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Recensioni per The Royal Snail

4 out of 5
The Royal Snail
Avenue de la Plante 23, Namur

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 182 su 380 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 380 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 380 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 380 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 380 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfect
very cozy hotel, rooms are big, very clean and the employees are all nice and kind
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima struttura molto curata personale gentile e disponibile
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

giuseppina

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

novabell spa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il migliore hotel boutique a Namur
Hotel di design, camere molto belle, letti comodi e grande doccia e bagno. Accoglienza simpatica. Un bel posto dove soggiornare
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

novabell spa corradini

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel design e molti plus!
Hotel di design non enorme, ma con ottimi servizi. Le camere sono curate con tocchi di originalità. Minibar, macchina del caffé e cassaforte, più set prodotti di igiene veramente belli. Il servizio è cordiale e sorridente, per il resto nulla da dire. Il ristorante ha una cucina gourmet a prezzi decenti considerata la media del Beglio, quindi lo consiglio. La piscina esterna è più un acquario, per le dimensioni ridotte, ma fa scena anche se non credo sia molto usata. La zona spa non l'ho usata. Sicuramente consiglio questo hotel quando applica tariffe in promozione, ottimo!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020
Risposta di Julie, il giorno 2 lug 2020
Gentile Sig. Corradini, La ringraziamo di cuore per il suo soggiorno presso la nostra struttura. Grazie anche per i commenti positivi ! Speriamo di poterla ospitare di nuovo presto al Royal Snail Hotel !

6/10 Soddisfacente

VALENTINA

Giudizio diverso a seconda della camera assegnata
A leggere le altre recensioni credo che il giudizio sull'hotel dipenda molto dalla camera assegnata. La nostra era una standard vista fiume. Camera con arredamento curato, moderno e particolare, ma molto piccola, soprattutto per noi che dovevamo restare 3 notti. Non c'era posto per appoggiare la valigia, per questo il mio giudizio non può essere del tutto positivo, anche se in camera ci sono tutti i confort come la macchinetta Nespresso o l'acqua omaggio. L'hotel è appena sotto la cittadella, ma non troppo vicino al centro a piedi. Colazione a 20 euro a persona, cara per noi italiani che di solito facciamo colazione con cappuccino e croissant (non abbiamo visto nessun bar dove poter andare in alternativa). Comunque hotel in generale bello, curato, moderno, personale gentile.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Xavier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very nice boutique hotel in Namur (probably unique as far as I know). The restaurant is excellent. Only the breakfast could be improved. But overall, a really pleasant stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Norbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fijn, smaakvol hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ALFREDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sok

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ilie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kittin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Algemeen zeer goed hotel, vriendelijke personeel. Zeer goede restaurant. Mooi kamers. Heel gezellig ingericht.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

nicolas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Yannick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Benoit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Allison

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jean-Luc

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très bien et moyen
Très bel hôtel, bien situé mais une maintenance plus approfondie devrait être faite (fenêtres). J'ai séjourné dans 2 chambres différentes, la 101 superbe chambre spacieuse au calme et une autre 403 plus petite coté avenue, l'insonorisation doit être revue, 9.5/10 pour la première et 5/10 pour la seconde ! Impossible de se garer et il ne restait plus qu'une seule place à 15€ dans le parking privé ...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jean-Luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon moment de détente
Très belle chambre, propre et spacieuse ! Difficultés pour se garer !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

jacques

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A ne pas manquer si vous passez par Namur
Découverte des Ardennes et des citadelles en famille, une belle découverte : Le Royal Snail est magnifique ! une excellente table : n'hésitez pas à prendre le menu surprise le soir ! un personnel d'une grande gentillesse et très professionnel. Un grand merci
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice, rooms are large and nicely decorated. Amenities are lovely.

10/10 Eccellente

Karine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent établissement! Très belle installation
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Michel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trés trés propre et surtout trés silencieux
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Emmanuel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Yann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel attirant mais un peu déclassé
Chambre un peu vieillote avec moquette rouge, pas de porte fermée paroi de douche, lit 1 place d’adolescent .. petit déjeuner complet et copieux mais à 20 euros !!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Nigel, London

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of my favourite hotels that I stay in
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Stefan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Schlaflose Nacht
Wir hatten ein Zimmer in der teuersten Kategorie gebucht. Bei Ankunft bekamen wir ein- zugegebenermassen schönes -Zimmer im 6.Stock. Jedoch bemerkten wir sogleich ein lautes Brummen im Zimmer. Der Grund war der Generator der Klimaanlage, der sich genau über der Zimmerdecke am Dach befindet. Bezeichnenderweise liegen auf dem Zimmer zur ruhigen Gartenseite zwei Paar Ohropax bereit. Die Bitte um ein anderes Zimmer wurde abgelehnt.“Fully booked“. Wir verbrachten eine furchtbare Nacht wie im Bienenstock. Als wir am nächsten Morgen abreisen wollten zeigte sich das Hotel nicht kulant und berechnete uns die eigentlich gebuchte zweite Nacht voll, keinerlei Entschuldigung. Wir fühlten uns komplett verarscht und können dieses sogenannte Designerhotel keinesfalls weiterempfehlen.
Riesiger Klimagenerator auf dem Zimmerdach
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di The RSN, il giorno 20 nov 2022
Hi,we are sorry to read your lies. the noise you refer to is particularly low and all guests in this room will agree with us. the first day we could not change rooms because the hotel was full. the second night we offered you another room but you refused and you wanted to leave. our cancellation conditions have been respected and we have not satisfied your whim. your opinion is a useless and false little revenge. best wishes. the RSN

8/10 Buono

laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel sympathique
Hôtel sympathique, très propre, silencieux, proche du centre ville. le point négatif est le stationnement suite à beaucoup de travaux dans la ville.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Csaba

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ausgezeichnetes kleines Hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Werner

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di The RSN, il giorno 21 nov 2022
Merci pour votre séjour au Royal Snail et pour votre feedback.Cordialement

10/10 Eccellente

Delal

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di The RSN, il giorno 29 set 2022
Merci et à bientôt

8/10 Buono

Jerome

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Julie, il giorno 6 set 2022
Merci pour votre séjour au Royal Snail et pour votre feedback.Cordialement

6/10 Soddisfacente

grant

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
general
we have stayed in this hotel many times in the past but sadly now needs a good clean and update. expensive breakfast
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di The RSN, il giorno 29 set 2022
Dear guest, thank you for your review. The hotel is undergoing daily refurbishment. Breakfast is at the same price sinces years and years... Best regards.

8/10 Buono

Marko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Près du casino ;)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Julie, il giorno 6 set 2022
Merci pour votre séjour au Royal Snail et pour votre feedback.Cordialement

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Julie, il giorno 6 set 2022
Merci pour votre séjour au Royal Snail et pour votre feedback.Cordialement

10/10 Eccellente

Hamid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Locatie perfect, nette hotel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 lug 2022
Geachte, Dank u voor uw positief feedback ! Mvg

10/10 Eccellente

Morten

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Julie, il giorno 6 set 2022
Merci pour votre séjour au Royal Snail et pour votre feedback.Cordialement

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Te duur hotel!
Het is zeker geen 4 ster hotel, airco deed niet, zat paar insecten op mijn bed en een grote zware spin en spinnenweb natuurlijk, gewoon onder niveau Daarnaast waren witte vlekjes op de badkamer muur , gewoon vreselijk en vies voor de gevraagde prijs, 155€ per nacht . Had dit doorgegeven aan de receptionist bij het uitschenken maar die zei gewoon oh ik geef het door . In ieder mij zou je niet zo snel daar zien!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di The RSN, il giorno 14 lug 2022
We kunnen dit valse bericht niet accepteren. Er was een spin, maar je zit aan de oevers van de Maas en de kamers worden elke dag schoongemaakt. De airco was een paar uur kapot, een technisch probleem is altijd mogelijk, maar de reparatie was de volgende dag gedaan.

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Julie, il giorno 27 lug 2022
Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

6/10 Soddisfacente

Andrée

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Julie, il giorno 27 lug 2022
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part des points à améliorer pour un prochain séjour. Cordialement

10/10 Eccellente

Hervé

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022