Hotel vicino a Passeggiata di Miami Beach - Miami

"soggiorno piacevole e struttura efficiente e curata."

"La stanza non era quella prenotata, lampade rotte, finestra rotta non c’era acqua calda e c’era un brutto odore non lo consiglio per niente il mio peggior soggiorno. Quando ho esposto questi problemi alla reception mi è stato detto che per quel che avevo pagato, (un prezzo comunque elevato) visto che ero a miami doveva starmi bene . Terribile "

"Ottimo Hotel, rinnovate le camere, ora più moderne . Servizi tornati eccellenti, in particolar modo al bar della piscina . Tutti molto bravi a seguire e soddisfare le esigenze dei clienti . "

"Su Expedia ho pagato una camera vista oceano e mi è stata data una camera vista baia, non ho avuto nessuna assistenza da Expedia "

"Sinceramente per un 5 stelle del genere mi sarei aspettato qualcosa di più… - Posizione meravigliosa con accesso diretto alla spiaggia - abbastanza cari i servizi, come d’altronde lo è tutta Miami - mancano alcune sottigliezze: accessori per il bagno non all’altezza per un 5 stelle, un solo accappatoio per 3 persone in stanza, mancanza di ciabatte…"

"Purtroppo é di gran lungo la peggiore struttura in cui sia mai stato nei 25 anni che visito gli USA. I primi segnali al check-in,ci danno una camera con le finestre bloccate e con la temperatura bloccata a 69ºF,ci lamentiamo subito e ci assicurano che entro il giorno dopo avrebbero fatto sbloccare le finestre dalla manutenzione oppure ci avrebbero cambiato camera con una con la finestra sbloccata. La questione è che io e mia moglie non possiamo soggiornare a temperature basse oltre una soglia altrimenti ci ammaliamo, avremmo potuto aprire la finestra per mitigare il problema. Il giorno dopo,chiaramente,dicono che le finestre non si possono sbloccare e di camere non ce ne sono. Sui servizi di spiaggia di cui avevamo diritto ci hanno fornito un ombrellone rotto inpiantato sulla sabbia che solo i 7 nani potevano starci sotto, per non parlare dei lettini mezzi rotti. Chiaramente dopo 2gg dei 4gg prenotati io e mia moglie ci siamo ammalati con febbre fino a 39ºC. Costretti a rimanere in camera ci siamo accorti che diverse centinaia di formiche villeggiavano con noi,uno schifo inammissibile. Abbiamo notato che dato lo stato fatiscente della struttura e degli accessori, si è fatto gran uso di silicone bianco per mascherare il tutto. Devo confessare che per me Raddison era una marchio dí assoluta qualità,adesso invece mai più. Caro General Manager si risparmi una delle sue risposte patetiche,ha avuto 4gg per rimediare. Di tutto ho chiaramente le prove fotografiche. NON CI ANDATE MAI!"

"Camera ok pulita e spaziosa. Le camere venivano rifatte solo dopo il sollecito in direzione. Erano libere dalle 10.00 ma alle 16.30 non erano ancora fatte pur avendo messo il biglietto sulla porta. La colazione insufficiente per il prezzo pagato. Ogni mattina mancava o il pane o il caffè o l'acqua calda. Inoltre non c'era mai posto (max 8 persone) Abbiamo rinunciato e siamo andati in una pasticceria vicina."

"The best"