Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario per il check-in riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sulla cassetta di sicurezza; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato, informazioni sulla cassetta di sicurezza
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.50 EUR a persona, a notte, fino a 14 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 30 EUR a persona (solo andata)
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 30 EUR al giorno (a 350 metri di distanza)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura IT063049B49GGGTYUQ
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Fresh?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Fresh?
Orario del check-in: 14:00-20:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Fresh?
Orario del check-out: 10:30.
The Fresh offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 30 EUR a persona.
Dove si trova The Fresh?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spaccanapoli, Via Toledo e Galleria Umberto I, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Napoli. Porto di Napoli e Molo Beverello si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Università è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Toledo è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
7,4
Posizione
7,2
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 100 recensioni
10 - Eccellente
20
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 100 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 100 recensioni
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 100 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 100 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
John
27 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice Clean Hotel
We ound the property met our expectations but was a little difficult to find. All in all, we were happy with our stay.
John
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
If only the stuff be good as the location
Location is good
Self check in
Stuff is rude
Tiny shower water don't drain
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Britt
7 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Prima hostel en schone nette kamer, eerder toegang gekregen tot de kamer door te bellen met de eigenaar bij aankomst. Op loopafstand van veel bezienswaardigheden.
Britt
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata
2/10 Terribile
CICERO D
1 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não fiquem nesse lugar
Não tive sequer coragem de ficar hospedado nele. Um lugar horrível, não cuidado, sujo, não tinha recepcionista, não tem placa de identificação no local, lugar perigoso. Zero. Coloquei uma estrela em tudo porque não tem opção sem estrela nenhuma. Por fim, fui buscar hospedagem em outro lugar. Uma decepção...
CICERO D
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Carmen
6 mag 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
FOR US THE LOCATION WAS SCARED. NOBODY IN THERE , ENTRACE OF HOTEL WAS DARK PLACE, AND THE PRINCIPAL DOOR VERY DURY.
NEVER COME BACK SORRY
Carmen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
26 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service médiocre, bruyant, pas de réception
Accueil nulissime comportement du patron inadapté. Bruyant, pas du tout isolé du bruit de la rue. Inaccessible avec des bagages : porte d'entrée lourde et minuscule. Accès dangereux en bord de rue sans trottoir.
Attention : pas d'accueil physique. Il faut appeler avec votre portable personnel un numéro italien une fois arrivé dans la rue avec vos bagages en plein dans la circulation. Et là ça ne suffit pas. Alors que vous êtes debout dans le bruit à vous coller au mur pour ne pas vous faire renverser par un scooter, le patron ne vous donne pas le code. Il vous demande de télécharger une application de messagerie instantanée (!) Si vous y arrivez, il ne vous enverra pas le code d'entrée à 3 chiffres, mais un long message vocal en anglais avec un accent tellement mauvais qu'on n'a pas compris le code et qu'il a fallu le rappeler une 2eme fois pour qu'il soit d'accord pour nous donner ce code de vive voix.
En clair si vous n'avez pas de smartphone, ou que vous n'êtes pas un geek à l'aise avec le numérique en plein brouhaha de rue, ou que vous ne parlez pas anglais, vous ne pourrez pas accéder à votre chambre.
Je garde le meilleur pour la fin : il a voulu nous faire payer la taxe de séjour pour notre enfant alors que notre réservation indiquait bien qu'il avait moins de 15 ans (donc gratuit). Il a même menacé d'appeler la police parce qu'on refusait de payer une taxe qu'on ne devait pas... Quel sens de l'accueil !
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
2/10 Terribile
Arianna
24 gen 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non e' un hotel 3 stelle ma un b&b senza accesso diretto, bisogna entrare in un palazzo. Non c'è nemmeno l'ascensore perche di uso condominiale e bosogna essere in possesso della chiave che ha solo il gestore che non è mai presente in struttura. È piu caro di altri hotel 3 stelle molto belli e puliti. Altamente sconsigliato.
Arianna
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Dani
7 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica e vicinissima alla fermata metro. La camera molto spaziosa e pulita, ottima l'accoglienza di Pina al desk. Consentono di lasciare il bagaglio nella sala comune anche dopo il checkout. Consigliatissimo.
Dani
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso Hotel in centro
Ho trascorso una notte e devo dire che è stato molto confortevole. Hotel situato in centro.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
30 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto molto bello
Tutto molto bello ma la stanza era da due e noi eravamo in tre
Laura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
MARCO
24 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Bel soggiorno in una bellissima città.....
MARCO
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
14 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Piccola struttura in ottima posizione
Posizione perfetta per visita città.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
alessia
10 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
centrale e nuovo
l'hotel è in una zona centrale di Napoli, a piedi si possono raggiungere i principali luoghi di interesse. In due giorni siamo riusciti a vedere alcune delle attrattive principali, ma per vederla tutta avremmo dovuto soggiornare sicuramente di più. La città è bellissima ed accogliente.
alessia
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Camere graziose posizione centralissima
La posizione è centralissimi a due passi da Piazza del Gesù non è facilissimo trovarlo ma una volta trovato e entrato è di buon gusto pulitissimo e le camere hanno praticamente tutto .
Se siete in macchina il parcheggio potrebbe essere un po problematico ma per il resto suggerei a un mio amico di andarci.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Angelo
16 apr 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
B&B di design molto gradevole e curato in centro
Gradevole l'arredamento cool, buona la gentilezza e disponibilità del personale, ottima la posizione. Unica pecca è stata la colazione con un cappuccino più simile ad acqua colorata e la disponibilità di cornetti: per due giorni su tre siamo rimasti senza!
Angelo
Verificata
10/10 Eccellente
francesco
19 feb 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel trendissimo in pieno centro
Perfetta l'accoglienza ed il servizio. Albergo nuovissimo e trendissimo, arredato in stile essenziale e gradevolissimo. Poche stanze. Facile parcheggio sorvegliato nelle vicimanze (molto economico). Colazione luculliana. Tutto perfetto. Personale simpaticissimo e disponibilissimo. Curatissima la pulizia.
francesco
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
17 feb 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
delusione / disappointment
ci e' stata assegnata una camera diversa da quella prenotata con largo anticipo.la camera era qualitativamente inferiore piccola,sporca e rumorosa.
we got a different room as reserved and was basically lower standard.totally disappointing ,small,dirty,noisy.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Matteo
11 set 2013
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
"La reception fantasma"
Il titolo non vuol essere una critica, tanto meno un segnale d'allerta, anzi.
E' che mi faceva strano tornare ogni volta e non trovare nessuno.. poco male, avevo le chiavi della mia stanza per cui andavo e venivo quando volevo.
L'albergo è a due passi dal centro storico, la camera era perfetta per me, letto comodo, bagno pulito, tv al plasma e speaker per i-pod.
Inoltre c' era un terrazzino che dava sulla strada.
Di notte c'era silenzio anche dalle altre camere il che mi ha fatto dormire di lusso.
Colazione ok, brioches fresche, dolci e succhi di frutta vari.
Poi la mia colazione veniva integrata da pizze fritte e caffè venduti a bassissimo costo in ogni dove.
Il proprietario mi ha lasciato cmq il suo numero per ogni evenienza durante il mio soggiorno, ma tutto è filato liscio.
A Napoli c'è una tassa di soggiorno di 1 euro (non so se è variabile) al giorno a persona, cosa che ignoravo ma che era alla portata delle mie tasche.
In conclusione ci tornerei.
Matteo
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
3 set 2013
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Che avventura!
Belle foto dal sito ma il BB è situato in una traversina un pò scognita ed è difficile da individuare. Unica persona di riferimento un ragazzo straniero che non parla nè italiano nè inglese.....al breakfast latte scaduto da 21 giorni:mia figlia di 3 anni lo stava bevendo e solo fortunatamente (chiedendo il brick x averne altro freddo) ho potuto appurare la scadenza...immaginate ....
Attendo ancora il titolare che mi invii per sms (come da lui comunicatomi) le indicazioni x raggiungere il garage più vicino, essendo arrivati in serata (stanchi di cercare la struttura..) lasciamo l'auto a noleggio sulla strada principale alle 00:30 (parcheggio strisce blu comunali) auto che la mattina 07:30 non troviamo più perche RUBATA!!
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Maria Helen
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Walking distance to dining, shopping, port, tour meet-up areas, multiple piazzas and historical sights.
Maria Helen
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025
Verificata
2/10 Terribile
Colin
3 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
TL;DR : This is NOT a hotel. It is a BnB-like accommodation with misleading advertisement. Owner also tries to browbeat negative reviews by threatening calling the cops.
We arrived in a graffiti laden alleyway at around 4pm, well within the 2 to 8pm check-in time (front desk is supposed to be open from 8am to 8pm) to a door with a lockbox.
We ring the location and get no answer. We find a note that says that we need to contact someone through WhatsApp if it's after 2pm. Which is... highly irregular.
Contact the number (good thing we had international data) and no response so I start looking at the lockbox. Within seconds, I get it open and find a bunch of keys. Didn't feel comfortable taking the keys so I tried to close the box again but couldn't anymore.
After nearly 2 hours! I finally get a response after I contacted Expedia to get a refund. He gives me instructions to open the lockbox and tells me it's my fault because we checked-in after 2pm. We got no instructions of that sort from him (or at all).
Turns out, the lockbox code was not one that I had tried which now freaks us out considering how easy it was to open, anybody could have made doubles.
Asked for a refund directly because both not a hotel room or safe and he refused. Ended up going elsewhere. After he saw a negative review on google, he sent us the cop threat.
This is NOT a hotel. Nobody works here. The 8am to 8pm front desk is a lie and is not manned. We even saw other people waiting the next day.
Colin
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
Robert
8 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great b'n'b
Riktigt bra b'n'b i ett grymt läge i Neapel.
Gångavstånd till det mesta, många bra restauranger i området.
Rent och snyggt och bra service.
Robert
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Verificata
8/10 Buono
James
15 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good location and good service
James
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 ott 2019
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ok place to dump you bags and get clean.
Great location. Inexpensive price. No air conditioning. Hot. Had to sleep with windows open. Noisy all night long.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Gonzague
5 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice hotel for the price. Really well located closed to the city center.