Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 530 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 29 su 29 camere

Camera Club, 2 letti queen, accesso al Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, letti multipli (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 39 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, letti multipli, vista parco (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 39 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, 2 letti queen, vista città (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 51 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 51 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, 2 letti queen, vista piscina (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, vista parco (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Bagno privato
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen, vista parco (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, 2 letti queen (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, accesso in sedia a rotelle, vasca da bagno (Dedicated Entrance to Epic Universe)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 39 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, letti multipli, notifica campanello/telefono (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
  • 39 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Club, 2 letti queen, accesso al Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Per 5 persone

Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Per 3 persone

Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 3 persone

2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 4 persone

Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Per 5 persone

Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Per 5 persone

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Informazioni sulla zona

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel si trova a Orlando e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema. Due delle principali attrazioni della zona sono Universal Epic Universe e Orange County Convention Center. Non rinunciare a visitare Parco divertimenti Universal CityWalk™ e Parco acquatico Universal’s Volcano Bay™. Vai alla guida turistica di Orlando
Mappa
8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819

Cosa c’è nei dintorni?

  • The Orlando Eye. I haven't been on it yet, but I love seeing all of the changing colors!
    ICON Park
    4 min in auto - 2.7 km
  • The Wheel at ICON Park™
    The Orlando Eye
    6 min in auto - 3.4 km
  • SEA LIFE Orlando Aquarium showing interior views and marine life
    SEA LIFE Orlando Aquarium
    6 min in auto - 3.4 km
  • Universal Epic Universe
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Pointe Orlando
    5 min in auto - 3.3 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Meadow Woods - 15 min. in auto
  • Stazione di Orlando - 18 min. in auto
  • Orlando International Airport (MCO) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • Pizza Moon
    11 min a piedi
  • Cafe L'Air de la Sirene
    12 min a piedi
  • The Burning Blade Tavern
    10 min a piedi
  • Cosmos Cafe
    3 min in auto
  • Topgolf
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Hotel elegante nei pressi di Universal Epic Universe
Non lontano da Orange County Convention Center e Parco acquatico Universal’s Volcano Bay™, Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e shopping sul posto. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Non perdere l'offerta dei due ristoranti in loco, che include tavoli all'aperto e tavoli a bordo piscina. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta gratuita per il parco a tema e accesso al parco a tema anticipato
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizio facchinaggio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e mini-frigoriferi

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (36 USD a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD45; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 1 a 40 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

Cose da fare

  • Ingresso anticipato al parco a tema
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Ingresso anticipato al parco a tema
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 318 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 11 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 86 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 104 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2025
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 39.38 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 1 USD e 40 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 36 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 45 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Letto aggiuntivo: 39.38 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
**Richiede un ingresso valido al parco tematico
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Universal's Helios Grand Hotel A Loews Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando

Domande frequenti

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 36 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel?

Con una buona posizione a Orlando, questo hotel si trova a 0,8 km da Universal Epic Universe e a 5 km da Orange County Convention Center e Parco divertimenti Universal CityWalk™. Luoghi di interesse come Parco acquatico Universal’s Volcano Bay™ e Parco divertimenti Universal Studios Florida™ si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,4

Servizi

9,8

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 173 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 173 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 173 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 173 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 173 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

LIVIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
New and very beautiful hotel right at the entrance of the park. Wonderful view of the park from the room. One note: we were not allowed a late check-out, even though we had requested it in advance and there was availability in the hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Helios! The staff was very friendly, professional and extremely accommodating. They went above and beyond to help us feel comfortable, welcomed and valued, especially when one of our daughters became sick. They even checked on us to see if there was anything they could do. For the days we were able to enjoy the pool and park, it couldn’t have been any better. The convenience of walking out of your hotel and straight into Epic Universe, or getting to watch the water/light show from your clean and beautiful room can’t be beat! We will definitely be returning!!!
View from our room!
Bar Helios
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay here the night before and after your Epic Universe visit. It is worth the splurge! Or stay longer with teenagers and the can come and go to the park. Get a room with a park view and watch the nightly park show from your room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very enjoyable stay- can’t wait to come back for another longer stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Elizabeth, Chicago

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a lovely pool and hot tub with a conveniently located bar and restaurant. The staff was very friendly. The food could be improved a notch.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was wonderful and very accommodating! Beautiful hotel and the housekeeping was over the top! Attention to detail was above and beyond.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catalina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did a weekend staycation the property is beautiful and very well taken care of. All the staff we interacted with were wonderful. As far as amenities it has your standard pool, gym and two restaurants on property. There is no spa and not many bell and whistles for the price. However if you have the money what you are really paying for is the access to Epic walking out of your hotel and the view. We had a park room view and no regrets it was very cool to see the time night time show from the comfort of our own space. Con we could hear everything happening in the hall way including housekeeping early in the morning. Maybe it is expected that people are at the park early but if you are choosing to sleep in that could be a deal breaker.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Genevieve

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was never cleaned while we stayed there, though we requested it while checking in, and followed up requesting it to the maids in the hallways.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Mirentxu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean but smaller than expected.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia
Nice room. Good food. I appreciated the locker room to keep my stuff in after check out so I could still enjoy amenities
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Johanna

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, helpful staff from front desk to servers to theme park security to housekeeping. Grand Helios is extremely convenient for visiting the Epic park and just a 15 minute trip via their busses from City Walk and the other Universal Parks!
Taverna Brunch
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Antoine, CHARBONNIERES LES BAINS

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre est toute neuve. La vue n était pas du côté Park et n est pas très glamour (vue sur parking). Cependant la localisation, l accès direct au Park et l early access est vraiment un plus ! Excellent choix pour une visite de Epic Univers !!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Luis, MIAMI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is beautiful, clean and new. The staff for the most part friendly and inviting. The real issue is structurally. Maybe our $900 a night room wasn’t equipped with real walls. I understand when you come to these attractions hotels most people are excited about getting an early start but when you can hear everything going on in other rooms our outside at 7am is a little discouraging. And maybe I like to break routine on checkout day and wake up maybe at 8:0 or heck even 9 for an 11 am checkout. Impossible when yoir sleep is being interrupted but banging carts out people speaking outside or in the next room. So if you like to sleep till 8am on vacation, “forget about it”.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was kind and helpful. Hotel was very clean, including the rooms. Our room had an issue with the toilet flushing every 15-20 minutes through the night that was not fixed during our stay and the controls for the lights on the room tablets were clunky and do not alway work. The window curtain controls did not work at all when trying to close at night or open in the morning.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful but the best part was the staff, every single person was just so welcoming, we have not experienced that in a long time. From the moment we pulled up until the moment we were leaving, everyone that worked there was such a pleasure.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jeri

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

charles, new york

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
For $500 expected better. Very small towels. Connecting room. Poor quality pizza at lobby restaurant. Great location if going to Unoversal but other than that…not worth the price
Towels in a $500 per night room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Richard

The hotel is fabulous
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jesse

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff: beautifully decorated interior. Restaurants, rooftop bar, and pool area are all well-designed
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yirina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estuvo excelente con una vista espectacular al parque ! El personal del hotel fue muy amable.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Seo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is just unbeatable. It was beautiful inside and staffs were all very nice,too. Both floral taverna and bar helios also very good food and service. I will definetly recommand this place.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026