Hotel di lusso a Pallanzeno

“Location meravigliosa, tutto molto curato. Staff gentilissimo e molto disponibile. Ristorante eccellente.”

“Esperienza terribile. Nella descrizione la camera ( una twin-double classic) doveva essere di circa 25 mq, in realtà era la metà e caldissima a causa delle dimensioni ridicole e del frigobar collocato nell’armadio che rendeva quest’ultimo incandescente. Il bagno era talmente piccolo che quando si scaricava arrivava l’acqua dello sciacquone addosso. Tutto ciò per €300 a notte. ”

“la reception non è stata competente per check out , ha richiesto il pagamento al cliente quando la camera era già stata pagata da agenzia, che è dovuta intervenire almeno 3 volte. Mi domando se fosse stata domenica e l'agenzia fosse stata chiusa come poteva risolversi il problema del pagamento, il cliente avrebbe dovuto fare un doppio pagamento? Queste situazioni sono alquanto sgradevoli !”

“Pulizia ok, magari mettere delle ciabattine meglio ”

“personale molto gentile e competente - buoni suggerimenti su cosa fare in zona”

“all fantastic!!!”

“lovely room and balcony”