Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 15 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parco acquatico
Ristorante
Suite Ocean Front Adults | Vista dalla camera
Ristorante
Ristorante

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 732 €
tasse e oneri inclusi
22 set - 23 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Suite, fronte oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite River

9,0 su 10
Meraviglioso
(110 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Suite Ocean Front Adults

8,4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite SPA

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite Ocean View

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
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Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite River Adults

9,2 su 10
Meraviglioso
(27 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Garden Spa Adults

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
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Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite (Garden)

9,0 su 10
Meraviglioso
(81 recensioni)

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Con insonorizzazione
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Camere comunicanti disponibili
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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Swim Up Garden

8,8 su 10
Eccellente
(24 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite River Spa

9,2 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Ocean View

9,2 su 10
Meraviglioso
(27 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Swim Up Ocean Front

9,4 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Parco tematico Xplor e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono altri due luoghi da visitare consigliati. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come gite a piedi o in bici e zip-line per coltivare la tua grande passione.
Mappa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco eco-archeologico Xcaret - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Xenses - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Parco tematico Xplor - 3 min in auto - 1.8 km
  • Traghetto per Cozumel - 5 min in auto - 2.2 km
  • Golf Club Playacar - 10 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Buffete - ‬8 min a piedi
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬9 min in auto
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min in auto
  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min a piedi
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Struttura di lusso ecosostenibile, nei pressi di Parco Xenses
Non lontano da Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e 3 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite e kayak. Massaggi con le pietre calde, wrap depuranti e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 10 ristoranti in loco, che offrono la vista sul mare e altro ancora. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono ecoturismo, percorsi da trekking o per mountain bike e snorkeling. Con una galleria d'arte in loco, un centro commerciale in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 15 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club gratuito in loco e una reception aperta 24 ore su 24
  • Sale per trattamenti e massaggi, un ascensore e paddleboarding in loco
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 900 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • Smart TV con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Tour non in loco

Corsi/lezioni/giochi

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Il prezzo include anche

Trasporto per le attività al di fuori della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Inglese, francese, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 con corse programmate
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 10 ristoranti
  • 12 bar/lounge
  • 2 bar o caffetterie
  • 3 bar sull'acqua
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Cose da fare

  • 15 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito
  • Centro commerciale
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Galleria d'arte
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (2.450 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul fiume
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 20 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 4 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Domande frequenti

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 15 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 4 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da Parco Xenses, Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Traghetto per Cozumel e Quinta Avenida si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1066 su 1362 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 146 su 1362 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 1362 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 1362 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1362 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

martin martell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the restaurants and caletas
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ramses

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and room was beautiful. The waitstaff, cleaning service, and receptionist were kind and informative, however we were directed to the concierge for most issues/problems/questions and they gave us the bare minimum. Example: we had no clue that we could book private transportation to and from the airport and the concierge made it seem as if it was our only option. The restaurants were very good as well, great food and ambience, however we were stuck eating at the same restaurant most nights because you needed to make reservations for almost all of them, not just the ones listed. Also you are only told once that the pools and bars open and close at 7, this is an adults only resort, it would make sense to have things open later than 7 that way you can actually enjoy the amenities after you return from excursions. Overall though the hotel was nice, staff was attentive, and we had a wonderful time other than the three things mentioned.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Santiago Nery, Springtown

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prrfecttt
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Barrington

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It had everything and it was all included. The best all inclusive i'
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful property! Amazing and kind staff! Delicious food! 10/10 recommend!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Iris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a beautiful hotel, excellent service and food.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Angel, Ciudad de Mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El mejor hotel de México.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Janell Carmen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay and would go back.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Kathya Lizette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad y sus alrededores son muy lindo. Hay muchas atracciones. Fue nuestra tercera vez visitando el hotel y, en esta ocasión, quedamos un poco decepcionados. La calidad de los alimentos, los estándares de limpieza y el servicio del personal, definitivamente han disminuido. Es una lástima porque la relación precio-beneficio era buena. Consideramos que ya no es así.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Leovardo

Great
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Umais

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great trip. Staff is incredible and amazing with their service. All in all everything is beyond great. Cons: Room service sucks! Need a better menu. Also, the noise in the morning either cleaning or fixing things was incredibly annoying and opposite of what the resort stands for.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yehosua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo es muy bueno
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Christina, Nassau

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying at Xcaret Arte is definitely an incredible experience. Standout details were the impeccable grounds and plentiful activities that were included in the price. I preferred the buffet dining options over the sit-down restaurants which I was surprised about, particularly because the resort has Michelin starred chefs at the helm of some of those restaurants. All staff were kind and attentive. I had a wonderful stay and can’t wait to return!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Everything
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful place and attention to detail was impecable. Definitely was an amazing and one of kind experience. Will be back soon!! Loved it all!! Thank you!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Bryan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For being a “5 diamond hotel” worst customer service, I fell in their property and received no help until I had to flag a staff down and yell at them for help. When I got to my room with my swollen foot, the shower did not work and it took them an hour to get it fixed then another hour to get it service and cleaned. Never going back
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Carlos Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel Napoles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was awesome! I wish we would’ve stayed at least 6 days instead of 5 to explore more. None the less, the staff was great, the food was good, the rooms were very clean. Our only complaint would be that the bed was to stiff for our liking.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Angel Gabriel Alanis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food great service great life can’t wait go back
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Erika, North Las Vegas

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

zhoan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What can I say. This was my first visit to Mexico, and we we're very hesitant on where to stay. Im so glad we booked it with Xcaret. The food was TOP TIER. From buffet food to fine dining, everything was absolutely yummy and well serviced. The staff is amazing and kind and helpful. Not only at the resort, the staff in the parks, tour guides and beyond was wonderful. YOU WILL NOT REGRET booking here.
Cantina Vi Ai Py
Kibi kibi
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad muchas actividades
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Juan carlos

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Me gustaria escribir mi reseña de nuestra experiencia en Hotel Xcaret Arte. Llegando nos recibieron muy bien (paletita, toalla humeda), despues nos pasaron para darnos nuestras pulceras, muy amable la host, le pregunte que casa nos habia tocado y nos menciono que nos habia tocado Casa Musica, le sugeri que si habia manera de cambiarnos a Casa Piramide o Casa Diseno, lo cual nos comento que no dependia de ella pero que iba ser todo lo posible para darnos un "upgrade". Proceguimos ir a Xenses y Xplor, hasta aqui todo excelente. Al momento de ir a que nos asignaran nuestras habitaciones, la señorita de entrada estaba con una actitud no tanto amable, no se si porque nos vio que eramos Mexicanos o porque eramos "gay", no se, estaba un tanto cortante, para esto le pregunto "que casa nos toco señorita?", lo cual respondio, "Casa Paz", y has de cuenta que me pusieron un cuete....entonces le dije, habiamos pedido Casa Piramide o ya de perdido Casa Musica que inicialmente nos habia tocado, entonces ella respondio "de hecho, esta casa esta 2 niveles mas arriba de la que habian reservado, tiene una piedra volcanica en la terraza, si ustedes quieren los muevo" - con una voz prepotente; entonces le dije, esta bien, vamos a ver si nos gusta y nos quedamos ahi; nos da los numeros de las habitaciones en un papelito y nos dice ya es todo. No fuimos bien recibidos por ser Mexicanos o gay no se, sentimos descriminacion!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar hermoso. Todo incluido!! Losparques son únicos
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025