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The Grove Resort & Water Park Orlando

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 239 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago

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Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 2 camere da letto

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

8,4 su 10
Ottimo
(228 recensioni)
  • 118 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto, accessibile ai disabili

  • 130 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

8,8 su 10
Eccellente
(263 recensioni)
  • 118 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

8,4 su 10
Ottimo
(156 recensioni)
  • Vista su una distesa d’acqua
  • 118 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

8,4 su 10
Ottimo
(81 recensioni)
  • Vista su una distesa d’acqua
  • 118 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Appartamento, 3 camere da letto, 2 bagni

8,2 su 10
Ottimo
(178 recensioni)
  • 130 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto, 2 bagni

7,8 su 10
Buono
(70 recensioni)
  • Vista su una distesa d’acqua
  • 130 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto (3 bath)

7,2 su 10
Buono
(46 recensioni)
  • 143 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto (3 Bath)

7,6 su 10
Buono
(57 recensioni)
  • Vista su una distesa d’acqua
  • 143 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto, accessibile ai disabili

7,8 su 10
Buono
(16 recensioni)
  • 118 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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9 ago - 10 ago
Villatel Resort Orlando, Apartments by Marriott Bonvoy
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Informazioni sulla zona

The Grove Resort & Water Park Orlando vanta una posizione strategica a bordo lago, in una zona comodissima e ottima per lo shopping. Disney Springs™ e Orlando Vineland Premium Outlets sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Parco Acquatico Surfari Water Park e Parco tematico Animal Kingdom di Disney®. Viaggi con dei bambini? Non perdere Epcot® e Disney's Hollywood Studios®. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e nuoto. Vai alla guida turistica di Winter Garden
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14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una montagna con una seggiovia, un lago e alberi.
    Parco tematico Animal Kingdom di Disney®
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  • Un grande globo blu con la scritta "UNIVERSAL" in lettere dorate.
    Parco divertimenti Universal Studios Florida™
    31 min in auto - 41.5 km
  • Parco Acquatico Surfari Water Park
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kissimmee - 29 min. in auto
  • Orlando International Airport (MCO) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • Wawa
    4 min in auto
  • Checkers
    8 min in auto
  • Culver's
    5 min in auto
  • Taco Bell
    5 min in auto
  • Starbucks
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Grove Resort & Water Park Orlando

  • Resort elegante per famiglie, nei pressi di Parco Acquatico Surfari Water Park
  • Nei pressi di Parco tematico Animal Kingdom di Disney® e Disney's Hollywood Studios®, The Grove Resort & Water Park Orlando offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 3 bar a bordo piscina e un minimarket. Gli sportivi possono dedicarsi a surf e pesca presso un resort. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come tour in barca. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come shopping sul posto e minigolf.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e cabine
    • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Check-out veloce, un miniclub (a pagamento) e lezioni di surf
    • Servizi per matrimoni, un deposito bagagli e una banchina
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 865 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Climatizzatore con riscaldamento e ventilatore a soffitto
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e servizio di pulizie

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (37,28 USD a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 10 a 30 USD a persona
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Alfresco Market
  • Dyve Bar
  • Longboard Bar & Grill
  • The Springs Bar & Grill
  • Valencia Restaurant

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 6 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Lazy river
  • Lezioni di surf
  • Mini club
  • Minigolf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Pesca
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Piscina riscaldata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Surf/bodyboarding
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 557 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Banchina
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 97 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnini di salvataggio
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 84.38
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 112.50
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 USD a settimana.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 10 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 37.28 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento check-in anticipato: 84.38 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 112.50 (previa disponibilità)
  • Il servizio pulizie è disponibile a pagamento, e il costo varia in base alla durata del soggiorno e alle dimensioni dell'unità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 USD a settimana.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il servizio di pulizia è disponibile dietro pagamento di un supplemento e deve essere richiesto al momento del check-in. Le tariffe variano da USD 30-95 per servizio, in base alle dimensioni della sistemazione e al tipo di servizio richiesto.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 17:00.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

The Grove Resort & Water Park Orlando ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 10:00–17:00.

Gli animali sono accettati presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 37.28 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Orario del check-in: 16:00-02:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 84.38 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (112.50 USD).

Dove si trova The Grove Resort & Water Park Orlando?

Con una buona posizione a Four Corners, questo resort per famiglie si trova a a bordo lago, a 0,3 km da Parco Acquatico Surfari Water Park e a 15 km da Orange County National Golf Club e Parco tematico Animal Kingdom di Disney®. Luoghi di interesse come Epcot® e Disney's Hollywood Studios® si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Grove Resort & Water Park Orlando

8,0

Ottimo

8,2

Pulizia

8,2

Servizi

8,0

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5179 su 10389 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2125 su 10389 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1564 su 10389 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 740 su 10389 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 781 su 10389 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Haris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good place to stay with a family
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mirna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time as a family
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

jaheim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean property friendly helfull staff the pool was awsome
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and very friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort, this was are four time at this resort, we love it! we keep going back.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Angela Renea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun resort and very convenient to parks and attractions! Loved the water park!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sheila

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff was great
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

YOANKA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Leyanis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno nos gustó mucho
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jackson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación súper limpia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

8/10 Buono

EDEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jodi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rented a 3BR, 3 bath condo for my daughter’s birthday. Very spacious and comfortable. Had a fantastic time at the amenities like mini golf ($8 per person) and karaoke. Water park, lazy river and slides were fun.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a 3 bedroom and 3 bathroom condo. We loved the balcony to watch the sunset. Also, the ability to take 3 showers at once. They had a washer and dryer with a store downstairs to buy amenities. We loved the waterpark with 2 waterslides and a lazy river. The 2nd pool area was equipped with 6 pools and a hot tub so it didn’t feel crowded at all. They also let us have late check out for 1 hour for free. Would recommend for a relaxing, close to restaurants vacation spot.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They offered many amenities. However, there were just too many people there to float down the lazy river. Also, it’s also not a great place to stay if you want to stay put and eat at an official dinner restaurant. The food was more like pool food or a food court type of food.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Brayen Nissan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The place is very clean. The pool is very nice. The only issue was the room needs an update. The couch was ripped. The showerhead were barely working. broken Kitchen Cabinet, half of the plugs in the walls don’t work.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata

8/10 Buono

Shelia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the third time we stayed at the Grove. Check in was painless, staff at check in were very nice and helpful. The amenities are very nice for things to keep the family busy. Obviously as anywhere you vacation the price of reserving pool chairs or cabanas or food and drinks are higher than you would pay normally but that comes with the experience. The biggest issue for us was the speed of service and the elevators were the slowest I can remember experiencing anywhere we have vacationed. All staff interactions were good. The price for parking was ridiculous.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

4/10 Scarso

Emily

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s definitely a 2.5 star resort. The rooms are extremely old. Not cozy or comfortable. Severely beat up. The pools are fine. It was cheap but wasn’t expecting the $50 a day resort fee taken out of my deposit after already paying in full before our trip. There’s a reason why this place isn’t refundable. Because they won’t be able to refill the rooms if you cancel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

4/10 Scarso

Kayer

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Upon check in our room was without AC for a full day. I was supposed to be comped that full day but that is not on my receipt. Unacceptable especially in the Florida heat. It was over 100 rooms without ac. Not to mention on my last day at safari park, i reserved chairs the prior day for my last day and arrive to find out that my chairs had been sold to another family. I love the resort but these two things will possibly make us not come back.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Verificata

2/10 Terribile

Myra

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Unfortunately, this was not a great experience. The room had a strong chlorine smell throughout our stay, and the stove was broken when we arrived. The most frustrating part was dining at the hotel’s restaurant, Valencia. We were told there would be a 30-minute wait, which was completely understandable. However, after waiting over 30 minutes, we checked on our table and saw multiple families being seated ahead of us while we continued to wait. That experience left a very negative impression. Customer service was also disappointing. Trying to reach the front desk was incredibly difficult, and on one occasion I waited nearly 25 minutes just for someone to answer the phone. Overall, there were too many issues for us to fully enjoy our stay. I would not choose this hotel again.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Airam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Segunda visita que tenemos al hotel, volvimos porque nos encantó la primera vez, las instalaciones muy buenas, limpias, los departamentos impecables, el parque de agua increíble, sobre todo para los niños, tiene un área muy buena. No me gustó. De inicio tuvimos un altercado con el parking, estaba incluido en los servicios ya pagos hacía meses y pretendían cobrarme casi 600 dólares por dos autos, por los 3 días de estancia que estaríamos. Me parecía inaceptable pagar tanto dinero solo por parking, el hotel explicó que era el costo de parking más un depósito pero primero era mucho dinero y segundo ya mis servicios estaban pagos con el parking incluido. La primera vez que fuimos sucedió algo parecido pero pensamos que había sido una confusión, pero ya la segunda vez fue demasiado. Nos explicaron cómo llegar a nuestro departamento pero fue todo un laberinto, nos costó casi una hora llegar al departamento, es engorrosa la búsqueda, así que intenta llegar a la hora justa del check in para que tengas tiempo de buscar ayuda para encontrar tu estadía.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Adonis

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel was logistically very hard with young kids. We stayed in building 3 on the 6th floor. Even though we were “close” to the water park it was still confusing trying to find it. We noticed others wandering the halls looking at signs asking where to go. If you’re planning to stay on the resort it might work out but it was hard to jump in the car for a coffee run when your car is on the 5th floor of a parking garage. The fees on the hotel are pretty steep so be aware. Parking $35 a day, Flo rider is $35 per person for 30 minutes. Seats close to the pool are $60 (not cabanas), Mini golf is $8 per person and it’s 5 holes. finished in about 5 minutes. We have stayed at other hotels that offer these amenities and more for free. Be aware they do not offer free life jackets. They offered one for $5 per person per day. The water park itself has 2 slides for 48 in which my kids were too small for. The other kid section the large slide had plastic wrap over the entrance so guess it was closed. Our washing machine didn’t work when we arrived. We were offered 9am service which no one arrived for. Contacted desk who sent someone. We left to swim while it was fixed and I asked the desk if we would be contacted when fixed and they said no. Stopped back later and they said it’s being working on (for 3 hrs?) no one is in the room. Called AGAIN finally sent someone to replace. My husband asked if they could do something for the inconvenience and they said no. Overall service lacked
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Regina Brown

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Water park staff not good but other than that it’s ok
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place has it all centralnlocation for all orlando has to offer or just hang out at the grove and do what they have to offer highly recommend
Soggiorno di 15 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Marisol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fuimos por un fin de semana mi familia y yo, la pasamos genial, mi hijo disfrutó muchísimo, un lugar q sin duda volveremos a visitar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026