Gentile Signor Andrea, La ringraziamo per aver scelto di soggiornare nella nostra struttura e per questo gradito commento. Finalmente abbiamo raggiunto la zona bianca e abbiamo il piacere di comunicarLe che la piscina esterna, come anche la sala fitness, sono ufficialmente riaperte. Speriamo di riaccoglierLa presto al Mercure Olbia e offrirLe un'esperienza completa dei nostri migliori servizi. Cordialmente, Giorgia Melis Front Office Team Mercure Olbia

Buonasera, la ringrazio per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il nostro hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Intraprenderemo tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Spero di riaverla presto come nostro ospite e avere modo di riconquistare la sua fiducia. I miei più cordiali saluti Alessandro Front Office Manager

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito alla sua esperienza presso il Mercure Olbia. Siamo spiacenti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno e porgiamo i nostri più cordiali saluti Fabio Laudadio Mercure Olbia

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver soggiornato al Mercure Olbia e per aver condiviso le sue impressioni. Siamo contenti di constatare la sua soddisfazione complessiva, ci dispiace molto tuttavia del disguido che ha segnalato in merito alla pulizia della camera, la sua osservazione è stata presa in considerazione dai responsabili di reparto affinché tali situazioni non si verifichino più in futuro. Ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere qui al Mercure Olbia e le porgiamo i nostri più cordiali saluti Fabio Laudadio Mercure Olbia

Gent.ma Lulu, La ringraziamo per aver soggiornato al Mercure Olbia e per aver condiviso le sue belle impressioni. Ci fa molto piacere constatare la sua piena soddisfazione, questa rappresenta per noi la migliore ricompensa per il lavoro che svolgiamo giorno dopo giorno, per offrire un servizio il migliore possibile. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente qui al Mercure Olbia, le porgiamo i nostri più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.ma Sig.ra Cinzia, La ringraziamo per aver soggiornato al Mercure Olbia e per aver condiviso le sue belle impressioni. Ci fa molto piacere constatare la sua piena soddisfazione, questa rappresenta per noi la migliore ricompensa per il lavoro che svolgiamo giorno dopo giorno, per offrire un servizio il migliore possibile. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente qui al Mercure Olbia, le porgiamo i nostri più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.mo Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato al Mercure Olbia e per aver condivisio le sue belle parole; ci fa molto piacere constatare la sua soddisfazione, che rappresenta per noi la migliore ricompensa per il lavoro che svolgiamo giorno dopo giorno per rendere il più piacevole possibile il soggiorno dei nostri ospiti. Nell'attesa di accoglierLa nuovamente qui al Mercure Olbia, cogliamo l'occasione per porgere i ns. più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.ma VANNA ROBERTA, la ringraziamo per aver soggiornato presso il nostro hotel e per aver condiviso le sue impressioni. Ci fa piacere constatare la sua soddisfazione riguardo la pulizia delle camere, la qualità dell'accoglienza e l'architettura della nostra struttura. Possiamo comprendere la difficoltà a visualizzare la nostra struttura nelle ore notturne, benchè nel nostro sito sono segnalate le coordinate GPS pertanto utilizzando un navigatore satellitare o un cellulare connesso ad internet e con GPS non dovrebbero esserci grossi problemi a localizzarci. Ci dispiace non abbia apprezzato la nostra prima colazione, in genere riceviamo ottimi riscontri dai nostri ospiti per questo servizio, pertanto saremo felici di avere una sua opinione più dettagliata in tal senso, così da poter meglio valutare la situazione e considerare un eventuale miglioramento del servizio in futuro: per noi la sua opinione è molto importante. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente qui al Mercure Olbia e cogliamo l'occasione per porle i ns. più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.mo Ospite, Desideriamo ringraziarla per aver soggiornato presso l'hotel Mercure Olbia nonché per aver condiviso le sue belle parole con gli altri viaggiatori. Con molto piacere riscontriamo la sua soddisfazione per il menzionato soggiorno, questa è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Ci dispiace tuttavia per i problemi riscontrati durante il soggiorno, benché questi siano stati prontamente risolti dal nostro personale a seguito della sua segnalazione, faremo tutte le valutazioni necessarie per poter far si che in futuro il servizio sia il più consono ed efficiente possibile. Nell'attesa di accoglierla nuovamente qui al Mercure Olbia, cogliamo l'occasione per porle i ns. più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.mo Ospite, la ringraziamo per la sua recensione, e per aver scelto nuovamente di soggiornare presso il nostro hotel. Con molto piacere riscontriamo la sua soddisfazione, I suoi commenti sono per noi la giusta carica per fare sempre meglio, pertanto l'intero staff del Mercure Olbia la ringrazia vivamente. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente il più presto possibile e ringraziandola nuovamente per la fiducia concessaci, le porgiamo i ns. più Cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Olbia. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente porgiamo ns. più cordiali saluti. Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.mo Sig. Elvio, Desideriamo ringraziarla il suo riscontro a seguito del suo soggiorno presso Mercure Olbia. Ci fa molto piacere constatare la sua soddisfazione riguardo la sua esperienza di viaggio, la sua soddisfazione è molto importante per noi; la ringraziamo per la segnalazione riguardo la climatizzazione nella sala colazione, ci dispiace che questa non sia stata all'altezza delle sue aspettative faremo gli adeguati controlli per valutare delle azioni di miglioramento. In attesa di accoglierla nuovamente porgiamo ns. più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia

Gent.ma Priscilla, Desideriamo ringraziarla il suo riscontro a seguito del suo soggiorno presso Mercure Olbia. Ci fa molto piacere constatare la sua soddisfazione riguardo la sua esperienza di viaggio, la sua soddisfazione è molto importante per noi ed è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile, non mancheremo di condividere la sua recensione con il nostro personale. In attesa di accoglierla nuovamente porgiamo ns. più cordiali saluti Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia