Aperto a colazione, pranzo e cena

Recensioni per Travellers Beach Resort

3.5 out of 5
Travellers Beach Resort
Norman Manley Boulevard, PO Box 2575, Negril, Westmoreland

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 576 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 1004 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Ian H., il giorno 11 lug 2019
Thank you for leaving a review!

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service, Beautiful Beach, Clean rooms and great food! Will be back soon.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Jovanney, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our great service, beautiful beach, clean rooms, and delicious food. It was our pleasure to host you, and we can't wait to welcome you back soon for another fantastic stay. If there's anything special you'd like us to arrange for your next visit, just let us know. See you again soon!

10/10 Eccellente

Myeia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Went for my birthday and really enjoyed myself. Entertainment was wonderful, staff was amazing!! Beach was very relaxing! Will definitely stay again.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 6 mag 2024
Happy belated birthday! We're thrilled to hear that you chose to celebrate such a special occasion with us and that you had a wonderful time. It's fantastic to know that you enjoyed the entertainment, found our staff amazing, and were able to relax on the beach.We're grateful for your kind words and delighted that you're already planning to stay with us again in the future. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience. If there's anything special you'd like us to arrange for your next visit, whether it's for another birthday celebration or just to make your stay even more memorable, please don't hesitate to reach out.Thank you for choosing us to be a part of your birthday celebration, and we look forward to seeing you again soon!

2/10 Terribile

Michael

I took a chance since this place came HIGHLY recommended, but what a mistake! The first night mosquito almost killed me. I have mosquito bite every where. I asked the night when I checked in and I was told that the rooms where sprayed, but obviously that didn’t seems like the case. The following morning someone left a mosquito repellant at the door without me asking (Strange). Let’s get to the food, what a poor representation of Jamaican food! The fish had zero seasoning, I had to return it to the kitchen. I eventually checked out a day early, they apologized but I was never even offered my money back. Either way, I will never return!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 6 mag 2024
We're truly sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay. It's certainly not the impression we aim to leave on our guests, especially those who come highly recommended. We apologize for any inconvenience caused by the mosquitoes despite our efforts to address the issue promptly. Regarding the food, we regret that it fell short of your expectations and that you encountered difficulties with the seasoning. Your feedback is invaluable, and we will use it to make necessary improvements. We understand your decision to check out early, and we're sorry that we couldn't rectify the situation to your satisfaction. Please know that your concerns have been taken seriously, and we will work diligently to ensure that future guests do not encounter similar issues. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and food.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly. Hotel was clean. Great place to get away and relax.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, friendly staff. Felt Safe. Love the ocean view 😊
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marvalyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique and modern.need darker curtains
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at Travellers before and will continue to come back
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Louis

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Felecia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff here is amazing. Everyone I’ve come across was very friendly, kind, professional and helpful. The room was relatively ok - dated but ok. Bathrooms could use some proper cleaning and updating but otherwise things were quite satisfactory for my short stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 18 apr 2024
Dear Felecia,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that our staff made a positive impression on you with their friendly, kind, professional, and helpful service. Your satisfaction is our top priority, and we're pleased to know that overall, your stay was satisfactory.We appreciate your feedback regarding the condition of the room and bathrooms. Rest assured, we take your comments seriously and will address them to ensure a more enjoyable experience for all our guests.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. If there's anything specific we can do to enhance your next stay, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Hany

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and the place makes you feel like home.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our staff made you feel at home during your stay. Creating a welcoming and comfortable atmosphere for our guests is always our top priority. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable experience!

10/10 Eccellente

Hope

The resort is nice and close to beach.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing and Romeo is top notch. I have known him for many years now and glad he is still there. Love staying at travellers because they have a gym and close to all restaurants and amenities and congratulations to the owners for keeping this property quaint. Can't wait to get back there. Also, a shout out to the security and lifeguard staff and especially Germaine as he is awesome.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 18 apr 2024
Dear Louise,We're thrilled to hear about your positive experience during your stay at Travellers! It's wonderful to know that our staff, particularly Romeo, made your visit memorable. We'll be sure to pass along your kind words to him and the rest of our team. Thank you for appreciating the amenities we offer, including the gym, and for recognizing our efforts to maintain a quaint and welcoming atmosphere. We take pride in providing a comfortable and convenient experience for our guests.Your shout-out to our security and lifeguard staff, especially Germaine, is greatly appreciated. We're proud to have such dedicated individuals on our team, ensuring the safety and enjoyment of our guests.We're looking forward to welcoming you back soon for another fantastic stay. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Safe travels until we see you again!

10/10 Eccellente

Annakay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

kelly lynn

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Clifton, Virginia Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a nice stay, will stay again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Keneson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing overall
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Beach and nice people. Property is a bit old worn. Our room was a poor representation of the resort. They gave us a room that was ten times better than the one we left due to a small visitor.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

paulette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shalane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and the room was clean. I only stayed for 1 night but I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 18 apr 2024
Dear Shalane, Thank you for your feedback! We're glad you found our staff friendly and your room clean during your stay. We appreciate your positive comments and look forward to welcoming you back for another stay in the future!

10/10 Eccellente

Tyrone

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel room was cleaned, i had a good night sleep 👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Carlisha

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Peta-Gay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was great and refurbished. The staff had excellent customer service and the food at their restaurant was great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di marcia, il giorno 5 apr 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our property to be great and refurbished. Our team takes great pride in providing excellent customer service, so it's wonderful to know that you felt well taken care of during your time with us. We're also delighted that you enjoyed the food at our restaurant, we strive to offer delicious options that cater to all tastes. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another fantastic stay!

8/10 Buono

Leaton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wish the rooms were a little bigger, more food options, wifi stronger in the room and outside
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 2 apr 2024
Good morning, Leaton. I hope all is well. Thank you for choosing Travellers Beach Resort. We will continue to work on a wider variety of meals, improve our wifi and as we are in renovation process, our rooms will improve with time. Thank you for your feedback and we look forward to make your next stay even better.

8/10 Buono

Marsha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property for the price - menu prices are reasonable. I will definitely recommend and will be going back!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 2 apr 2024
Good morning, Marsha. Thank you for choosing Travellers Beach Resort. See you next time.

6/10 Soddisfacente

Anna Lee

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Sasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property on the beach . The rooms was basic . But it did the job for one night .However dining for breakfast was delicious. The bell man was attentive and had excellent customer service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Patricia

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jackie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
4th year here service was extremely slow and did not have consistent water let alone hot water. Short staffed everywhere
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Marcia, il giorno 5 apr 2024
Dear Jackie Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our services. Rest assured, we are addressing the issues you mentioned regarding slow service, inconsistent water supply, and staffing shortages to ensure a more pleasant experience for all our guests. We appreciate your loyalty as a returning guest and hope to regain your trust during future visits.

8/10 Buono

Kimone

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Terriann G

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I always enjoy a stay at this resort. It has one of the best stretch of unadulterated white sand.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Marcia, il giorno 5 apr 2024
Dear Terriann Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you always enjoy your stays at our resort and that you appreciate our pristine stretch of white sand. Providing a serene and unadulterated beach experience is something we take great pride in. We look forward to welcoming you back for more unforgettable moments by the sea!

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice spot on the south end of the beach, less busy and noisy than other spots. Very good service. good amenities. Restaurant has good food and a decent price point. Overall one of the better values to be found on 7 Mile Beach.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Marcia, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed your experience at our spot on the south end of the beach. Providing excellent service, good amenities, and delicious food at a decent price point is our top priority. We're glad to be considered one of the better values on 7 Mile Beach. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Althea

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed at many hotels even all inclusive on the island. Nothing compares to Travellers. My home away from home♥️🇯🇲🍷
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Onide

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I felt safe, property was clean. I didn’t like the cat around while u eat
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good food & service!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jasmina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beautiful patio and good food!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

jessie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort itself is very neat and clean. Staff is friendly and accommodating
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Destiny Ann Joyce

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

bear

Viaggio di coppia
Super ok
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We've been going to Jamaica during the winter for years, and always manage to spend time at Travellers.
Soggiorno di 16 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jodi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful stay. Everything was great.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Eunice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cottages
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property near town. Staff are professional
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

jessie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Merlene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Accommodation is great. The room need updated furniture's.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Kartikeya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good location but mosquitoes in the room

8/10 Buono

Nicky Anthony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My kids saw ants in our bathroom first minute of arrival, typical in Caribbean stays. Asked them first day to spray, none was done. All restaurant's are slow to bring out food, expect over an hour for food. Other than that hickup resort was enjoyable and I would stay again.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 4 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear about the inconvenience caused by the presence of ants in your bathroom upon arrival and the delay in addressing this issue despite your request. We'll address this promptly with our team to ensure better pest control measures are taken. Additionally, we apologize for the slow service you experienced in our restaurants. We'll work on improving our efficiency to provide a more timely dining experience for our guests. We're glad to hear that overall you found your stay enjoyable and that you would consider staying with us again. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.

10/10 Eccellente

Michelle, Thunder Bay

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very good value for what you get. The restaurant deck overlooking the ocean and 7 Mile Beach has amazing views and sunset views. The food is very good, but the service is very slow!
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024
Risposta di Jovanney, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel to be great value and enjoyed the stunning views from our restaurant deck. We're glad you appreciated the quality of our food. However, we apologize for any inconvenience caused by the slow service you experienced. We take your comments seriously and will address this issue with our team to ensure a more efficient dining experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay with improved service in the future.