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Grand Hotel Eden

Hotel a bordo lago con spiaggia privata e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Grand Hotel Eden

Piscina coperta, ombrelloni da piscina, lettini
Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Sala per riunioni
Esterni
Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Servizi più richiesti

  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Palestra
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
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Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista lago

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista lago

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Singola Deluxe, vista lago

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Singola Superior, vista lago parziale

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago parziale
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Singola Superior, vista lago parziale

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago parziale
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Singola Deluxe, vista lago

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto singolo

Suite Junior, vista lago

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • 40 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Suite Junior, vista lago

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • 40 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista lago parziale

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista lago parziale

In evidenza

Balcone
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Set di cortesia firmato
  • 30 m²
  • Vista lago parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Mappa
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

Cosa c’è nei dintorni?

  • Via Nassa - 14 min a piedi - 1.2 km
  • LAC Lugano Arte e Cultura - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - 3 min in auto - 2.5 km
  • Lago di Lugano - 3 min in auto - 3.5 km
  • Lungolago - 4 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Lugano-Paradiso - 5 min. a piedi
  • Stazione di Lugano Funicular - 7 min. in auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪I Due Sud - ‬5 min a piedi
  • ‪OK-Bar - ‬11 min a piedi
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬1 min a piedi
  • ‪Ristorante Beirut - ‬2 min a piedi
  • ‪Al Faro - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Eden

Hotel di lusso nei pressi di Lago di Lugano
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e un campo da golf adiacente alloggiando presso Grand Hotel Eden. I viaggiatori sportivi possono praticare pilates presso un hotel. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco, dove puoi concederti manicure/pedicure, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo. Il ristorante in loco, Oasis, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche una terrazza panoramica, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Con un autonoleggio sul posto, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una navetta gratuita dalla stazione, un servizio di noleggio biciclette gratuito e check-in veloce
  • Servizi di concierge, una postazione PC e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 115 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Lenzuola Frette, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia firmati, bidet e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi e telefoni

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Strutture simili

Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Hotel Delfino

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, 378 recensioni
Il prezzo attuale è 212 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Hotel Delfino

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, su richiesta
  • Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (25 CHF - (a notte)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Oasis
  • Zattera

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di pilates
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (320 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago
  • Terrazza panoramica

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1870

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 gennaio e il 6 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici.
I cani sono i benvenuti
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80 CHF a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.20 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Servizio parcheggio: 25 CHF, a notte
  • Letto aggiuntivo: 80 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la vasca idromassaggio.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO

Domande frequenti

Grand Hotel Eden ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Eden?

Sì, questa struttura ammette i cani.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Eden?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

Grand Hotel Eden offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Grand Hotel Eden?

A 0,6 km da Museo d'Arte Lugano e a 2,6 km da Lago di Lugano, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Paradiso. Museo d’Arte della Svizzera italiana MASILugano e LAC Lugano Arte e Cultura si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Lugano-Paradiso è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Lugano Funicular è a 24 minuti.

Recensioni su Grand Hotel Eden

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 149 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 149 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 149 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 149 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 149 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

ingeborg P , Bolzano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Spettacolare ,

Mio figlio ed io abbiamo passato 3 giorni bellissimi , non mancava nulla , anzi .... , e' veramente eccellente in tutto e per tutto . In qualsiasi momento potevamo rivolgerci al personale molto disponibile e molto cordiale in tutto . Stanze bellissime ma sopratutto .... Silenzioso . Consiglio questo Hotel a tutti coloro che hanno voglia di passare delle giornate in completo relax visto che c'è una SPA e una piscina meravigliosa , grazie a tutti e di tutto , ci vedremo prestissimo :-)

10/10 Eccellente

Manu, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendido Hotel sul Lago

Ottima struttura, le camere con vista sono proprio "infinity-view" sul lago. Sobrie e spaziose. A dieci minuti a piedi dal centro, personale gentilissimo e preparato. Ottima cucina, provata solo quella del Lotus Wine Bar. Splendida anche la Zattera direttamente sul lago.

8/10 Buono

Gabriele, Lucca Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

servizio eccellente

Ottimo in tutto

8/10 Buono

Cristiano, Reggio Emilia RE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo per lavoro, eccellente per una coppia

Hotel ubicato in una location da favola con tutti i servizi possibili. Per essere un 5 stelle, però mi sarei aspettato una struttura perfetta: il termoarredo del bagno mal funzionante, così come gli scarichi lenti dei lavandini. Il ristorante, elegante e raffinato all'ennesima potenza è fin troppo esagerato per la struttura che può ospitare anche persone più sportive, vista la presenza del centro wellness. Avrei preferito un ristorante diviso da una zona vip ed una più informale con menù più semplici (tutto quello che si ordina viene preparato all'istante). Alla reception ho trovato poche informazoni sulla città ed attrazioni. L'hotel, comunque, merita un voto altissimo,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo anche se.... per essere un 5 Stelle, dovrebbero un po' migliorare il servizio in camera. Ottima Location e Ottima Posizione.

8/10 Buono

Piero, Riano (RM)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo posizionamento e qualità

Decisamente di livello sia la struttura che i servizi. Di qualità anche la ristorazione

10/10 Eccellente

massimo, civitanova m. Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Eden classico lusso sulle rive del lago

L'hotel è molto ben posizionato sulla riva del lago, le camere sono molto spaziose e ben aedate, l'aria condizionata un pò vecchiotta e rumorosa. il servizio ottimo e puntuale.

8/10 Buono

PAOLO, roma,italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

GRAN HOTEL EDEN-SUL LAGO BEL PANORAMA MA.....

PER ESSERE A 5 STELLE C'E' DI MEGLIO A LUGANO BELLA LA POSIZIONE CON UN PANORAMA DA CARTOLINA.

8/10 Buono

Nicolo'

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Giudizio

Hotel situato in zona tranquilla, vista lago, lontano pochi minuti dal centro citta' e casino'.

8/10 Buono

A

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Fantastica posizione per le camere vista lago

ottimo hotel. costa ma vale

10/10 Eccellente

Alfredo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo rapporto qualità/prezzo

per questo bell'albergo.

8/10 Buono

Raoul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Ulrike, Ratingen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Hans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

richard, uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

8/10 Buono

michael d

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Hassan, Cleveland, Ohio, USA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

4/10 Scarso

MESHAL A A

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

2/10 Terribile

Vikash

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

Jose, Puerto Rico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017