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Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - Orlando Vineland Premium Outlets nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista

Servizio della struttura
1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Reception
Piscina all'aperto
Non lontano da Orlando Vineland Premium Outlets e Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe, Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e un minimarket. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Oltre a servizi come una terrazza e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

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1 camera, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto

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Eccellente
(24 recensioni)

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Frigorifero/freezer di dimensioni standard
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  • 77 m²
  • 2 camere
  • Per 9 persone
  • 2 letti matrimoniali

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  • 49 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale

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  • 52 m²
  • Per 6 persone
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  • 77 m²
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  • 49 m²
  • 1 camera
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Salotto separato
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  • 77 m²
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Sala da pranzo indipendente
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  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
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Reception

Courtyard by Marriott Orlando Altamonte Springs/Maitland

Orlando
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.8 su 10, Eccellente, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Courtyard by Marriott Orlando Altamonte Springs/Maitland
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Informazioni sulla zona

Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista si trova a Orlando e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale e nei pressi di parchi a tema. Orlando Vineland Premium Outlets e Disney Springs™ sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Parco divertimenti Universal Studios Florida™ e Parco Magic Kingdom®. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone ESPN Wide World of Sports Complex! Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf.
Vai alla guida turistica di OrlandoApertura in un’altra finestra
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11450 Marbella Palm Ct, Orlando, FL, 32836

Cosa c’è nei dintorni?

  • Orlando Vineland Premium Outlets - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Disney Springs™ - 3 min in auto - 3.7 km
  • SeaWorld® Orlando - 3 min in auto - 4.0 km
  • Discovery Cove - 4 min in auto - 4.7 km
  • Orange County Convention Center - 4 min in auto - 5.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Orlando - 20 min. in auto
  • Orlando International Airport (MCO) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪White Castle - ‬12 min a piedi
  • ‪Portillo's Hot Dogs - ‬13 min a piedi
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬3 min in auto
  • ‪Shake Shack - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista

Hotel nei pressi di Orlando Vineland Premium Outlets
Non lontano da Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe e Disney Springs™, Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e un minimarket. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una terrazza e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Una navetta gratuita per il parco a tema, un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, una TV nella hall e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 210 camere dispongono di dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili extra come salotti separati e sale da pranzo separate. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Vasche da bagno a immersione totale, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Parcheggio in loco (26 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Cucina in camera
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 8 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 89 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 94 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lavandino e armadietti bassi (altezza: 80 centimetri)
  • Letto basso (altezza: 65 centimetri)
  • Maniglie della porta con leva
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 90 centimetri)
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Scrivania bassa (altezza: 76 centimetri)
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Cucina
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 11:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 25.00 USD a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 26.00 USD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, delle griglie di protezione per le finestre e una serratura di sicurezza
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 14 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Residence Inn Hotel Orlando Lake Buena Vista
Residence Inn Orlando Lake Buena Vista
Residence Inn Marriott Orlando Lake Buena Vista Hotel
Residence Inn Marriott Buena Vista Hotel
Residence Inn Marriott Orlando Lake Buena Vista
Residence Inn Marriott Buena Vista
Residence Inn Marriott Lake Buena Vista Hotel
Residence Inn Marriott Orlando Lake Buena Vista Hotel
Residence Inn Marriott Buena Vista Hotel
Residence Inn Marriott Orlando Lake Buena Vista
Residence Inn Marriott Buena Vista
Hotel Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Orlando
Orlando Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Hotel
Hotel Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista
Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Orlando
Residence Inn Orlando Lake Buena Vista
Marriott Orlando Buena Vista
Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Hotel
Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Orlando
Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista Hotel Orlando

Domande frequenti

Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 26.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista?

Orario del check-in: 16:00-11:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista?

Nel centro di in una zona commerciale, questo hotel si trova a 5 km da Orlando Vineland Premium Outlets, Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe e Disney Springs™. Luoghi di interesse come Disney's Lake Buena Vista Golf Course e Grand Cypress Golf Club si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Residence Inn by Marriott Orlando Lake Buena Vista

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 269 su 423 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 423 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 423 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 423 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 423 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lucas

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Josh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
M
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Rosaura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I loved the service and the very friendly workers. The only thing I didn't like was that the air conditioning had a problem and my daughter is allergic to mold. The breakfast wasn't bad but the scrambled eggs weren't cooked well. The cleaning was ok because the bathroom and floor were missing some details, but the property is accessible to all parks, shops, etc.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy accesible, excelente trato.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extraordinary! They always made sure you had everything you needed. The Manager was awesome, every morning he would greet the guest and make sure they had a good night, and would always be available to make your stay more comfortable. He was very attentive not only to guests, but to employees. They were the perfect example of what hospitality should be!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Moy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Buena
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good. I wish the bar was onsite.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

CHARLES, Clarksburg

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Expedia did not attempt to rebook our tickets or explain or apply for a refund
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, it had exactly what we were looking for. It was cheap, and it was close to both the disney and universal parks! They had a pretty good breakfast as well which helped when we were going to the parks in the morning! It is a older hotel that is being renovated so keep in mind that it isnt a 5 star hotel, but for the price it is unbeatable!!!
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Esther

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Atención al cliente excelente!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Preston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this property many times and I will be back again in the future. It has everything I need and a short drive to the parks and Disney Springs.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Shelley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible staff very accommodating, Aymane was super kind as where the ladies behind the desk - it was greatly appreciated the kindness they gave to our daughter being from a different country and waiting for us to arrive
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Waldo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lack oTP shower drain very slow
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

SHAMEEKA D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Doddridge

Mi è piaciuto: Personale e servizio
In a two room suite we only had one bathroom
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for access to Disney properties. Breakfast had lots of options for our family. Parking was easy and staff was quick to help with any issues we had.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean property. Good location. Breakfast was great. Staff friendly. Minor problems fixed quickly. Bed was comfortable. 4th floor not too noisy but air conditioning unit made sound. Clean and usable kitchen unit. Pay Laundry available . Fitness room clean and all equipment operational. Arcade area for kids.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great complimentary breakfast and the room was spacious and updated
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Carine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Outdated rooms and property conditions. Room smelled musty.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Two bedroom suites are fabulous
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hannah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hotel. Plenty of room for us in a quiet part of town. Close to Disney & all the shop’s & restaurants
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

QingYu

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst hotel experience I’ve ever had, especially disappointing coming from a Marriott-branded property. Our first room had a lizard crawling inside, which was horrifying. After switching rooms, we found that the Wi-Fi didn’t work at all. Staff repeatedly said a technician was fixing it, but we noticed other nearby rooms had strong signals. We weren’t moved again until two days before checkout, and only into a lower-tier room. The front desk staff were friendly but unable to resolve anything. We were told the new room would be ready by noon, but by 3 PM it still wasn’t. Meanwhile, housekeeping staff were chatting casually in the hallway instead of working. When I tried to use the elevator, they toyed with me, telling me to get in, then out, then back in again, even though there was space and they knew the direction. It felt like I was interrupting their social time. The room was filthy with bed bugs and other insects. The soundproofing was awful, and I was kept awake each night by loud banging and stomping noises. We also accidentally left several packs of cigarettes in our room. Only three were returned, and the rest were clearly taken by housekeeping. When we asked about compensation, the staff avoided the topic and never offered a solution. This stay was a complete disaster, with poor cleanliness, unprofessional staff, and no accountability. I will never stay here again and do not recommend it to anyone.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025