Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video influencer
Vista aerea
Suite, 1 camera da letto, fronte oceano | Vista del balcone
7 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Ristorante
  • Palestra
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
26 ago - 27 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Suite, 2 camere da letto, fronte oceano

7,8 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 152 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Partial, Butler)

8,2 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 152 m²
  • Vista oceano parziale
  • 5 posti letto
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Partial, Romance)

8,6 su 10
Eccellente
(29 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 78 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(42 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 96 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano

8,8 su 10
Eccellente
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king con divano letto, fronte oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Attico Grand, 3 camere da letto (Grande Luxe)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 334 m²
  • 7 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Suite Grand, 1 camera da letto, fronte oceano

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 130 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Villa, 3 camere da letto, vista giardino

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
3 camere
  • 408 m²
  • 7 posti letto
  • 2 letti matrimoniali, 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite, 2 camere da letto, vista resort

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 152 m²
  • Vista resort
  • 5 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Suite, 1 camera da letto, vista resort

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 96 m²
  • Vista resort
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite, 3 camere da letto, fronte oceano

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 184 m²
  • Vista oceano
  • 7 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior, 1 letto king con divano letto, fronte oceano

8,8 su 10
Eccellente
(55 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Camera separata
Divano letto - singolo
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Villa, 3 camere da letto, fronte oceano

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 408 m²
  • Vista oceano
  • 7 posti letto
  • 2 letti matrimoniali, 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Attico, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV al plasma
Lavatrice/asciugatrice
Tende/tendaggi oscuranti
  • 240 m²
  • Vista oceano
  • 7 posti letto
  • 2 letti matrimoniali, 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Rose Hall, St James, Montego Bay

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Congressi Montego Bay - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Campo da golf Half Moon - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Campo da golf Cinnamon Hill - 2 min in auto - 2.2 km
  • White Witch of Rose Hall Golf Course - 3 min in auto - 2.2 km
  • Rose Hall Great House - 3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬10 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min in auto
  • ‪Choicez - ‬6 min a piedi
  • ‪The Jerk Hut - ‬5 min in auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Spiagge delle Giamaica
In una posizione comoda per visitare Rose Hall Great House, Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, 2 bar sull'acqua e 2 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una spiaggia privata, cabine (a pagamento) e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, body wrap, o aromaterapia. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di pilates; altre attività includono kayak e beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza panoramica e shopping sul posto.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una TV nella hall e servizio facchinaggio
  • Una sala rinfreschi, una reception aperta 24 ore su 24 e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 217 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • TV al plasma con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Attività in acqua

Kayak
Vela

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar o caffetterie
  • 2 bar sull'acqua
  • 4 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Cricket's Beach Grill
  • Fiery Pelican Outdoor Gri
  • Le Bouchon
  • Pierside Restaurant
  • Waves

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (399 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 piani
  • 3 edifici
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2009
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 33 USD a persona (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: USD 16.5 (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Hotel Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa All Inclusive
Jewel Grande Montego Inclusive
Jewel Grande All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive Resort

Domande frequenti

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 33 USD a persona.

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Montego Bay, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Three Palms Ocean Course e Spiagge delle Giamaica. Campo da golf Half Moon e The Shoppes at Rose Hall si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 810 su 1353 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 284 su 1353 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 148 su 1353 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 1353 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1353 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rastafari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place and the staff were incredible! I can’t say enough about it
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of my favorite vacations
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Yvette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pros: Beautiful and gorgeous property. Food, drinks, and service were spectacular. The staff and service were top notch and I cannot say enough about the quality and taste of the food. 10 out of 10 Cons: Engineering staff were called at least 3 times to my guest room. 1. Air conditioning did not cool room. 2. Hot water went out then water went out entirely. 3. Shower head broke and was replaced. Engineering visits daily for a very short stay. However, Responses to my concerns were prompt and service was friendly. Overall room and view were gorgeous and the food was delicious and memorable. Staff were amazing, friendly, and helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Tyreece, robbins

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
As a first time visitor to your property I have a few concerns about the quality of service delivered. First i chose your property for a specific event i was attending which i missed due to no bath clothes delivered to the room. I requested new towels/bath clothes at 10am, a bundle was delivered but not completely. We called front desk to make them aware only to be told there were not barh clothes becausebthe laundry truck had broke down. The rrom we stayed in C806 the air vents were clogged causing insufficient air flow in a very hot/humid climate this is unacceptable. And to have no shuttle/taxi avaiable at check out leaving us to have to walk with all luggage to the front from building C. A very unpleasant experience and front desk Nieme was very nonchalant about our concerns.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Céline, Toronto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, human size, well maintained and clean in general. Staff was very very friendly and helpful. 9 year old had a great time at the kids club. Shout out to the ladies running it - they're fantastic with kids. Room was good with a beautiful ocean view; only complaint was the sofa-bed which required a serious upgrade - very uncomfortable for the kid. Food was very good with lots of options. Had a treatment at the spa which was very well done. Swimming in the sea was a real treat; shallow entrance, lots of available transats, cabana option. Overall a great experience. We will go back.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Davinia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect. Everything was great. Most staff members were polite.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alete

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort to vacation at. Me and my family will definitely be back.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the property. Beautiful lush landscape, well taken care of. Concerns about metal railing on the stairs being broken and potential hazard.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Nicholas Jamaal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property was beautiful! However, the initial room that we were given was hot and the refrigerator did not work. Our only options were to either stay in this room, or be split into two rooms. We choose the two rooms for the air conditioner and working refrigerator. This was very inconvenient to not have my family together at night. We are however thankful to have been in cool rooms instead of the hot one. Otherwise, the property was great!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Renaldo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is old, dated and has a musty smell. The AC and mini fridge went out at night which caused me to feel extremely nauseous and couldn't property store my medicine. The staff was great but the restraunrants were hot as well. It was not comfortable to eat and the flies were alot. I unfortunately had to leave and lost all my money. It wasn't a great experience.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property needs updates. There is NO AC in the common areas. The hibachi restaurant had great food but the restaurant itself needs to be updated badly. It was as hot as an oven in there which made the entire experience pretty miserable. We stayed in a 2 bedroom suite and it was convenient and spacious. The food was lacking. The service was great. The staff was great. The beach had a lot of seaweed but that’s pretty normal for the area. Overall a 7/10
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Toji

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It seems like this property used to be pretty decent, but its quality has diminished over the recent years. Rooms are in dire need of upgrade and remodeling. During our 4-night stay, the A/C wasn't working in any of the restaurants or main areas. The bar was routinely out of necessary ingredients to make popular drinks.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Fenika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Jayce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Our shower was broke the whole time we were there we expressed it to hotel staff they said they were sending up someone to fix it. Someone came to the room. I adjusted it, but it wasn’t fixed. We got that specific room type so that we could use the tub the tub faucet hand work either there was no water pressure.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Leroy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The excellent service
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lisa Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly and helpful.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Demetria A

Non mi è piaciuto: Servizi
Just okay time for the jewel to update elevators in building A under construction no concierge or front desk services in individual buildings must walk to main building big inconvenience the steakhouse is the only good dining option but still with limited items the beach food needs a revamp chicken tenders no seasoning had to wait hours for jerk chicken off grill but even then didn’t get any …it was a different experience than my first stay not for the better I will not be coming back ….retirees resort but only if you’re in good shape because the steps are painful
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Giang Thi Trang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They should renovate room and the resort. Good is just okay, buffet should be improved to have more varieties. Staff are very nice
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Massa

Nice
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Friendly staff and good food, but the beach was the worst I have ever seen. Not to mention the high price for the beach huts. We also had major issue with the shower water pressure was way too low or nonexistent. And last, no full size mirror in room.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

inga

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was amazing! The food was delicious! The staff was helpful and super nice. Everything was clean and accommodating. The bed was a lil too hard for me but some people may love a hard bed 😃 even with that the staff tried to make the bed softer. An amazing trip —- I will be back !
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Willie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Kevin Damon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice, the staff was very friendly and helpful. The food was not very good The steakhouse and Asian restaurants were closed every other night. The buffet was ok, breakfast was the best part.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Willie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

CAROLYN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff were so kind and accommodating. The Asian Restaurant was not our favorite. The food was not very good especially the dessert. Had we known that there was teppanyaki option we may have had enjoyed that better.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025