Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.83 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.41 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 3.30 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.65 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 11.00 EUR per gli adulti e 8 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È disponibile una cassaforte in camera a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura H-2840
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Grupotel Natura Playa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Grupotel Natura Playa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grupotel Natura Playa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grupotel Natura Playa?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grupotel Natura Playa?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Grupotel Natura Playa?
Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Muro si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Parco Naturale dell'Albufera e Playa de Muro. Spiaggia di Alcúdia si trova a 3,7 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Servizi
9,4
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 83 recensioni
10 - Eccellente
50
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 83 recensioni
8 - Buono
24
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 83 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 83 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 83 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Violeta
18 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo per le famiglie con bambini. Tutto perfetto
Violeta
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rogelio
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice play to stay quiet nights a lot of aged people and a couple of small kid families but would recommend to stay close within Alcudia but easy to get out on the road to any other spot aside from Alcudia, around an hour to get from the airport easy to get there
Rogelio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marius
20 set 2025
Excellent hotel in a good location
Marius
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Malgorzata
3 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place for family vacation.
Malgorzata
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
ENRIQUE
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta muy bien para venir en familia.
ENRIQUE
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Barnabas
23 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and very good beach
Barnabas
Soggiorno di 8 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Aitor
2 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, muy tranquilo y playas muy familiares
Aitor
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Svetlana
12 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a great hotel, very family friendly, clean, with a great variety of food, which is very tasty. It has been a fourth time we spent our holidays in this hotel and are gladly recommending it for the families.
Svetlana
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Karl
27 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideally situated, direct access to the beach and very friendly, professional staff.
Karl
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Simon Paul
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderbare Ferien mit Kids im Alter von 5 und 7.
Simon Paul
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Angel
17 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo perfecto
Todo muy bien. lo mejor la amabilidad del personal y la zona de la piscina. El desayuno me pareció muy bueno y la comida en el hotel tiene precios muy razonables
Angel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rosario
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alojamiento muy tranquilo, cerca del mar. Habitación muy amplia.
Rosario
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Martin
14 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Buffet war abwechslungsreich (für eine Woche Aufenthalt). Das Fleisch war mittelmäßig. Eine große Dessert Auswahl.
Die Betten waren hart. Die Zimmer sauber und das Personal war immer freundlich.
Martin
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Nicolas
14 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel attentionné, propreté impecable, emplacement privilegié au bord d une des plus belles plages de l ile. Seuls bemols : au milieu dautres complexes hoteliers dans une station balneaire sans charme et deco des chambres un peu datée
Nicolas
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oliver
17 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and friendly
Oliver
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Lukas
10 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A little on the expensive side for what it is but overall very nice.
Lukas
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
nicolas
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Manque les produits de toillettes dans la chambre. Ménage a approfondir dans les chambres un coup de rafraichissement des chambres est a prevoir
Personnel d accueil et du restaurant vraiment top
nicolas
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Constantin
2 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Man kann am Pool liegen und spontan ins Meer schwimmen gehen. Außerdem war die Animation für Kinder sehr gut.
Das Essen war gut, aber gerade für Kinder eher eintönig.
Constantin
Soggiorno di 11 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Tilo
3 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Direkt zwischen Strand und Naturschutzgebiet gelegen.
Ruhige Lage. Viele Bademöglichkeiten (Meer, 4 Outdoor-Pools, 1 Indoor-Pool Sauna).
Reichhaltiges Angebot an Essen (auch viel für Veganer), das z.T. nach persönlichen Wünschen frisch zubereitet wird.
Große Zimmer mit Balkon.
Tilo
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
IGNACIO XABIER ARRIOLA
14 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El Sitio está muy bien, buena Piscina, buenas Habitaciones y acceso directo a la Playa, que es muy buena.
La pega es que los Horarios de las Comidas est adaptados a los Alemanes, la Cena es de 18:30 a 21h y los Animadores no saben Castellano, y no tratan de integrarte, mi hijo de 9 Años no pudo jugar a nada con ellos.
IGNACIO XABIER ARRIOLA
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Torsten
20 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne gemütliche kleine Anlage. Liegen musste man nicht vor dem Frühstück belegen. Es waren ausreichend vorhanden. Sehr gutes Essen. Animation nicht zu übertrieben.
Torsten
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Markus
19 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, german speaking staff. Near the beach without crossing a street. Nice for families with (young) children. Swimmingpool out- and inside. Bus stop not far away - Alcúdia, Palma, … good to reach with bus.
Markus
Soggiorno di 8 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Yasin
28 mag 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Gutes Familien-Hotel für einen fairen Preis
Gutes Hotel für Familien (mit Kindern) direkt am Strand mit Supermarkt unmittelbar vor der Türe und sehr guter Bus-Anbindung. Viele Aktivitäten für Kinder (Spielplatz, Mini-Club) vorhanden.
Der Poolbereich ist sauber und gepflegt.
Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit kann noch verbessert werden.
Das Frühstücksangebot ist groß. Allerdings könnte das Obst und Gemüse frischer sein.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Yasin
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das wichtigste ist für uns, dass unsere Kids happy waren und ich kann sagen ja. Man könnte jetzt meckern auf hohem Niveau, Vielleicht brauchen die Zimmer in den nächsten 1-2 Jahren neue Ausstattung. insgesamt passt die Kombi mit toller Kindergerechter Pool-Landschaft und 1a Strand. Zudem sind die Angestellten sehr bemüht und durch die Bank nett! Ich möchte außerdem dem Animateur Rene hervorheben. normalerweise ist das mir nicht so wichtig und meine Kinds nutzen dass garnicht aber Rene war echt super und es hat spass gemacht, danke dafür!
Thomas
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
paul
22 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
first time there were no towels on sunbeds at an early;hour so no need to rush down and secure 2 although we have never bothered to do this. pool area and gardens very clean and tidy staff very nice & friendley Would definately recomend to friends & family