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The Grove Resort & Water Park Orlando

Struttura a 4.0 stelle
Resort dallo stile elegante a bordo lago - Parco Acquatico Surfari Water Park a pochi passi
VIP Access

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

The Grove Resort & Water Park Orlando

Galleria fotografica per The Grove Resort & Water Park Orlando

3 piscine all'aperto, una piscina riscaldata, cabanas (a pagamento)
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Hall

Panoramica di The Grove Resort & Water Park Orlando

Recensioni
8,2

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggioVasca idromassaggioVasca idromassaggio
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio disponibileParcheggio disponibileParcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
Il prezzo è 277 €
Prezzo disponibile il giorno 12/05/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

Mappa
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787
  • Località più richiesteParco Acquatico Surfari Water Park6 min a piedi
  • Località più richiesteDisney's Hollywood Studios®19 min in auto
  • Località più richiesteParco tematico Animal Kingdom di Disney®19 min in auto
  • AeroportoOrlando, FL (MCO-Orlando Intl.)40 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
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Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
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Opzioni della camera

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Monolocale (Terraces) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Monolocale (Terraces)

In evidenza

Aria condizionata
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 118 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto (Terraces)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto (3 Bath)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 143 m²
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto (3 bath)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 143 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto, 2 bagni

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 130 m²
  • Vista mare
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 118 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 130 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
Biancheria da letto di alta qualità
  • 118.0 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV a schermo piatto 52 pollici con canali via cavo

Appartamento, 3 camere da letto, 2 bagni

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 130 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 118 m²
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 2 camere da letto (Terraces)

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 66 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 118 m²
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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2 piscine all'aperto, una piscina riscaldata, ombrelloni da piscina
Lake Buena Vista Resort Village & Spa
Piscina
Vasca idromassaggio
Cucina
Lavatrice
8.4 su 10, Ottimo, (7096)
Lake Buena Vista Resort Village & Spa

Informazioni sulla zona

Winter Garden

The Grove Resort & Water Park Orlando vanta una posizione strategica a bordo lago, in una zona comoda e ottima per lo shopping. Disney Springs™ e Orlando Vineland Premium Outlets sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Parco Acquatico Surfari Water Park e Parco tematico Animal Kingdom di Disney®. Viaggi con dei bambini? Non perdere Disney's Hollywood Studios® e Parco Magic Kingdom®. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e nuoto.
Vai alla guida turistica di Winter GardenApertura in un’altra finestra
Mostra altri resort a OrlandoApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Surfari Water Park - 6 min a piedi
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min in auto
  • Parco tematico Animal Kingdom di Disney® - 19 min in auto
  • Parco Magic Kingdom® - 24 min in auto
  • Epcot® - 26 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Kissimmee - 29 min. in auto
  • Orlando International Airport (MCO) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's - 6 min in auto
  • Chick-Fil-A - 7 min in auto
  • McDonald's - 6 min in auto
  • Starbucks - 7 min in auto
  • Culver's - 4 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Grove Resort & Water Park Orlando

Questo resort elegante per famiglie, nei pressi di Parco Acquatico Surfari Water Park
Nei pressi di Parco tematico Animal Kingdom di Disney® e Disney's Hollywood Studios®, The Grove Resort & Water Park Orlando offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un minimarket. Gli sportivi possono dedicarsi a pesca e surf presso questo resort. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come tour in barca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e minigolf.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e cabine
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, un miniclub (a pagamento) e personale poliglotta
  • Un ascensore, servizio facchinaggio e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 865 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Climatizzatore con riscaldamento e ventilatore a soffitto
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (26,63 USD a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La Tutti i giorni è disponibile colazione completa a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 10 a 30 USD a persona
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Alfresco Market
  • Longboard Bar & Grill
  • The Springs Bar & Grill
  • Valencia Restaurant

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Lazy river
  • Lezioni di surf
  • Mini club
  • Minigolf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Pesca
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Piscina riscaldata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Surf/bodyboarding
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice in camera
  • Lazy river
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 557 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Banchina
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 97 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 USD a settimana.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 50.00 USD al giorno
  • Tariffa resort: 50 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Uso della palestra
  • Caffè in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 10 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 26.63 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 USD a settimana.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per gli ospiti che soggiornano per un massimo di 5 notti sono previsti il servizio di rimozione quotidiana dei rifiuti, prodotti da bagno e asciugamani puliti. Per gli ospiti che soggiornano per 6 o più notti sono previsti un servizio di pulizia completa la quarta notte, la rimozione quotidiana dei rifiuti, prodotti da bagno e asciugamani puliti. Ulteriori pulizie complete possono essere organizzate in anticipo pagando un supplemento e devono essere programmate alla reception con almeno 24 ore di anticipo.

Dettagli aggiuntivi

È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Domande frequenti

The Grove Resort & Water Park Orlando ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo.

Gli animali sono accettati presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 26.63 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Orario del check-in: 16:00-02:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Grove Resort & Water Park Orlando?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Grove Resort & Water Park Orlando?

Con una buona posizione a Four Corners, questo resort per famiglie si trova a a bordo lago, a 0,5 km da Parco Acquatico Surfari Water Park e a 15 km da Orange County National Golf Club e Parco tematico Animal Kingdom di Disney®. Luoghi di interesse come Disney's Hollywood Studios® e Disney Springs™ si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su The Grove Resort & Water Park Orlando

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 2782 su 5247 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1114 su 5247 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 662 su 5247 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 352 su 5247 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 337 su 5247 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Ramona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good experience
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

NIcole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is nice and well kept. There was some minor nitpicky things I could mention ( dirty pool, garbage in the hallway), but over all it’s fine. Staff was friendly and helpful. Ashley at the front desk was cheerful and helpful- even at 2am! Marie at the waterpark restaurant was great too. Drawbacks- what you think You might be saving by staying in here, is a joke. They over charge for everything. Food at the market, alcohol, and activities- specifically Flowrider at the water park- They don’t openly mention that it’s not included in the waterpark, but then want to charge $35 for what they say is half an hour (shared with 5 other people- works out to be about 7 mins for the price). If you’re traveling with teenagers- the waterpark is ok. It only has two slides and a lazy river. Younger kids have a smaller area to enjoy. The food was fine. We didn’t eat at the Venetian- the menu was limited and over priced for a nice dinner so we went off grounds. The pool restaurants were good- your normal Burger and fries, but pricey. We ended up getting some groceries from Uber eats- since we didn’t have a car. That helped with saving a little money on snacks. Personally- I would spend my money on an all inclusive place in Mexico or the Caribbean before coming back here.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Lindsey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We have been staying here for years because it is a beautiful property with great amenities and rooms and have always referred friends and family to check it out. This time however, our service was terrible from the minute we walked in. We had to wait several hours for a room after normal check in hours. When showing how unhappy we were, the front desk staff would start to talk in Spanish to one another and then look at us...clearly talking about us. One gentlemen was trying to ask out the lady on a date while checking us in. Very unprofessional. There was no bedding for the pull out couch and when trying to call downstairs for hours, there was no answer. When we headed down to the front desk, there were several staff members standing there. Said it could take hours before bedding arrived even at 10:30pm. Bedding did not come until 7am the next morning. The pull out couch also had staples coming out in which my child cut himself on. Told the front desk and they did not care. Garbage bags were not provided and was like pulling teeth to get anyone to drop one off for us. The beds were not made completely with bottom sheet folded to expose mattress. Stains on the bedding and pillows. None of the TV remotes worked and one of the bedroom TV's cables were dangling from the wall. There were only 4 bath towels and no wash clothes for 3 bathrooms. When requesting late checkout, they wanted to charge us which was not right when we did not receive a room until 3 hours after check in.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arnel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the water park and spacious room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous resort
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Allah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They didn’t appear to have cleaned the room great. Also need to update furniture that’s been damaged.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Michele

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I wish the transportation will be more reliable for the Disney Parks.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ayahna Nelaya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, practically brand new. Shaunte at The Longboard was great.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vergo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
worth the money however food and workers not so great. every other experience was beautiful
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024