Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Residence Stella di Gallura

Residence Stella di Gallura
Via La Caletta, 3, Porto Rotondo, Olbia, Sassari

Recensioni

5,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 4 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 4 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 4 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 4 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 4 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Zeeshan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible facility with false advertising, I booked the facility for three nights, but the first night was so painful that I requested a refund which was refused by the front desk. I booked the 4-star hotel for the same price for the rest of the two nights I stayed in Sardinia. There is no walking beach nearby, Beds are spring beds which will break your back, mosquitoes flying all over and biting all night. There was one A/C for three rooms. The pool was not for kids and was dirty. They have a restaurant that opens at 4 PM, which blocks the pool access and privacy. I was told by the front desk that GTFO, because only rich people come to Sardinia, you get what you paid for. Poor customer service, I would not recommend it.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
poor comunication and availability of host to reach agreement of cancelation of booking
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ruggiero, Burnham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were very pleased with the property and with people running it.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Thomas , il giorno 20 lug 2022
Thank you! You were wonderful guests, we hope to see you again! Kind regards and see you soon!

6/10 Soddisfacente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok for self catering with a car.
Firstly directions on hotel/self catering needs to be clearer. You do check in at otel reception. Staff helpful but english not good. Had a couple of nights when no hot water. When i reported it, it was sorted in an hour. A bit out in the sticks so you need a car if planning to see the local are. Besides would be cheaper to hire a car than pay taxis to & from airport.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019