Iberostar Selection Playa de Muro Village si trova a Muro e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Porto di Alcudia e Porto di Pollença sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa de Muro e Spiaggia di Alcúdia. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco acquatico Hidropark, o di prendere dei biglietti per Arena per corride Plaza de Toros e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui sci nautico e parasailing; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Muro
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
Cosa c’è nei dintorni?
Playa de Muro
5 min a piedi - 0.4 km
Spiaggia di Alcúdia
7 min in auto - 3.5 km
Spiaggia dei Francesi
17 min a piedi - 1.5 km
Parco acquatico Hidropark
9 min in auto - 8.4 km
Porto di Alcudia
11 min in auto - 6.0 km
Come spostarsi
Stazione di Sa Pobla - 20 min. in auto
Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 51 min. in auto
Ristoranti
Picco
2 min a piedi
S'Albufera
11 min a piedi
Bike Point Cafe
5 min a piedi
Numa Beach
7 min a piedi
Can Pescador
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Iberostar Selection Playa de Muro Village
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Playa de Muro
Alloggiando presso Iberostar Selection Playa de Muro Village, puoi approfittare di servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. Massaggi thailandesi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale.
Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un campo da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e una reception aperta 24 ore su 24
Servizio di lavanderia, giochi e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un distributore dell'acqua, servizi di concierge e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 202 camere includono comfort come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LCD da 40 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Iberostar Selection Playa de Muro Village offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti a buffet e gli snack
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Pasti e bevande
2 bar a bordo piscina
4 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
BeachBar&Restaurant Embat
Burger House
Restaurante Gregal
Restaurante Gust
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Biblioteca
Campo da tennis all'aperto
Centro benessere
Deposito biciclette
Giochi
Mini club gratuito
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sauna
Scivolo acquatico
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Vasca idromassaggio
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
Bagno turco
Massaggi thailandesi
Sale trattamenti spa
Sauna
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
1 piano
7 edifici
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1988
Architettura in stile mediterraneo
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Energia rinnovabile al 100%
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD da 40 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura richiede un codice di abbigliamento casual-elegante (pantaloni per gli uomini) presso tutti i ristoranti in loco. Non sono ammessi pantaloncini, costumi, abiti senza maniche e infradito; sono richieste scarpe chiuse.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 2.20 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura H/2704
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Iberostar Selection Playa de Muro Village ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Iberostar Selection Playa de Muro Village?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Selection Playa de Muro Village?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Selection Playa de Muro Village?
Orario del check-out: 12:00.
Iberostar Selection Playa de Muro Village offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Iberostar Selection Playa de Muro Village?
Direttamente sulla spiaggia di Muro, questo hotel si trova a 2 km da Spiaggia dei Francesi e Playa de Muro. Spiaggia di Alcúdia si trova a 2,7 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Iberostar Selection Playa de Muro Village
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,6
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 121 su 235 recensioni
10 - Eccellente
121
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 235 recensioni
8 - Buono
90
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 235 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 235 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 235 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Yohandys
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The surrounding area is beautiful.
Yohandys
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andres
3 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención, servicio, instalaciones y comida. Un hotel 5 estrellas dirigido para familias! Lo recomendamos y regresaremos de seguro!
Andres
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Patrick
1 ago 2024
Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Patrick
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Amador
17 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a good
Amador
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Stephane
18 ago 2023
Un bel établissement
Stephane
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
20 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I will come back!
Amazing hotel on a fantastic beach! Positives: Staff, food in all restaurants is great, swimming pool is amazing, great slides for kids at the kids pool, literally 5 steps from the most amazing beach.
Negatives: Mattress wasn’t very comfortable and my husband felt the air con at the room was not enough.
Overall amazing stay and we will come back.
Maria
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Paula
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall great experience. 2 areas for improvement would be parking and the in-room air conditioning, which didn’t do the trick.
Paula
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Jennifer
3 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well run hotel with very pleasant staff. Wish there were more a la carte options for dining throughout the day, unfortunately had to resort to dining across the road with the tacky tourist restaurants.
Jennifer
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
James
9 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was super close to the beach. The resort was well staffed and never had to wait for a drink or food. Staff were friendly.
James
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
candice
22 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
candice
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Charles LE
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super endroit. Très bien situé avec accès direct à la plage. Le service est au top. Tout était parfait à part une mauvaise insonorisation des chambres. Ce qui fait que les chambres situées non loin de la rue peuvent être parfois bruyante. À part cela, et ça ne nous a pas énormément dérangé pendant le séjour, rien à redire. Parfait pour les familles et on arrive même à être au calme au bord de la piscine. Service exceptionnel.
Charles LE
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Valeriia
1 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and helpful, and the pool area with water slides was excellent. The sea was very clean and shallow, perfect for children. There was a wide variety of food, but the quality could have been better. Housekeeping came at inconvenient times, towels were not always replaced, and bed linen was never changed.
Overall, I don’t think the hotel fully meets 5-star standards.
Valeriia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Vanessa
17 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Vanessa
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Mustafa
14 lug 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
2 yıldız
Burası 2 yıldızlı bir tesis. 5 yıldız için hem yeterli lüks yok oda küçük temizlik zayıf. Hizmet yok güleryüz yok. Geceleği 1000 eurodan fazla ödediğimiz otel konfor ve hizmet olarak yetersiz.
Mustafa
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gholam REza
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war gut bei allem inklusive.
Qualität der Fleich soll etwas verbessern .
Sonst war sehr gut
Gholam REza
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Moulay Rachid
1 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Moulay Rachid
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Christian
19 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber
Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten.
Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad.
Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Christian
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Julianna
4 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Julianna
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Karen
22 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would highly recommend playa de muro village. Access to the beach was from the hotel so felt safe for little ones, and the hotel facilities are fantastic. There is an indoor pool in case it is too chilly to use the outdoor pools. The kids evening entertainment was a hit, but we missed out on alone time as didn’t realise the kids club was only available for drop off from 4yo (we have a 5yo and 2yo). Quality of food was great, but lunch options were limited tbh. Would highly recommend a stay here, especially if you love to cycle as there are a lot of cyclists around alcudia! We stayed in April and it was a bit chilly, might be better in May.
Karen
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Verificata
8/10 Buono
CELINE
10 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
CELINE
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Trine Lise
29 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from home
Wonderful stay at a great resort!
B u t …
Since we are an adult couple, we would have preferred that this was an adult only resort.
Because it was a lot of noise and crying from kids and babies - at breakfast, dinner, by the pool and at the beach.
It wasn’t quiet for a second - and that was what we really needed.
But - we discovered a little late that at least for dinner, that there were a small adults only- section. Wish they could have told us at check in or at least in the restaurant when we said our room number and they saw that it was just the two of us.
And for improvement: Maybe it could be an area by the pool as well - only for adults?
Besides this, we really really love Playa de Muro Village.
And lovely lady at the reception that did the check in ( Carina maybe?).
And let us not forget LUKAS !!!
The entertainer!
He was a blast!!!
Sooo nice and so funny!!
And great that he joined many guests from different nations to make sangria all together!
You must do everything you can to KEEP him at your hotel!!!
And - it was very nice that one of the waitresses every day offered a drink by the pool. Super nice indeed.
Trine Lise
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jonny Mac
2 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hidden Gem! A Very Special Place
Hotel Overall
It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front.
Restaurants
Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout.
Kids Club
My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored.
Night Events
Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone.
Reception
It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests.
Special Thanks to
Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team.
We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must).
Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Jonny Mac
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Nina
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too!
Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer!
Things we didn't love:
We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available.
The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Nina
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
R
5 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il servizio nettamente all’altezza del nome e della splendida struttura alberghiera. Ottima scelta soprattutto per famiglie
R
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
19 ago 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
vicino al mare
lontano da palma ma il posto e molto accogliente ristorantini pero il mare l'acqua e cristallina la gentilezza del personale e molto gradevole