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Recensioni per Sportsview Hotel Kasarani

3 out of 5
Sportsview Hotel Kasarani
Kasarani Road, P.O BOX 74174-00200, Nairobi

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 27 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 27 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 27 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 27 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 27 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Danilo

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Beatrice, il giorno 13 gen 2024
Thank you for choosing Sportsview as hotel of your choice. looking forward to hosting you again in future

8/10 Buono

ALICE

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di John, il giorno 16 mag 2024
Dear Alice,Thank you for your review.It was an honor to have hosted you for over a month.We look forward to you coming back your second home.RegardsJohn Onyango

10/10 Eccellente

ALICE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a marzo 2024
Risposta di John, il giorno 23 apr 2024
Thank You Alice

4/10 Scarso

Owen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff not supportive. Expecially at reception. At dining theybwere busy with parties and could not attend to individuals. Noisy parties
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kind Regards Sportsview Managment, il giorno 29 gen 2024
Dear Owen, i appreciate your sincere feedback about your stay at our Hotel.We do apologize for the experience you had regarding our receptionist and staff in our dining hall we look forward on working on it.We promise to turn around your experience in the upcoming reservation at our hotel.

2/10 Terribile

IRENE

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The only good thing was food. The room was infested with mosquitoes. The floor in the living /bedroom area was wooden and there were missing pieces of wood at several locations. These empty spaces were filled with dust/ soil. The bathroom water does not drain properly as you took a shower and thereafter, there was a puddle of water that took hours to drain due to poor engineering/construction of the bathroom/shower area. As a result two people could not take a shower after one another otherwise you would step in the previous person’s shower water pooled in the shower. The housekeeping is terrible; they did not clean the shower or the floors and it’s evident. Once the pooled dirty soapy water dried out, you could see marks in the shower floor even after housekeeping attended your room. I almost slipped on the floor the first day I used the shower which was evidence of dirty/soapy condition. The hotel is near St Mary’s primary school; during the day it’s pretty noisy and during the night there was drilling noise during construction at this hotel site. The Wi-Fi was lawful, interruptions and very slow service n the afternoon. The intent of my stay was to get some work done while my in vacation. I should have stayed with my family. Horrible experience and would not recommend anyone to stay.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023

8/10 Buono

?

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
中心街から離れているため、静音な環境で過ごすことができます。ゲートではセキュリティチェックもあり、安心して滞在できました。 スタッフもとても親切で、行き届いたサービスでした。 施設自体はやや古く、部屋の蚊帳が少し破れていたり、ドアに隙間があるなど、やや気になる点もありますが、電気ベープが設置されていたのはよかったです。 コンセントはBFタイプでしたが、テーブル横と枕元の２箇所しかなく、テレビとベープで空きがないため、延長コードを用意しておくと良いです。 隣接する小学校から毎朝6時前から合唱が聞こえてくるのはお愛嬌です。
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Florian Pascal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Brink Bosire, il giorno 10 apr 2023
Dear Florian,Thank you for choosing Sportsview hotel Kasarani as your home away from home.We look forward hosting you again.

8/10 Buono

ALICE

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

JoyEsther

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Rita

Viaggio con la famiglia
The general manager Peter complained to me as to how the percentage the hotel got from expedia was so low. I was placed in a room with no hot water, there is construction going on next door all day and a gym that is open and busy since 6am till late at night which made it difficult to get a restful sleep. However, the staff is friendly although the meals at the restaurant take almost an hour to be served no matter how simple the order. Overall, unless the attention to our rooming situation changes drastically (which by the way have waited for hours to get it “sorted out”) then I would not recommend staying here.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Brink Bosire, il giorno 15 set 2022
Dear Rita,I do appreciate for the feedback and I do apologize for the Experience you had on the first day in our hotel. Thank you for giving us a chance to serve you better by moving you to a quiet side away from construction and the gym. I promise to improve in our service delivery.

10/10 Eccellente

Hannah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and service was great. And food was good, we recommend this place.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di Brink Bosire, il giorno 28 giu 2022
Thank you for your great and for staying with us. We look forward hosting you back in Sportsview Hotel Kasarani

10/10 Eccellente

Obadiah

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Simon

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Looks like they never update there system often
The price was showing Plus break fast but reaching there I had to pay out of pocket.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Risposta di James, il giorno 4 mag 2020
Thank you for staying with us and for your kind review. We hope you can stay with us again next time.

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will stay there again
The food was good. Rooms are clean. Service staff is friendly.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di James, il giorno 4 mag 2020
Thank you so much for your review. We were excited you could stay with us again soon.

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sportsview for a night
Good local hotel, not fancy but definitely worth the money for the area and amenities. I'd stay here again if my only other nearby options were almost $60 more expensive (as they were), and the food was pretty good. Area is cool so no need for a fan or AC, but definitely was annoyed by the fact that the windows didn't shut so I got bitten by a few mosquitos until I put repellent on.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

G.E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stay at Sportview Hotel
My stay overall was pleasant. I would however, recommend that each room is provided with insect spray to be used at night. The electric tablet burner did not seem to make a difference.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place
A good serene place,the gym is well equiped
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Ralph, il giorno 18 feb 2019
Thank you for choosing sports view hotel as your hotel of choice and we look forward to hosting you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent hotel and stay.. would be back
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Enjoyed my stay!!
SportsView was a wonderful place to stay with attentive staff, secure and clean facilities, good food and good value for my dollar. Large campus with many amenities. Uber access, close to mall and USIU.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Ralph, il giorno 28 nov 2018
Dear Greg. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.Once again thank you for choosing sports view hotel as your hotel of choice.We look forward to hosting you once again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The place is Good but needs some touch in terms of maintenance. Toilets do not flush properly .
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A lot to improve
Quite terrible hotel. The hotel needs renovation. The staff was nice but few of them were totally lost about their duties. Check in was a mess and they lost our landry and it was found later after hard searching. There is no iron in a hotel. The pool is occupied locals who are coming there with their kids to spend time. So no free sunbeds. No pool towels. The prices in a hotel restaurant was reasonable but you had to wait your food at least 1 hour. Hotel should improve their service level.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Helinä

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Arto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kummitytön häissä
Henkilökunta auttoi meitä printtaamaan mieheni juhlapuheen sekä lentoliput Mombasaan.Arvosana respasta kiitettävä:)
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di James, il giorno 4 mag 2020
Thank you for staying with us. How can we do better?