Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Su una spiaggia privata
  • Palestra
  • All inclusive
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

King

9,0 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Double

9,2 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean View King

7,8 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Ocean View Double

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean Front Double

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Swim Up King

8,6 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Swim Up Double

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean View Junior Suite King

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 63 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Swim Up Junior Suite King

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Ocean Front Grand Butler Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
  • 112 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

One Bedroom Ocean View Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
  • 94 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Ocean Front Junior Suite King

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 63 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 63 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite King

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Resort View Double

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Resort View King

8,2 su 10
Ottimo
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (Grand Butler)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
  • 112 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Cosa c’è nei dintorni?

  • Three Palms Ocean Course - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Campo da golf Half Moon - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Congressi Montego Bay - 2 min in auto - 1.9 km
  • Half Moon Bay Equestrian Centre - 2 min in auto - 2.2 km
  • Rose Hall Great House - 3 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Choicez - ‬4 min a piedi
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬3 min a piedi
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬2 min a piedi
  • ‪Jamaican Rootz - ‬16 min a piedi
  • ‪Fuzion - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso nei pressi di Spiagge delle Giamaica
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, una discoteca e 2 bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e 2 bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Z Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, massaggi e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina francese. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono basket e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, 2 bar a bordo piscina e una terrazza panoramica.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un negozio di articoli da regalo e servizi per matrimoni
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un distributore dell'acqua e ombrelloni da spiaggia
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 234 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali satellitari e lettori DVD
  • Balconi o patii arredati, frigoriferi e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti

Dettagli per l’all inclusive

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Vela
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 6 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (4.500 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile georgiano
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura offre un servizio navetta di prelievo solo dall'Aeroporto Internazionale Sangster di Montego Bay (Giamaica).

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 11 novembre 2025 al 31 gennaio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Domande frequenti

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Montego Bay, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 10 minuti a piedi da Spiagge delle Giamaica, Three Palms Ocean Course e Campo da golf Half Moon. White Witch of Rose Hall Golf Course e The Shoppes at Rose Hall si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 897 su 1434 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 303 su 1434 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 1434 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 1434 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 1434 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, great staff, great view from the balcony, great breach view from our room
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My family and I was there for my 60th birthday. We had an amazing time, the food, the staff everything was perfect. I just loved my photos from my photo session with the flying dress. We will definitely be back next year!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Vaniella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We truly enjoyed our stay at the Hyatt Zilara, although we cut it a day short due to Hurricane Melissa. This was my first trip to Jamaica. The staff was friendly and customer-centric and the views of the beach and ocean were beautiful! Only dined at the buffett for breakfast and lunch (Choicez) but breakfast was soooo good. The Italian restaurant was our favorite specialty restaurant and our server, Ashonie I think his name was, gave five-star service! He was the sweetest and fulfilled every request with the brightest smile on his face. There was even a point where I got dehydrated (drink plenty of water if partaking in the incessant flow of alcohol!) and a nurse gave me some tea and offered suggestions of what to eat to help replenish my fluids. I was back to my happy self again within two hours! I’m keeping everyone at Hyatt and all of Jamaica in my prayers as they embark on this road to recovery. I will DEFINITELY visit again in the future since I had such a great time!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Karyssa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My spouse and I stayed at Hyatt Zilara Rose Hall in Montego Bay from October 23 – November 2, 2025. What was supposed to be a four-day getaway turned into eleven days when Hurricane Melissa became a Category 5 storm and grounded all flights. Even through the worst of it, the staff and management were outstanding. The General Manager Adrian and team provided clear updates, kept guests calm, and restored Wi-Fi within 24 hours and water within 48–72 hours. Despite the storm, they continued serving hot Jamaican meals, drinks, and even nightly entertainment to keep spirits high. Employees such as Callela, Unique, Seanah, and Ro showed incredible kindness and professionalism—always smiling, even while worrying about their own families. Once airports reopened, the hotel arranged safe transportation to Kingston so guests could catch emergency flights home. I can’t say enough about the leadership, compassion, and resilience of this team. They turned a terrifying experience into one I’ll never forget for all the right reasons. If you’re visiting Jamaica, Hyatt Zilara Rose Hall should be your first choice. 🇯🇲💚
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Kiara

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ekaterine

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nhu

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

DeAngelo Donta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything!! I got here right before the hurricane and let me tell you the staff has still gone above and beyond to make sure all needs are met!! With all the personal trials and tribulations the staff has still been A1 and the corporate office has been beyond accommodating!! 1000 out of 10 highly recommend will definitely be back again!!!!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Coleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have so many positive things I can say about this place and the staff. The staff has been so incredible during this tough time in Jamaica. Taking care of me and being away from their families. I’m really appreciative of everyone here doing their best after a category 5 hurricane. I said I wouldn’t come back to Jamaica ever again but I will definitely be back at the Hyatt zilara in a few years. I hope Jamaica can rebuild and citizens can get back to their lives soon. I’m sad for this island but the hospitality from everyone is top tier.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Carla

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Jessica

First room shower handle kept falling off. First night was great entertainment at the “club”. My son woke up next day with some bites on his back. Thought mosquitos got to him. This day we had booked an excursion through the vendors they offer at the hotel. More bites the next day down the side of his back and legs. I reported it to the hotel and they changed our room. They also gave him medicine, Benadryl and a steroid.

10/10 Eccellente

Angela

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The level of care from the staff was refreshing. The food was outstanding. The room was beautiful and stocked with all we needed. Thank you 😊
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Taufiq

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and great food
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

latoya

We paid for the Adult side but most restaurants are on family friend side. Food was blah. They don’t switch out or stir to keep food looking fresh. Ice machine was broke on our floor. Rooms took to long to get cleaned. Restaurants and bars to spaced out felt like I was on a marathon. Gym was very nice. Courtney, Nicholas and Nicholai in the bar and dining area was very attentive and friendly. It was under construction
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jasmine

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

ALICIA, Sunrise

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel it self and common areas like pool and beach areas and restaurants were great but the room its self and hallways leading to rooms were dirty. Rug in hallways looked like it needed to be cleaned badly. My room which was a swim up room smelled musty. There was hair in the shower, the chairs in room were stained. I was greatly disappointed in the cleanliness and presentation of the room. As for the remainder of the hotel it was beautiful. The service is great. Everyone is very kind. Food and drinks also very good. I am not sure i would return to this resort due to cleanliness of it.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Daya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Victoria Denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This visit was so very important for my husband and I as it doubled as a surprise Birthday trip and our anniversary getaway. And the staff didn’t miss a beat. They were kind, discreet with each surprise planned and extremely on point not to mention super hospitable. And the rooms surpassed all expectations especially when it came to cleanliness. The food at each restaurant was amazing. The drinks kept flowing and the lounge at night was an excellent place to vibe at or turn up. Also get the spa experience it is a true experience Tenisha has healing hands. Hands down one of our best resort experiences. My husband isn’t a fan of repeat trips, but he expressed more than once that he wants to come to the Hyatt Zilara Montego Bay AGAIN. So that says a lot about our experience.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Diontray

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the beach view here
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Damon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely nice. All the restaurants were amazing.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice beach and beautiful balcony and swim up rooms are a nice amenity
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool side Music Disco style heavy bass over tracked with repetative and very loud bass continuosly played from 9am to 5pm, with no escape! Not the best entertainment for the majority demographic of the resort guests.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
We have been to four other Hyatt all-inclusive resorts and this one was a disappointment. The dinning was limited, the buffet was not like the other Hyatts. The maid service was fair…multiple calls to get it right. The staff at other properties are more attentive.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025