Hotel all inclusive a Palma di Maiorca

"L’accoglienza è stata terribile. Siamo arrivati in tarda notte a causa di un ritardo dell’aereo e all’arrivo c’è stata contestata la prenotazione fatta. Nonostante avessimo mostrato la ricevuta, continuavano a richiederci il pagamento di una somma in più. Ho dovuto contattare Hotel.com per poter ricevere la chiave della camera. Inoltre, sul sito era indicato parcheggio disponibile, ma non c’era nessun parcheggio. Il personale non è stato minimamente accogliente e nonostante fossimo una famiglia con due bambini non si sono preoccupati neanche di mandarci a dormire e regolare il problema al seguente. Sicuramente non consiglio questo albergo."