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Hotel Turquesa

Struttura a 2.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Aria condizionata
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Double Standard

Double Standard | Una cassaforte in camera, lenzuola

Double Standard

  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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  • Su una spiaggia privata
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  • Vasca idromassaggio
  • Spa
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Il prezzo attuale è 478 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu
Alila Mayakoba
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Turquesa vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Non rinunciare a visitare Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
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Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710

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  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
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    Playa Mamitas
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Informazioni su questa struttura

Hotel Turquesa

  • Hotel nei pressi di Quinta Avenida
  • Nelle vicinanze di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Hotel Turquesa offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto e una terrazza. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), personale poliglotta e aree riservate ai non fumatori
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Turquesa dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce
    • Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Doppia Standard, 2 letti matrimoniali | Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, Wi-Fi gratuito
Aruma Suites
Centro di Playa del Carmen
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie
7.6 su 10, Buono, 213 recensioni
Il prezzo attuale è 37 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu
Aruma Suites
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: USD 50 a soggiorno.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.39 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Turquesa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Turquesa?

Hotel Turquesa non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Turquesa?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Turquesa?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Turquesa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Hotel Turquesa?

In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Quinta Avenida, Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Gran Coyote Golf si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Turquesa

7,2

Buono

7,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 103 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 103 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 103 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 103 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 103 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Gildardo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
El hotel está bien ubicado solo que muy pequeño el cuarto
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The description was not right, it was a crack head hotel, fighting, selling drugs, could not sleep the thin doors and door locks were not sufficient. You need to not advertise for this hotel
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel huele a humedad, en la habitación el aire acondicionado estaba arriba de la cabecera de la cama y todo el día escurría agua por la habitación, el baño súper incomodo es muy pequeño, el personal de recepción se preocupa más por su celular que por los huéspedes, toda la noche se escucha ruido en los pasillos, no lo recomiendo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I didnt like that there was only wifi in the lobby and not available in any of the rooms
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Nilza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Otimo custo x beneficio

Hotel simples e muito bem localizado. Recepção muito atenciosa e simpática. Os quartos possuem um pouco de umidade, o que pra mim que sou alérgica é um ponto importante. Porém a recepção foi muito solicita e nos levou para ver os quartos disponiveis, pra que pudessemos escolher a melhor opção. O caminho do hotel a 5• Av é muito iluminado e não tivemos problemas para ir e vir a noite. Recomendo!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022
Verificata

4/10 Scarso

Mariia

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They have black mold. I checked in and after a few minutes I realized that there’s a lot of black mold on the ceiling. I asked to be moved to another room, but there was still some black mold. I refused to stay because it’s dangerous for the health. Still waiting on my refund because this hotel doesn’t want to give you refunds knowing that the condition of the properties aren’t good.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Hortencia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ugly hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

Edgar Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Beware skimmer ? More tax ? Twice paying

All good room had ac and dehumidifier real big help with elderly, asthma people. But one negative, after show my receipt from internet prints ,full paid .lady reception ask pay 81 pesos tax more?? I did, no receipt just a smile?? but wonder is she skimmer ? Scams? Others didn't.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good value,clean bedrooms
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Horacio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jonatán

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Buenas opcion accesible en precio

El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
It was okay for the price I guess
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Roel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Quiet and clean but the room was damp all through out my stay and there is a musty smell because of it. That's why they always leave the AC and fan on after they clean it.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

chris

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is NOT as represented AT ALL on your website. No large door window as seen here in picture. I had a small opaque window that opened to a block wall less than 1 foot away. If there were an emergency (like fire) I could have never escaped. Further, a tin cover on top of the wall and it was noisy when debris and/or rain fell. Floors not clean. Bath towel with holes, I could go on and on.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Matevz

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
In general it was ok. But the bathroom was a little bit off. Shower didn't work well, towels were old and with holes, no windows in the room. The room didn't have cozy vibes.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Not worth the effort

The staff were amazing, helpful and polite every step of the way. The neighbor was quant and reasonably safe. The hotel room was nothing like what is pictured. the black mold on the walls was scary. If they offer you room 208 don't stay there.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean hotel for a great price. About 5 minutes away from bus terminal and 5th Avenue. Very pleased.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Súper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc . Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, fairly modern room
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Fabián mauricio

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Herbert E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El staff siempre amables .
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Joan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonito y seguro.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021