Hotel vicino a Museo dell'Ambra - San Cristóbal de las Casas

“Hotel e’ disegnato come una casa mexicana, le stanze sono bellissime, hall e la sala colazione spettacolari. Lo staff è molto gentile e disponibile, ci hanno supportato in ogni nostra esigenza. La colazione è fantastica, varia e di alta qualità, servono anche un cappuccino. Questo è stato il miglior hotel durante il nostro viaggio in Messico, assolutamente consigliato! Vi emergerete in una favola, ci dispiaceva andarcene, ci torneremo assolutamente.”

“Camera molto bella. Personale gentilissimo e ottima colazione.”

“Elegante struttura, bel patio, personale gentile, nel ristorante non si mangia benissimo”

“Mi bonito el hotel ”

“Muy recomendable, las instalaciones estaban muy limpias, muchas gracias por su recibimiento. El lugar es muy lindo. Y el personal muy amable ..”

“Soggiorno davvero piacevole. Camere grandissime e di charme. Bagni splendidi. Colazione piacevole. Parcheggio sotto la camera. Assolutamente da consigliare.”

“es un hotel muy nuevo y me encato la ubicacion e instalaciones, la calidad costo, solo ubo un detalle fui en fin de año y estaba muy lleno , al ser la ultima en llegar ya no habia espacio en el estacionamiento por lo que ellos pagaron 12 hrs y yo el resto que fueron 5 hrs 20 pesos por hr, aun asi el costo estaba muy por debajo de los demas hoteles.”

“Very nice hotel, great location and very good restaurant (El Secreto). I would come back! Only negative thing of our room is that you could hear some noise from the outside (other guests). ”

“Todos”

“Staff, rooms, basics were all v good to excellent. There is an issue however with how Expedia describes room options. We were able to say in our reservation that we wanted two doubles and a single bed in our triple room. When we arrived, they put us in a room with two single beds. Discussion revealed that a room with two doubles and a single was NOT POSSIBLE, and staff indicated they were not agreeing with Expedia’s descriptions that suggested these options. ”

“Ambiente molto caratteristico e curato nei particolari,fiori a profusione.Il freddo ha messo un poco in crisi il confort della struttura,non sono molto attrezzati e una stufetta elettrica(non in tutte le stanze) non è sufficiente.Staff gentile e disponibile,hanno rapidamente corretto un loro errore di prezzo avvenuto il giorno prima al momento dell'arrivo.”

“Tipica struttura che mette in vendita ciò che poi non offre al cliente. Camera senza finestre estremamente polverosa con odore forte di muffa. Pompa dell’acqua che allieta la notte dei clienti e assenza di asciugamani in bagno. La struttura nonostante li abbia avvertiti del mio problema d’asma mi ha voluto offrire una colazione ( che era già inclusa) e il 25% del costo della camera. Segnalo l’unica nota positiva una buonissima colazione ben preparata e ben presentata.”

“El lugar es súper cómodo para las mascotas con área de jardín y el Administrado Angel súper amable!”

“The location is wonderful, everything is very clean and beautiful. The restaurant is fabulous, and the staff was all very kind and friendly. The only downside was the "tech" part. The first day the heating didn't work, the wifi was poor in the ground floor rooms and to get the password we always had to run to reception, the safe didn't have batteries the first day and the second some electrical contact always made it activate so at night we had to open it and remove the batteries because it...

“Solo te dan 1 cajón para estacionarte aunque hayas rentado 3 habitaciones durante 3 noches cada habitación, y te cobran el estacionamiento por noche o lo dejas afuera. Solo te dan 2 toallas aunque sepan que la reservación fue para 3 o 4 personas por habitación. La chica de recepción le falta calidad de servicio.”

“Todo muy bien, pero, hace falta presion de agua, dejan muy limitado el papel de baño, jabon y shampoo (hay que estar solicitandolo). El servicio de limpieza de cuarto solo es hasta las 11am, por lo que si uno sale despues ya mo lo hacen. Seris mucho mejor si tuviera tele y servicio de estacionamientos.”

“El hotel y el restaurante geniales. Sencillamente tendria en cuenta que esta algo alejado del centro y por la noche tienes que volver por zonas sin iluminación.”

“Muy linda, las fotos no le hacen justicia”