Vasca idromassaggio privata
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Recensioni per Abside Suite & Spa

Abside Suite & Spa
Via Merlo 15, Palermo, Provincia di Palermo

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 10 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 10 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 10 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 10 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 10 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Pessima insonorizzazione
Il punto positivo è la posizione, centralissima e molto comoda. Purtroppo, nella Suite Junior, l'insonorizzazione è fatta malissimo e abbiamo dormito molto male durante il soggiorno. Siamo rimasti nella struttura per 6 notte, delle quale siamo riusciti a dormire bene solo quando la stanza accanto era vuota. Altrimenti si sente assolutamente tutto: dalla conversazione che gli ospiti accanto hanno all’acqua versata sul bicchiere. Se i vicini usano il fon, sembra di essere un’aspirapolvere nella stessa stanza. Non sappiamo se sia un problema solo della Suite Junior, ma in ogni caso è stato una cattiva sperienza. Altro problema è che non abbiamo avuto nessun cambio di biancheria o pulizia durante tutto il soggiorno (ripeto, 6 notte), con la scusa del covid (anche se cambiare biancheria e pulire una stanza vuota non mi sembra particolarmente rischioso in termini epidemiologici. Per il resto, il proprietario è attivo nel rispondere, ma non ha offerto nessuna alternativa per rispondere ai nostri problemi – abbiamo dormito molto molto male. La colazione è buona e la stanza è ampia.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Matteo, Firenze

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima esperienza, posizione perfetta per vistare il quartiere Kalsa di Palermo, vasca superconfortevole. Unica nota non positiva, se in vasca ci si butta "con foga" si rischia di far uscire l'acqua fino a bagnare il pavimento sotto gli scalini e il letto, e i percorsi intorno al letto, non larghissimi. Ma davvero un pernottamento eccezionale.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Tonya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The area was great. Finding and accessing the home was pretty easy. The owners asked that we communicate through Whatsapp, which was fine. The toilet stopped working on the first day around 10:30pm, we communicated via WhatsApp immediately to the owner. We were advised it would be fixed in the morning. We were out exploring the entire next day and came back to a still broken toilet at 6:22pm. The owner did not get back to us all night and we did not have access working toilet all night again. We checked out the following morning as our weekend stay was over. The owner finally got back to us via WhatsApp after we checked out and asked how our weekend was. It obviously could have been better.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Tu Anh

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Todd

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

marco

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Würde ich sichernicht mehr buchen...
Leider wurde ich um eine schöne Nacht gebracht. Das Zimmer mit dem Whirlpool war wirklich nicht schlecht.. Aber das Whirlpool war leider kaputt..... Und damit war meine Traumnacht keine...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Domenico LP, il giorno 9 nov 2020
Dear Marco, thank you for the message and for your feedback. We're sorry you had a bad experience. We will strive to do better. Please just note after your first report, Sabrina proceeded to activate the jacuzzi. We would have liked to help you again but we haven't received a second report from you. Hope to have you as a guest again. Best regards

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
The welcoming was very nice! I arrived after 9pm so there is a 15€ fee to pay. The room is nice but there were 2 major issues: - the floor wasn't clean inside or on the terrace, I could smell mojito or rhum on the terrace floor and there were stains of "dirty" drops everywhere inside, included the toilet floor - they probably had a party the night before. The ashtray ou the terrace was also full. and there were a flower pot with a cigarette but inside.. - the day after we forgot the key on the door inside the flat and they didn't have a way to open the door so they wanted me to pay a guy that would come to open it - I say no and they agree I won't have to pay. The jacuzzi was nice but the mini bar was fill with only 1 beer, 1 juice so not so much a minibar in my view. Overall it is a nice place with nice people but there are with things to improve
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Domenico LP, il giorno 9 nov 2020
Dear Guest, thank you for the message and for your feedback. We're sorry you had a not so nice experience. We take your review very seriously and will strive to do better. I would like to bring to your attention just a brief clarification and explanation about your complaint regarding the opening of the bedroom door. We asked you for a refund on the costs of opening the door because you did not follow the instructions given not to leave the keys inside the room and the lock. This caused us harm and we had to incur extra costs. You also refused to pay the costs. I hope to be able to host you again. Thanks again for choosing us and we apologize for any inconvenience we have caused you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Both our birthday treats which we missed!!
It was a very nice place with friendly staff and a very comfy bed. They cleaned the jacuzzi every afternoon. The area was very safe and there was a supermarket just around the corner. The only downside were the small fridge and noise through thin walls. One night, someone even came in the building and was knocking all the doors at 8am. We didnt answer of course. But someone did. I could hear all that from my bed half asleep. すごく綺麗な宿泊先でした。スタッフの方もとても親切で、ベッドもとても寝やすかったです。ジュクージは毎日洗浄してもらい、とても清潔でした。スーパーがすぐそばで毎日開いていて便利でした。心配していたよりも安全な場所で、毎日歩いて夕食を楽しみました。ただ２つ残念だったのは、冷蔵庫が小さすぎて困ったのと、部屋の壁が薄く、周りの他の人の声が筒抜けなこと。イタリア語は全く分からないので何が起こってるのかさっぱりわかりませんでしたが、２日目の朝８時ごろ、大きな音で誰かが建物の中に入って来る音に目が覚めました。耳をすまして聞いていると一つ一つドアをノックして回っているようでした。誰かがドアを開けたようで、何か話している声が聞こえました。でもしばらくして静かになりました。あれは何だったのでしょう。今でも気になります。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020