Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 29 su 29 camere

Suite matr. gr. vista piscina

8,2 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Portico
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, lato piscina

In evidenza

Portico
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Suite, 2 letti queen, accessibile ai disabili

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Suite Deluxe, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

King, Camera, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

King, Suite, accessibile ai disabili

9,2 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite Deluxe, 2 letti queen

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Suite, 2 letti queen, lato piscina

8,2 su 10
Ottimo
(22 recensioni)

In evidenza

Portico
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Suite Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera, accessibile ai disabili

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
  • 45 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Exterior Wing Poolside King Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 4 persone

Exterior Wing Poolside Two Queen Suite

  • Per 6 persone

Deluxe King Suite

  • Per 5 persone

Deluxe Two Queen Suite

  • Per 6 persone

Two Queen Suite with Balcony

  • Per 6 persone

Two Queen Suite

  • Per 6 persone

Mobility/Hearing Accessible Deluxe King Suite with Tub

  • Per 5 persone

Exterior Wing Mobility/Hearing Accessible King Suite with Shower

  • Per 5 persone

Mobility/Hearing Accessible King Suite with Shower

  • Per 5 persone

Exterior Wing Mobility/Hearing Accessible King Suite with Tub

  • Per 5 persone

Hearing Accessible Two Queen Suite

  • Per 6 persone

Hearing Accessible Poolside Two Queen Suite

  • Per 6 persone

Suite, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Two-Room King Suite

  • Per 4 persone

Accessible Room

  • Per 5 persone

Suite con King

8,6 su 10
Eccellente
(45 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort si trova a Orlando e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema. Arnold Palmer's Bay Hill Golf Club e Mystic Dunes Golf Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Disney Springs™ e Orlando Vineland Premium Outlets. Viaggi con dei bambini? Non perdere Walt Disney World® Resort e Parco acquatico Universal’s Volcano Bay™. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Orlando
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8100 Lake Street, Orlando, FL, 32836

Cosa c’è nei dintorni?

  • Orlando Vineland Premium Outlets
    Orlando Vineland Premium Outlets
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Little Lake Bryan
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Lago Bryan
    3 min in auto - 3.1 km
  • Lake Eve
    4 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Winter Park - 25 min. in auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 32 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    4 min in auto
  • The Cheesecake Factory
    3 min in auto
  • Starbucks
    4 min in auto
  • Ford's Garage
    4 min in auto
  • Chipotle Mexican Grill
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

Resort elegante per famiglie, nei pressi di Orlando Vineland Premium Outlets
Alloggiando presso Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar a bordo piscina. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come pallavolo, basket e pesca. Con un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Una navetta gratuita per il parco a tema, un campo da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e aree riservate ai non fumatori
  • Un negozio di articoli da regalo, servizio facchinaggio e una sala ricevimenti
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la colazione, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 334 camere vantano comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e salotti separati. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Copriletti in piuma, divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo
  • Salotti separati, frigoriferi e microonde

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Parcheggio all'aperto in loco (25 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, all'aperto in loco (USD 32 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Coffee Shop
  • Gazebo Restaurant and Bar
  • Pizza and Ice Cream Shop
  • Pool Bar and Grille

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina riscaldata
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Camera da letto separata
  • Culla in camera
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 929 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1991
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Divano letto queen
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 75.00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 75.00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 28.07 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Telefonate
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio all'aperto non assistito: 25.00 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio all'aperto: 32 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 75.00 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 75.00 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Embassy Suites Lake Buena Vista
Embassy Suites Lake Buena Vista Resort
Embassy Suites Resort
Embassy Suites Resort Lake Buena Vista
Lake Buena Vista Embassy Suites
Embassy Suites Lake Buena Vista Resort Orlando
Embassy Suites Lake Buena Vista Orlando

Domande frequenti

Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25.00 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 32 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 75.00 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (75.00 USD).

Dove si trova Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort?

A 5 km da luoghi d'interesse come Orlando Vineland Premium Outlets, Disney Springs™ e Walt Disney World® Resort, questo resort per famiglie vanta una buona posizione a Orlando. Lago Bryan e Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

7,8

Buono

7,8

Pulizia

7,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 592 su 1224 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 236 su 1224 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 179 su 1224 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 93 su 1224 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 124 su 1224 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

CLAUDIA, mezzanego

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Nicole

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I did not expect this type of experience at a Hilton property. Upon arrival, I was assigned an ADA-accessible room that I had not requested and needed to change rooms. The room also had an unpleasant odor. The bathroom ventilation sensor was not working properly, causing smoke to accumulate and requiring us to leave the shower door open for ventilation. In addition to parking charges, there is also a nightly resort fee. The front desk staff were not very helpful, although the manager was professional and assisted in addressing the concerns. Overall, this stay did not meet the expectations I associate with Hilton.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen desayuno con la estación de omelettes. Excelente la atención del personal y la limpieza.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alethea Ruth-ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, fun pool, delicious food.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

richard j

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Many issues at this Hilton and very disappointed overall here. Older hotel not maintained and in need of updates. broken bed; poor housekeeping, broken AC unit, broken drawers and handles; no concierge service; advertised as a resort but shabby; broken toilet handels; etc. good breakfast but poor quality PM happy hour services and snacks.
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Janier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Marta M

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Clean hotel with great amenities and included breakfast
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Freida

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joylin

Yes
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Donald

the whole experience was great
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tanya Marie

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room, was clean and spacious
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

David

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All was amazing! The staff, the service, everything very clean!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Melissa

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mayra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kenia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Jawad, Deer Park

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I am formally escalating a serious guest safety incident and service failure that occurred during my recent stay at Embassy Suites Orlando Disney. I am a Hilton Honors member and recently purchased a Hilton vacation package based on long-standing loyalty and trust in the Hilton brand. This letter serves as a documented complaint regarding conduct and system failures that placed my family at risk, caused physical illness, and resulted in significant emotional distress. On the evening of the incident, my wife and I briefly left the hotel to purchase medication for our children. Upon returning, my digital key functioned normally for both the parking gate and elevator. However, when we reached Room 357, the door would not unlock. After multiple attempts, my phone battery died. I immediately sought assistance from the overnight front desk. The agent issued a physical room key and stated it would resolve the issue. It did not. I returned to the front desk multiple times explaining the urgency of the situation, including the fact that my children were alone inside the room.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff was world class! So friendly and helpful! Room was not amazing at all and was opposite of staff. Muggy and damp with lights outside my windows that the shades did not black out.
Food is great and included.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly. We needed bedding for the sofa bed, and someone brought it to us within minutes of calling. I was disappointed that the type of room I had booked weeks in advance was not available. It seems like if a customer books a specific type of room, that type should be reserved and not be given to someone else. The hotel itself was a little run down. The bath tub had several rust spots and the box spring on the beds were dirty and looked stained. The whole place just seemed like it needs some renovations and upkeep. The front desk told me the room keys would get us into the parking lot. The keys would not work. There was a parking lot attendant outside that gave us a parking tag and opened the gate. I think he then also charged our room for parking, so we ended up with extra parking fees. I didn’t realize we had been charged extra until hours after checkout when I was an emailed the invoice and my credit card was charged. It was strange that there was no communication between the front desk staff and the parking staff. We would not stay at this hotel again. I think for the same price, we could find somewhere that is better maintained.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Paula

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was dirty
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jacqueline

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

duane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Asked for 4 days for the room to be cleaned after my son wet a bed and never did clean it. We moved out. Went to him and hotel. The rest of the hotel is nice. Their breakfast buffet is good, but they're cleaning staff. They're completely incompetent
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Colleen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The rook was awful and the housekeeping. Not only incompetent but also had no sense of awareness. Walking in on my little boy who was getting into the bath, leaving my door wide open while I was gone from the hotel, threw away memorabilia that I purchased for my kids. The heat didn’t work and they had a cold front come in and I was freezing for multiple nights! No working phone. Mold everywhere! The guests next door were filling my room with their illegal marijuana smoking. I wish I had booked somewhere else.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jinzhong

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Phonethip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
clean, friendly staff, breakfast and happy hour and the pool and outdoor seatings.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025