Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per Sopramare Resort

4 out of 5
Sopramare Resort
Via Madonna di Roselle 20/A, Piano di Sorrento, NA

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 93 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 93 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 93 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 93 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 93 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Villaggio molto deludente
Bungalow diversi rispetto alle foto, pessimo rapporto qualità prezzo, scarsa pulizia, stanze umide, male arredare e piene di zanzare e insetti vari, bagno fatiscente, letto molto scomodo e per concludere colazione pessima, con cornetti che sembravano di legno, non lo consiglierei a nessuno e non ci tornerei neanche a gratis !!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Basta adeguarsi......
Il soggiorno è stato piacevole, anche le casette sono comfortevoli e con aria condizionata. Da dimenticare la colazione, non adeguata ad un villaggio turistico. Buona l'animazione e i servizi di supporto.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

2/10 Terribile

Sergio, Napoli

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delusione totale!
Ci tengo a precisare che non era la nostra prima volta in questo Villaggio; mancavamo da tre anni ma rispetto della struttura che ricordavamo non ne abbiamo trovato praticamente nulla! Siamo abituati a soggiornare in strutture di ogni tipo, dagli ostelli agli hotel a 5 stelle e non richiediamo la luna a prezzi "bassi" avevamo prenotato 3 notti per 54 euro a notte! è vero che si tratta di un villaggio, ma nella descrizione si precisa con forza che si tratta di una struttura a 4 stelle con tutti gli agi che una struttura del genere dovrebbe garantire. Invece, Ci siamo ritrovati innanzi ad un bilocale (risultato di un Upgrade della nostra prenotazione) Il bungalow, si presentava con un odore di chiuso talmente pungente da non potervi entrare, i pavimenti erano ancora bagnati perchè evidentemente ci si era resi conto all'ultimo istante di essere andati in overbooking e tutto ciò aveva condotto ad una pulizia dell'appartamento ( in particolar modo della toilette) che definire approssimativa sarebbe veramente un regalo. Il bagno inoltre era mal ridotto, con la doccia completamente mangiata dall'umidità e con il soffione privo di gancio che era appeso in un portasapone totalmente ingiallito. Con la mia compagna abbiamo deciso di non voler soggiornare 3 notti in quel bilocale e pagando come previsto da Expedia una notte di penale (inizialmente ci era stato chiesto il costo dell'intero soggiorno). è stata un esperienza cominciata male e finita ancora peggio.

10/10 Eccellente

Brigida, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sorrento
Cordialità' e simpatia

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un disastro la stanza sporca la TV non si vedevano i programmi

6/10 Soddisfacente

Catia, bslsorano

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Struttura carina e confortevole, bella piscina e servizio efficiente e personale gentilissimo

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' un campeggio vecchio
E' un campeggio vecchio

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
E' un camping
Non e' un hotel ma un campeggip con bungalow vecchi e piccolu

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Non un 4 stelle ma gradevole
Non é un 4 stelle tuttavia costituisce un buon punto d'appoggio. Piscina ben tenuta, camere abbastanza pulite. Da migliorare nel complesso Lo consiglio ai giovani.

2/10 Terribile

astrofer 58, napoli

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non ci tornerei neanche G.......

6/10 Soddisfacente

addolorata. occiolo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
mefiomo
molto chiassoso di notte. un bel gruppo di rsgszzi hanno disturbato fino alle 4 di mattina.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cambio di hotel
Gentili Sigg. pur volendo dare una valutazione su questa struttura in realtà non potrei. In verità siamo stati spostati in un albergo vicino perchè apparentemente la struttura prenotata e pagata non aveva posto! Dopo aver prenotato sul portale hotels.com sono stato contattato da qualcuno della struttura e mi hanno riferito che ci avrebbero fatto pernottare altrove. Sicuramente non è carino pagare per qualcosa e riceverne un'altra. Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
o
colazione misera poca scelta servizio pessimo colazione misera poca scelta servizio pessimo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un bluff
Mi hanno dato una stanza che non corrispondeva a quella presentata nelle foto, non era in muratura bensì in cartongesso. Non è un 4 stelle, sarebbe onesto attribuirgli al massimo 2,5 stelle. Il perdonale del bar è educato, professionale e pulito. Complessivamente non lo consiglio. Troppo distante anche dal mare

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BUONO
Nel complesso molto buono, a due passi da sorrento centro, ambiente tranquillo e controllato, ovviamente dipende dai clienti che capitano, ma visto che non è la prima volta che ci siamo stati, posso dire che ci tornerò.

8/10 Buono

Tiziano, verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vicino a tutte le attrazioni turistiche da non per
ottimo per la tranquillità per il relax per a buona cucina e la cortesia del personale unico come qualtà e prezzo eccellente comodo per spiaggia e servizi ottimo il servizio di park auto Ottimo per famiglie

2/10 Terribile

piergiovanni, villata (vc)

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
scarso
non adatto a 2 famiglie

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great place overlooking the water. Lots for children to do (playground, pool). Lunches at the pool were fantastic. The staff very friendly and helpful. Breakfast was included.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I am currently inter-railing Europe so I am aware of the type of stay that we had booked. We arrived at 10pm and the staff were very friendly, however the 2 person bungalow was below standard. There was 1 working socket so we could only charge one of our phones at a time, which was inconvenient when travelling. The shower was mouldy, there was no cleaning service during our stay and we were not informed that we would have to pay for access to anything but a bed to sleep in basically. If you are just looking for this it is good, but the cleanliness and noise of other guests was off-putting. For a “4-star resort” it does not meet the rating advertised.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not like the photos
Chalet turned out to be an extended old mouldy caravan nothing like the photos. Groups of German school kids that are loud from early in the morning till late at night. Good breakfast
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Sophy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
한적한 마을이라 좋았던 호텔
처음 호텔을 찾아갈 때 관광지와 좀 떨어져 있어서 너무 힘들었어요. 시타 SITA 버스가 생각보다 제 시간에 오지 않거든요. 하지만 도착해서 캐리어를 방에 두고 밖에 나가서 산책했는데 한적한 마을 느낌이 너무 좋았습니다. 그리고 직원들이 한국인을 반갑게 맞아 줘서 좋았어요. 호텔 안에 수영장도 있어요. 호텔이라기 보다는 펜션에 놀러 간 느낌이 들었어요. 접근성 면에서 좀 힘들지만 다른 부분들은 다 괜찮았어요.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Alan, Kent, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fairly basic facilities but helpful and friendly staff. No real problems with the rooms or site.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018
Risposta di Carmelita, il giorno 30 giu 2018
Grazie

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely gardens surrounding accomodation and views
Accomodation was very basic, only 2 ring cooking facility, no oven or microwave. Small fridge and some cupboards. Bedroom really sparse with thin mattress. Had to pay €40 for cleaning at end of week, but only thing clener did was empty bin and pull covers across bed. So was a very disapointing stay. Breakfast was just a roll some jams and hot drinks. Only plus was staff friendly
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Cirilo jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atención, cordialidad y trato personal
Excelente lugar, la atención de Serena hay que resaltar por su amabilidad! Buen trato! El lugar tal cual lo muestra la web. No tuvimos el más mínimo problema. El desayuno self service completo y la comida de la noche excelente lo mismo que el trato de todo el personal del comedor. Estuvimos alojados cuatro días y pasamos una estancia muy agradable. Volveremos el año que viene. Gracias por su atención. Saludos cordiales
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Unexpected stay
I stayed Villaggio Turistico Costa Alta due to my original accommodation falling through at the last minute. It wasn't the kind of place I'd generally choose to say, which makes reviewing it quite tricky to be impartial. First, the location. Piano di Sorrento is a lovely little village, surprisingly full of high-quality reasonably-priced restaurants within walking distance. Careful on those roads though! Public transport is good via the Circumvesuviana train, however, the buses were unusable (they get full in Sorrento and then either drive past or miss out Piano di Sorrento entirely). The resort has a nice view from the tops of the cliffs if you sit where the wooden benches are (watch out for mosquitoes). We spent 4 nights in the stone-built cottage, and one night in what I can only describe as a caravan with wheels. The stone-built cottage was good, although nowhere to sit inside (two bedrooms, small kitchen and bathroom). There is a seating area outside, but this seems to be a popular resort for large groups of young Germans who like to party outside their accommodation which isn't separated from your own. The "caravan" accommodation was much poorer, and any noise bleeds straight through badly. We only permitted a breakfast on one morning for some reason, which was just as well as it seemed to consist of a bread bun, some jam and coffee. The staff were fantastic, so friendly and welcoming and accommodationg. 3.5/5
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Tanya, england

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lovely place
Rooms are basic but comfortable with great air con the pool area was amazing we had it to ourselves most of the day. The restaurant seemed to get large groups of older kids on excursions at night but they were all supervised and well behaved. Staff were very friendly and receptionists went out there way to help at all times. I would go back again. Location was great we could walk to Piano and then get a bus or train to anywhere we wanted.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Mike, London

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location
Overall a pleasant experience, shame about all the school visitors as meal times were a bit noisy and some of the children of school visitors and other guests were very inconsiderate in and around the pool. There was no supervisor at certain times. Staff responded to any issues with rooms promptly.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fijn chalet met super uitzicht en personeel!
Wij vonden het verblijf echt top! Vanaf ons chalet hadden we fantastisch uitzicht over zee en de bergen. Chalet was schoon en ruim genoeg. Zwembad was ook ideaal. Ook is er naast dat je zelf kan koken de gelegenheid om te ontbijten en dineren in het restaurant. Ook het personeel was echt fantastisch, super vriendelijk en gastvrij. Conclusie, wij komen nog eens terug en raden het iedereen aan!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Did not use the pool did not use there all night disco that was supposed to stop at 23.00 went on till 1 o'clock still had to pay for it £75 .never had the room cleaned stil had to pay £40 plus £ 15 tax .no towels. One bed sheet .will not be going back even if it was free

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No comparison
There is no comparison between two 4 star properties, Grand Hotel Palatino - Rome, and Costa Alta. The Staff was very friendly at Costa Alta but the rooms should be rated at 0 stars. Old bunk beds army style, old dirty couch, 1970 style/look kitchenette, very small bedroom and even smaller tv, with an outdated bathroom with small septic tank flies allover. Great piece of real estate very poorly equipped. The pool looked amazing, just couldn't use it after hours.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pleasant stay! Air-Conditioning would have been lovely as room got very warm at night!

8/10 Buono

OLGA, Москва

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Отдых в шале
Мы проживали вдвоем в шале с одной спальней, площадь небольшая 18кв м. Очень понравилась полянка у домика с видом на море, бассейн, тишина, сад. Завтрак средний. До поезда 15 мин ходьбы, удобно путешествовать. Персонал внимательный. До моря идти 15 мин -неудобно по серпантину, но есть лифт.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Schön super Pool leider Badehaubenpflicht!
Die Ferienhäuser sind zwar alt aber sehr sauber.Die Badehaubenpflicht am Pool ist nicht mehr zeitgemäß. Sehr laut in der Nacht durch Schülergruppen es kümmert sich keiner um Ruhe!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Einfacher Bungalow direkt an einer Steilküste
Die Bungalows sind sehr einfach eingerichtet. In unserem Fall ein Doppelbett, ein sehr altes Stockbett, en Sofa, Küchenzeile und ein kleines Badezimmer. Es sind häufig Gruppen von Jugendlichen anzutreffen. Das Frühstück ist in Ordnung, das Personal freundlich. Der Pool darf nur mit Badehaube benutzt werden.

6/10 Soddisfacente

Françoise

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel
Not what we expected, I thought there would be sea views. Bungalows were very basic.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Greit nok viss ein berre skal sove der.
Reint, god service, men veldig trangt mellom bungalowene!! Bassengområdet og dei større leilighetane samsvarer med bilder på internet, men det er ingen bilder av bungalowene, og det forstår me godt etter dette oppholdet. Bungalowene er som ombygde brakker/campingvogner og dei står veldig tett, så det er lite privatliv. Synest difor at prisen er høg i forhold til standarden.

8/10 Buono

Alison, Yorkshire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good value, Great pool
I knew beaches were in short supply in Sorrento and I like a swim so a good pool was important in my booking. Pool is a really good size with lots of seating around. There were some school parties on site while we were there but had a good swim every day and sometimes even had it to ourselves. Had a one bedroom bungalow plus a sitting room with 2 gas rings and a fridge, and also a table outside to eat breakfast and have a drink in the evening. There is a beach/quayside 5 minutes walk away from the site. Sorrento is 5-10 minutes away by bus (there is a shuttle bus 3-4 times a day from the site) or a 15-20 minute walk to the station and Sorrento is 2 stops (1.20 euros and 5 mins) away. The same station gives you access to Pompeii (about 3.50 euros) and Naples. There are quite a few nice restaurants in and around Piano di Sorrento as well as in Sorrento but Piano itself is definitely a bit more down market. Didn't eat at the site restaurant but did use the very reasonable bar. Staff were friendly and helpful. School parties were a little loud in the early evening but it was always quiet after 11. There is a nice seating area overlooking the coast. It's a good value option for staying in the area.

8/10 Buono

nicolas, Bogotá

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bueno para plan familiar
Aunque fuimos en plan de pareja y el hotel es claramente un lugar familiar, nos encantó. El servicio era bueno, las personas muy atentas y afectuosas. Es une excelente lugar para descansar y que los niños se diviertan, el único contra es que está alejado del centro de Sorrento pero pasa un shuttle justo en frente con el cual es fácil ir y volver.

6/10 Soddisfacente

Jeppe, Aalborg

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Best for big groups
Good for big families and big group of students. The breakfast was a joke and staff service quality varied a lot.

6/10 Soddisfacente

Klasse, Fagersta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugnt och trivsamt.
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Standard på lägenhet var enkel. Trist med dåligt avlopp på toalett. Bra men enkel frukost, fick det vi bad om, så bra service. Bra pool, med gott om solstolar. Trist att den stängde poolen två timmar på em.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stay away!
The hotel was published as a 4 star hotel. It is hardly a 2 star hotel. the room is tiny, the furniture is very old, there are no mosquito's nets on the windows (and there are lots of mosquitos...) the bathroom is tiny, with insects coming out of the holes... the floor was not clean and the blankets were very old. The rooms are like little huts in the garden (all rooms seem similar) and the garden is nice.

10/10 Eccellente

Sheila, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Costa Alta
We had a lovely stay in April at Costa Alta - it is away from the main tourist area in Sorrento, quiet and picturesque, but at the same time only a short walk from shops and the station, and quite near the marina and the beaches in the next town. The staff was very friendly; the restaurant was convenient; and the cabins were spacious and clean.

8/10 Buono

Mohamed, Abu Dhabi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One night stay hotel
We were on our way to Amalfi coast.So, we needed a one night stay place. It was very suitable for that. Mountains are really nice and the chalet was spacious.

6/10 Soddisfacente

G, Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
basic cabin accommodation just outside Sorrento.
Very basic cabin accommodation. Was clean. Had a cook top but no kettle or toaster and nothing to wash dishes with. Very tiny room but comfortable beds. Has a large swimming pool which was very clean. Fairly good breakfast. Easy 10 minute walk to piano train station which is 2 stops from sorrento. Very nice staff. For the price it is good basic accommodation just outside Sorrento.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöne Unterkunft für Selbstversorger
Wir hatten ein Chalet mit 2 Schlafzimmern und Kochgelegenheit gebucht und waren sehr zufrieden. Die Lage der Bungalowanlage ist toll, auf einem Felsvorsprung oberhalb des Meeres, inmitten von Orangen- und Zitronenbäumen. Sehr kinderfreundlich mit kleinem Spielplatz.

6/10 Soddisfacente

Daithi Sean, Gaillimh

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ordinary
Location is amazing but facilities are basic. Swimming was nice but packed and room was close to pool which was quiet noisy.

2/10 Terribile

Éric Beaumont, Québec , Canada

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A faire attention
Ma réservation a été accepté par hôtel.com, lorsque nous somme arrivé a l'hôtel avec notre numéro de confirmation , on nous mentionné un problème avec les chambres et qu'il n'était pas possible pour nous d'y séjourner . Ils nous ont offert une accommodation , soit coucher dans un monastère situé a plus de 500m de l'hôtel . Très décevant quand on planifie des vacances

6/10 Soddisfacente

Suzvit, Grenoble

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien situé pour visiter Capri et côte Amalfitaine
Bungalow de 4 places très petit (15B) situé devant les poubelles' beaucoup de bruit dès 4h du matin pas possible de dormir Groupe de jeunes bruyants aussi