Stephanie, we thank you for your 8/10 review, it means a lot to us. We'll take notes of your kind suggestions

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and overall facility.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 6 lug 2023
Dear Mr. Moquin Thank you so much for your 5/5 review, it means a lot to us.Kindest regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Hotel mit schönem Ambiente
Das Hotel hat ein altes Ambiente, welches auch gleichzeitig Gemütlichkeit ausstrahlt. Es liegt relativ mittig zu den Städten Pisa/Lucca und Florenz. Wir hatten ein 3 Bett Standart-Zimmer, über 2 Etagen. Das Zimmer war wie auf den Fotos abgebildet. Das Frühstück war für uns völlig in Ordnung, mit genügend Auswahl. Das Personal war sehr freundlich. Gerade auch das Frühstück auf der Terrasse, haben wir genossen. Wir haben auch einmal abends dort im Restaurant gegessen und es hat uns sehr gut geschmeckt. Die Bar haben wir nicht besucht. Den Pool wollten wir eigentlich auch nutzen, haben es aber in 3 Tagen leider nicht geschafft. Die Lage des Hotels ist zwar etwas außerhalb der Ortschaft und somit auch ruhig, aber man kann dennoch sehr gut zu Fuß in die City von Montecatini-Terme laufen. Wir hätten gerne noch eine Nacht verlängert, jedoch war unser 3 Bett Zimmer laut Hotel.com leider schon ausgebucht. Uns hat es insgesamt sehr gut gefallen und würden noch einmal wieder kommen.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 6 lug 2023
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Vielen Dank von allen Mitarbeitern

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place to stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Reception, il giorno 2 lug 2023
Dear Mr. Moquin,thank you so much for your review and kind words!

10/10 Eccellente

Elsa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Charming classical hotel. Walkable diatance to everything in Montecatini. Great stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 6 mag 2023
Dear Elsa, we are happy you enjoyed your stay at our hotel. Thanks a lot! Best regards.

8/10 Buono

kinneret

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 2 mag 2023
Dear Guest, thank you so much for your kind review. Regards

10/10 Eccellente

francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 30 dic 2022
Dear Guest, thank you for your review and kind words.

8/10 Buono

Yves

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kanon hotel
Kanon godt hotel med super faciliteter. Poolen mega lækker. Rigtig gode senge. Super morgenmad og professionel betjening at personalet. Optimal hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 31 ago 2022
Dear Kanon,thank you for this review, we are very happy, because you had a nice sttay by us.We hope to see you againBest regardsFranco

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt hjælpsomt personale, der hjalp os videre til vores næste destination
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di frank, il giorno 20 ago 2022
Dear Guest, we are very happy when we are able to do our best with our guest,Graziearrivederci

10/10 Eccellente

guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beau séjour
Un séjour agréable dans une jolie ville ou il fait bon vivre.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di frank, il giorno 15 ago 2022
Dear Guest, thank you, in the name of all the staff. We hope to see you soon Regards

6/10 Soddisfacente

Gard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not so Grand anymore..
Probably a very nice hotel back in the day. Now it looks dated, poor Aircondition, and very poor meny, no lunch servings other than toast. Looks like they are targeting senior citizens, as most of the guests were 65+ and came in large groups on busses.. Same person who serves in the bar, also do the massage and cleans... which you can taste in the drinks if you buy one.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 7 ago 2022
We are very sorry you didn't enjoy your stay at our Hotel. Our Hotel maintains a classic style that does not mean old or dated, perhaps it may not please to the Millennials. During the lunch time, there is the pool menù with toast, sandwiches, cold salads etc. Regarding the bartender, we are sorry to contradict you! They are very different persons who serves at the Bar and who makes rooms and spa massage. Maybe you mess with another Hotel. However, we would be very grateful if you will came again and we will be happy to make your stay pleasant

8/10 Buono

Mikael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di frank, il giorno 15 ago 2022
Dear Mikael grazie Best regards

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toppenhotell nära till det mesta i Montecatini terme bra service och ett plus är trädgårdspoolen.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di frank, il giorno 2 ago 2022
Dear Peter, thank you, we are very happy to know, you like our Hotel, we hope to see you soon,. Best regards

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di frank, il giorno 1 lug 2022
Dear Victor, thank you, we are very happy, thie review, is very important. The Vittoria Staff

10/10 Eccellente

Ivo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di fm, il giorno 9 giu 2022
Gentile Cliente, grazie per questo riconoscimento, che per noi è importante, sapere che il suo soggiorno è andato secondo le sue aspettative, è motivo di orgoglio. Cordiali saluti il personale

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Hotel in toller Lage
Das Hotel ist in einem guten Zustand und die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet ist gut und "Extrawünsche" wurden immer erfüllt. Kann nur empfohlen werden. Die tolle Lage kommt hinzu!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di fm, il giorno 12 giu 2022
Lieber Guest, danke, wir freuen uns über diesen Kommentar. Aufrichtig Franco