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Recensioni per B&B Xenia

B&B Xenia
Via delle Pergole, 15, Palermo

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 33 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 33 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 33 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 33 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 33 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giuseppa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione eccellente in zona centrale della città comoda per gli spostamenti con i mezzi pubblici. Camera pulita e con tutto il necessario per il soggiorno.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Gianni

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

roberto domenico

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Esperienza da non ripetere!
Il BB è in un vecchio edificio in una zona centrale e multietnica. Se cercate una sistemazione tranquilla non fa al caso vostro:quando ho soggiornato qualcuno ha festeggiato la mezzanotte con 10' di fuochi artificiali! Francamente parlando non capisco la politica di chiedere un'extra per gli arrivi dopo le 19:sono arrivato alle 19.50 e hanno preteso il pagamento di €15 in contanti in quanto non funzionava il POS! Questo "balzello" non è stato indicato nella conferma inviata da Hotel.com. Stanza in buone condizioni, ma in un appartamento, completo di cucina condivisa dagli altri affittuari negli orari dei pasti... The BB is in an old building in a central and multi-ethnic area. If you are looking for a quiet accommodation this is not for you: when I stayed someone celebrated midnight with 10 min of fireworks! Frankly speaking, I don't understand the policy of asking for an extra for arrivals after 7pm: I arrived at 7.50pm and they required the payment of € 15 in cash as the POS did not work! This "unfair tax" was not indicated in the confirmation sent by Hotel.com. Room in good condition, but in an apartment, with a kitchen regularly shared by the other renters during meals times ...
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Xenia, il giorno 11 ott 2021
Gentile Sig. Roberto aspettavamo con piacere la sua recensione, visto il ricatto che ci ha fatto. Il pagamento del supplemento per i check in tardivi è chiaramente scritto sul sito della pagina del b&b sia su Expedia sia su Hotels.com e come già le ho spiegato essendo "facoltativo" quindi in base all'orario di arrivo non appare nella prenotazione come costo fisso, ma è scritto pubblicamente sulle pagine di prenotazione. La nostra politica in quanto un b&b e non un Hotel con reception h24 prevende il pagamento del check in tardivo, anche perchè paghiamo una persona le ore extra lavorative, ma capisco che è difficile da comprendere.Grazie per aver apprezzato la stanza in buone condizioni OVVIAMENTE la cucina è condivisa essendo un b&b e non un hotel. Le consiglio in futuro di prenotare hotel non b&b, non fanno al caso suo. Dear Mr. Roberto, we were looking forward to your review, given the blackmail you did to us. The payment of the supplement for late check in is publicly written on the website of the b & b page both on Expedia and on Hotels.com and as I have already explained to you it is "optional" so based on the arrival time it does not appear in the booking as a cost fixed. It is a b & b and not a hotel with a 24-hour reception.Thank you for appreciating the room in good condition OBVIOUSLY the kitchen is shared as it is a b & b and not a hotel. I advise you in the future to book hotels not b & b, they are not for you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura è situata nel centro di Palermo, quindi risulta molto agevole visitare monumenti, chiese e tutto ciò che un turista intende vedere, senza l'utilizzo di un' autovettura. La struttura è molto pulita e ben arredata, la titolare Giusy è una persona estremamente gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
............................................................
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alle porte di Ballarò...
Siamo stati bene in questo B&B. La camera matrimoniale, sebbene non grandissima e dotata di pochi appoggi per gli abiti, dotata di balcone, set di cortesia, tisane, bollitore e tazze da thé, era comunque pulita e gradevole come tutti gli ambienti comuni della struttura, veramente gradevole e ben tenuta. Unico intoppo in bagno, il wc ha difficoltà di scarico ed a volte si sentiva cattivo odore. La posizione, sebbene molto centrale e buona per raggiungere il centro storico a piedi, invece può creare qualche problema specialmente se si è con la macchina. Infatti siamo in piena ZTL e il vicolo per parcheggiare è piuttosto angusto. Anche la zona intono al B&B non è proprio delle migliori, la prima notte siamo stati svegliati dalle urla di una rissa che si stava svolgendo lungo la stradina sotto il nostro balcone. Colazione varia ed abbondante. Personale molto disponibile e cortese. Buon rapporto qualità/prezzo. Consigliato con i suoi pro e i suoi (pochi) contro, specialmente per chi non ha la macchina...
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Giusy e Maria Grazia creano un'atmosfera di casa con un'accoglienza sincera. La colazione è ottima e la pulizia è eccezionale. La prossima volta sono a Palermo, tornerei.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente proprio nel cuore di Palermo ristrutturato da poco pulito ottima colazione è personale molto disponibile e carino. Consigliatissimo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo nel quartiere caratteriatico di Ballarò a 10 minuti o poco piu dal centeo e dalla stazione. Pulizia accoglienza colazione ottima ed abbondante sia dolce che salato... Da ritornare e conaigliare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima accoglienza. Disponibilità, cortesia da parte del personale. Piccoli problemi risolti comunque rapidamente. La colazione, pur se ottima, sarebbe opportuno arricchirla con qualcosa di salato e/o frutta. Ottima posizione per girare la città ed i collegamenti ferrovia/aeroporto.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Amelia

10 e lode!!
Ci siamo trovati benissimo! Giusy é sempre ospitale ed efficiente: camera pulitissima e arredata con cura, staff efficiente,,colazione varia ed abbondante ( ogni giorno una specialità siciliana diversa) e modi sempre accoglienti e garbati..a Palermo Xenia é il nostro punto di riferimento, da 10 e lode!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Gary

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I think the Operators might mention that rooms are on the second and third floors and that there is no elevator.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super zentral , sehr sauber
Von aussen kann man kaum erahnen, wie nett die Pension innen ist. Sehr geschmackvoll eingerichtet, sauber und trotzdem urig. Wir durften uns sogar mittags aus dem Kühlschrank bedienen und Kaffee machen. Uns wurde empfohlen, das Auto am Parkplatz beim Busbahnhof stehen zu lassen, ca 900 Meter entfernt. Dieser ist sehr günstig. Die Pension liegt sehr zentral, es gibt ein paar kleine Läden um die Ecke, wo man auch zB etwas zum Trinken kaufen kann. Viele Sehenswürdigkeiten sind nur ein paar Minuten entfernt. Das einzige kleine Manko ist, dass die Zimmertüren recht hellhörig sind. Aber sonst jederzeit gerne wieder
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Filippa

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beauruful bnb in the heart of palermo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Ilirian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Unprofessional behaviour
I booked to stay one night on 13th of April. I received a message from the owner saying what time will we arrive, and assured me he will be there to hand the key. When we arrived at 5.30 pm the door was locked, we rang the bell few times without an answer, I called the property without an answer as well. So after 20 minutes we left the property and try to arrange a different place. That’s very unprofessional and thinking how they are still in business with this behaviour!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Alexia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular
Fantàstico el lugar, la atenciòn y el servicio de Mary la anfitriona Un lugar acogedor y espectacular Felicitacionrs
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Por problemas de agua , la dueña nos alojó en un hotel ,muy lindo . Muy atenta , nos recibieron con obsequios y nos trasladaron en Remis . Muchas gracias
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Erg vriendelijke eigenaar, alles netjes en verzorgd. We misten een wasmachine.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
convenient and comfortable
This was a comfortable place to stay for our first night in Palermo. The B&B is central and in an old building. The staff member was friendly and the breakfast generous. The Hotels.com site states that checkin is between 10am and 7pm and to contact the B&B if you will be later than that. The downside for us was that we had to pay 15 Euros fee for checking in around 8.30pm.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooie B&B. Vriendelijk personeel, vooral Mary die zeer enthousiast haar job deed en ons de nodige info over de stad gaf
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
THERE IS NO AIRPORT SHUTTLE!!
We booked here for the sole reasons that there would be breakfast and an airport shuttle. All a big lie. She scheduled a taxi for us but it was not the shuttle that was promised. For the 55€ Cab ride we could have stayed practically anywhere else. And breakfast was just some yogurts and some fruit left in a refrigerator.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Thitus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon emplacement, personnel gentil et au petit soin. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Par contre, j'avais réservé (et payé) une chambre avec balcon : cette chambre était occupée à notre arrivée ... donc pas de balcon !
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gem in Palermo
Lovely place. Beautiful room. Welcoming owner. Wi-fi excellent. Breakfast wonderful.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018