Hotel vicino a Museo di Arte Moderna Villa Croce - Genova

"Avevo prenotato tempo fa una camera doppia superior e ora, confrontando la camera che mi è stata assegnata durante il soggiorno, sembra più una economy /basic con un bagno piccolissimo, non troppo pulito e parecchio trascurato. Anche nella stanza c'era dello sporco negli angoli. Avevo prenotato anche la colazione ma non avevo nessuna mail di conferma dove c'era scritto e in reception mi hanno detto che dal sito Expedia non si capisce se la colazione è inclusa. Visto che non lo potevo dimostrare, ho preferito non insistere. Il posto è centralissimo e l'avevo scelto anche per il parcheggio coin a 60 metri. Sul sito dell'hotel e sulla prenotazione c'era scritto che il prezzo è di 20€ per 24 ore, il che mi sembrava un prezzo onesto. Io ho parcheggiato alle 10 del sabato mattina e ho ritirato l'auto alle 8 del lunedì mattina e ho dovuto pagare la bellezza di 112,50€. Purtoppo non era presente il personale, chiamerò nei prossimi giorno per chiedere una spiegazione. Sicuramente la posizione è fantastica, l'edificio d'epoca bellissimo e molto caratteristico, con il personale non ho avuto grandi rapporti ma è stato cortese. C'è però un grande margine di miglioramento sia a livello di pulizia che di cura delle stanze, nonché di trasparenza tra quanto prenotato e quanto assegnato."

"Il check in fino a due ore prima dell' arrivo non sapevamo come entrare nella struttura essendo un appartamento privo di reception, poi ci ha contattati un agente e puntualmente lo abbiamo trovato al nostro arrivo all' ingresso. Appartamento molto bello, nuovo, in complesso residenziale moderno con portineria. Tutto eccellente tranne la pulizia che era ai minimi termini. Trovate carte a terra, polvere e capelli.. ho preso l aspirapolvere in dotazione e ho fatto io... Unico punto negativo. Biancheria disponibile, divano letto nuovo comodissimo e TV con Netflix. Parcheggio interrato ancora non disponibile. Comodi parcheggi all esterno della struttura. Voto 9 - pulizia 2"

"Camera comoda e spaziosa con ogni confort"

"Ottimo hotel storico in posizione centralissima e con camere rinnovate. Benissimo"

"Ottimo soggiorno, camera silenziosa coi vetri chiusi. Spaziosa e pulita. Presenti fette biscottate e marmellate per una colazione cmq onesta. Unico problema il numero di telefono da aggiornare (anche sulla porta di ingresso). Personale gentile e disponibile. La zona si è arricchita recentemente del waterfront un centro commerciale aperto fino alle 22. "

"camera pulita, location centrale, personale gentile "

"comoda la convenzione col parcheggio di fronte"

"posizione assolutamente perfetta per il centro di Genova, specialmente per chi arriva in treno. Hotel comodissimo, giovane e tranquillo. Colazione buona. Camera molto comoda, e una TV smart perfetta."

"Ottimo servizio "