4/10
Struttura senza infamia e senza lode. Il livello di pulizia può essere decisamente migliorato, il bagno così come gli arredi della camera sono abbastanza datati, lo spazio è ristretto anche per sole 2 persone. Ma è accettabile.
Ci è stata assegnata la camera fronte strada proprio sopra la reception: capisco che siamo a Napoli, la città che non dorme mai, ma il livello di insonorizzazione è bassissimo: Inutile dire che si sentono clacson, schiamazzi e passaggio di auto/camion a qualsiasi orario.
Ma il tasto più dolente è stato l'organizzazione: personale INESISTENTE!!
Se chiami il numero di cellulare indicato per le richieste non rispondere nessuno, il titolare credo svolga un'altro lavoro in quanto alla reception è presente solo un paio d'ore ad orario cena, poi gli ospiti sono abbandonati a loro stessi.
Al momento della colazione è presente una ragazza giovane che a quanto pare viene solo quando può. In sua assenza, nessuno viene a preparare la colazione e per ben 2 mattine consecutive siamo stati costretti ad andare a fare colazione fuori a nostre spese, nonostante il titolare ci avesse rassicurati di trovare una sostituta per la mattina successiva alla prima senza aver trovato la sala colazione pronta.
Inutile dire che nessuno ci ha rimborsato, tanto meno ci hanno avvisato o si sono scusati del disguido. Comportamento inaccettabile per un hotel a 3 stelle!!!
Insomma, si può trovare decisamente di meglio a questo prezzo!!!
Federica
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025