Hotel a Mourtzana

"Luogo stupendo con tramonti e albe dalle proprie camere meravigliose. Prettamente solo francesi e tedeschi. Nessuno parla italiano, ma tutti parlano inglese. Unica nota positiva quelli che affittano quad motorini che hanno il luogo nel parcheggio che sono sgradevoli. Uno di essi mi ha detto di parcheggiare in un posto auto siccome era pieno, la sera alle 11 sono stato chiamato con urla dicendo che mi rimuovevano la macchina. Al mio arrivo ha negato fosse stato lui e da allora non mi guardava più in faccia e non mi salutava neanche. Attenzione cercano solo mance loro. "

"Resort molto bello, con giardini molto ben curati. Buoni i ristoranti. In particolare, nel ristorante principale il menu cambia tutte le sere ed è sempre molto vario. Spiaggia ben attrezzata con buono spazio tra i vari ombrelloni. Nonostante fossimo ad agosto abbiamo sempre trovato posto in spiaggia, senza problemi. Mare bello anche se per qualche giorno il vento è stato un po' fastidioso. Comoda la fermata, proprio davanti al resort, dell'autobus Sightseeing con cui visitare Heraklion che si trova a 15/20 minuti dall'hotel. Migliorabile la pulizia della stanza."

"very good"

"Dal check in anticipato al late check out con omaggio, il servizio in ogni angolo è stato impeccabile. Pulizia, comfort e magnifica gestione delle code e degli spazi per non creare mai disagio o mancanze a nessun ospite e accogliendo tutte le richieste col sorriso. Un’oasi di vera pace e lusso con spazi dedicati a tutti, dai bambini agli adulti che cercano silenzio e privacy."

"The people at the reception desk are nice and gentle but the hotel is very bad conserved and need a restore (see pictures). I paid 475 euros for 3 nights so I expected MORE (I was also at Chania Chora Sfakion and Heraklion and the Hotels were nice and prives OK)."

"A wonderful holiday! Thank you so much to all the staff at Iberostar Creta Panorama e Mare, you are sensational in every way! We felt welcomed by family, we felt at home!"