Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per Victoria Beachcomber Resort & Spa

4.5 out of 5
Victoria Beachcomber Resort & Spa
Pointe Aux Piments, Pointe Aux Piments

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 123 su 235 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 235 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 235 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 235 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 235 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Mirko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera ampie e pulite, bagno sia con doccia che vasca. Possibilità di mangiare in 3 ristoranti, qualità varia e buona. Spiaggia comodissima, ombrelloni e lettini in abbondanza. Già comprese nel prezzo varie attività "marine" tra cui noleggio canoe e pedalò servizio snorkeling (per arrivare alla barriera occorre la barca, si vedono molti pesci). Consiglio l'escursione per fare il bagno con i delfini, esperienza unica, si può prenotare sulla spiaggia.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Da migliorare in alcuni dettagli per essere al top
Soggiorno iniziato malissimo, con scarafaggi e geko nella camera, dopo alcune lamentele ci hanno cambiato la camera dandoci una Junior suite al posto della delux che avevamo prenotato (la delux era più bella stranamente) in generale in paese tropicale sono cose che possono capitare, anche se è meglio se non capitassero! Il resort comunque è molto bello il cibo è buono abbondante ma non molto vario! Il personale è molto gentile... Pecca un po' di pulizia!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molta attenzione ai clienti e personale sempre cortese e sorridente.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza al Victoria, tutto perfetto in all inclusive
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’hotel é pulito, addato sia anmd adulti che bambini. Offrono varie attività, sia in spiaggia come fuori. Il ristorante era buonissimo. Andrei subito una seconda volta ;)
Soggiorno di 12 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Giovanni, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione ideale per godere del mare fino al tramonto. Perfetto per famiglie anche con bimbi piccoli. Ampio, ma anche piuttosto raccolto e a misura. Pulito.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Santino, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di alto livello sul mare Mauritius
Ricevimento, personale e attenzione al cliente di ottimo livello. Abbiamo apprezzato molto la pulizia la cordialità e la disponibilità dello staff e la presenza significativa del direttore dell'hotel. I ristoranti alla carta hanno deluso leggermente soprattutto in termine di disponibilità di scelte nel menù. Suggerirei di aumentare la segnaletica stradale per raggiungere l'hotel in quanto piuttosto carente.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Gianluca, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
Wonderful stay at Victoria with my family. Beach, amenities, food, room: everything perfect. And always a smile to brighten the day. Thank you for this magnificient holiday!
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Beautiful relax time and many facilities in the hotel.Staff very pleasant.
Soggiorno di 14 notti a maggio 2017

8/10 Buono

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Stefania, Verona

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Le Victoria Mauriius
Non può essere certamente classificato come un hotel 4 * Sup. Appena arrivati non abbaimo avuto nessuna informazione dalla reception, ed entrambi parliamo un ottimo inglese. Abbiamo dovuto arrangiarci per scoprire come usufruire dei vari servizi. ( es. dove prendere i teli da spiaggia, dove fosse la palestra, come funzionassero le attività sportive etc) La pulizia era discreta per quanto riguarda le camere, ma alquanto scarsa per i luoghi comuni ( es le tavole erano attaccaticce, con macchie; lampade nei corridoi piene di insetti etc) Il buffet era da mensa e l'abbiamo evitatgo per quanto possibile.. Le portate erano spesso fredde e o mancanti e, quando c'erano pochi ospiti, mancava anche la possibilità di scelta. La qualità poi non era eccellente, abbiamo visto tante cose surgelate e addirittura un furgone locale di vendita spiedini pesce che poi ci siamo trovati nel piatto. Non si tratta quindi di un servizio 4 Stelle Sup.. Il personale è invadente e porta via il piatto mentre ancora si sta masticando. L'All inclusive è scadente per quanto riguarda le bevande, con drinks pessimi e poca scelta di liquori ( per lo più locali e scadenti). Persino il succo d'arancia fresco non rientrava nell'all inclusive. All incluisive mediocre e al risparmio! Sicuramente essendo persone che non si accontentano se torneremo a Mauritius cercheremo qualcosa decisamente superiore.

8/10 Buono

Dimitar, Brentwood

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and the beach is fantastic. The hotel rooms will benefit from refurbishment. We had a great time overall. One advice, don’t book trips and experiences from the person that usually deals with that in the hotel. They are way too expensive.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Nathalie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel établissement, personnel charmant. Les possibilités de restauration sont parfaites, plage et piscine topissimes. Seul bémol les chambres sentent l'humilité bien que tout soit parfaitement propre. La climatisation coule. Jy reviendrai.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Glyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment of arrival we were warmly welcomed to the Victoria Beachcomber Hotel and Spa Resort. Our arrival was a few hours before the allotted check in but we were shown to a shower room to freshen up and given cool refreshments which was most welcomed. Introduction to the facilities was carried out succinctly with true professionalism. We were allowed to use the dining room for breakfast before checking in too. The staff have been professional friendly throughout. Entertainment varied from day to day. A great holiday location. Would highly recommend.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 16 apr 2024
Dear Glyn,Please accept our sincere gratitude for taking the time to write such a beautiful and detailed review of your holiday.Words are not enough to say thank for outlining all the areas that has been the touchpoints of your holiday.We also take note for the special mentions for the team that went above and beyond in making your stay fantastic one. We will not miss to convey your appreciations with them.We look forward for the pleasure of welcoming you soon on our shoresYours Sincerely,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First of All I want to say All the staff at the hotel was amazing! Each and every single person we met Here was so Nice and helpful and absolutely amazing. The hotel was really beautiful and located right at the sea and beautiful white Beach. The island is so beautiful and there’s a lot of fun activities to do in and out of the hotel. The beds were really comfortable and the room gets cleaned twice a day. We had a great experience! Would definitly recommend and Will be back Love; Anna Rosa, Stan, Bens and little Joe
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jiri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There's nothing to complain about
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water on the first day
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 27 gen 2024
Dear Mohamed,Thank you for your precious comment. Your feedback is of great help in our strive for greatness. We are happy to see that in general, you enjoyed your stay at Victoria Beachcomber Resort & Spa. We are very sorry for the inconvenience you experienced during your stay. We hope that we will be welcoming you very soon.Warm regards, Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Julie

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 27 gen 2024
Dear Julie,We are very pleased to know that you had a wonderful stay among us, it was a real pleasure to accompany and serve you to the best during your holiday. We are hoping to see you again.Kind regards,Stephanie BrebnerQuality Assurance Manager

8/10 Buono

P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extra awareness of solo travellers.
Generally it was a very good experience. However it seemed that as a solo traveller I was sometimes overlooked I and my name was difficult to locate on various lists. I obviously had to wait until 1400 deadline for entry into my room but then I was further delayed -be it only slightly but once again some confusion. This isn’t ideal after a long flight and chaos through immigration.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 27 gen 2024
Dear P,We would like to thank you for taking the time to write your review on this platform.Whilst we are pleased to read that you overall had an enjoyable time at the resort, we would like to convey our sincere apologies for the shortcomings mentions.You may trust that we took these details constructively and we will address them attentively.We hope the pleasure of welcoming you back soon.Yours sincerely,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

8/10 Buono

SEBASTIEN DESIRE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Harald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderbare Umgebung, sehr freundliche und nicht aufdringliche Verkäufer am Strand. Umfangreiche Wasseraktivitäten enthalten (Tretboot, SUP, Segelboot, Kayak), Schnorchelfahrten mehrfach pro Tag auf die Außenseite des Riffs. Einziger Nachteil: bei Halbpension keinerlei Getränke enthalten (nur 2 Courtesy Fläschchen im Zimmer für 1 Woche)
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 18 ott 2023
Dear Harald,The Victoria Beachcomber Resort & Spa would like to thank you for taking the time to share your experience on this platform. We are happy to see that you enjoyed your overall stay with us.Your remarks have been well noted.We hope to see you soon in Mauritius.Kind regards,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

8/10 Buono

Risto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cecilio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was terrific, very relaxing atmosphere and the staff was very friendly. It would be great if their was more daytime activities for the adult only side and more entertainment options would put this resort over the top.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 18 ott 2023
Dear Cecilio,First of all a sincere thank you on behalf of all the team members here who join me in expressing their gratitude for your review for us.At Victoria Beachcomber Resort & Spa, we constantly strive to provide our guests with a memorable experience and we are happy to learn that you had an amazing holiday with us.You have shared some very constructive feedback in your review and we thank you for that; It is our endeavor to continually improve on our services. All of us hope to see you back soon at the resort.Sincerely,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

6/10 Soddisfacente

Eshan

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Markus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Sehr schöne Anlage. Zimmer und Möbel sehr groß, schön, aber ein bisschen „älter“. Essen sehr gut, wundervollen Strand, immer Liegen frei. Alles sehr nah und schön angelegt.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 18 ott 2023
Dear Markus,Thank you for choosing Victoria Beachcomber Resort & Spa for your stay in Mauritius. We are happy to see that you had a memorable experience with us. We appreciate your honest feedback! Your recommendations have been duly noted and are dear to each of our team members. This is to us, an opportunity to better meet our guests' high expectations. We hope to be welcoming you again very soon. Yours Sincerely, Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

8/10 Buono

Christelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Laurent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Très bel endroit. A noter la qualité de la nourriture aux buffets.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 18 set 2023
Cher Laurent,Salutations du Victoria Beachcomber Resort & Spa.Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette plateforme ! Nos équipes font le maximum pour vous faire vivre une réelle expérience, il est donc agréable d’avoir des retours positifs comme le vôtre ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.Sincèrement,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

8/10 Buono

Fabien

Soggiorno di 12 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Les coins des chambres ne sont pas propres
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

SEBASTIEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Daniel Marcel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel au top : site merveilleux (longue plage avec de très beaux fonds à explorer), de nombreux services (spa, salles de sport, plusieurs restaurants et bars), une cuisine variée et soignée avec le plaisir de pouvoir goûter à des saveurs locales, des chambres ultra spacieuses et confortables, un personnel aux petits soins à tous les niveaux, gage d'un total bien-être ! une excellente adresse pour un séjour en famille merveilleux !
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 2 mag 2023
Cher Daniel,Salutations depuis le Victoria Beachcomber Resort & Spa.Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette plateforme ! Nos équipes font le maximum pour vous faire vivre une réelle expérience, il est donc agréable d’avoir des retours positifs comme le vôtre ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement,Bien cordialement,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 2 mag 2023
Dear Joan,We are very pleased to know that you had a wonderful stay among us, it was a real pleasure to accompany and serve you to the best during your holiday. We’re hoping to see you again.Best wishes, Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Vrabcho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 19 apr 2023
Dear Vrabcho,We are very pleased to know that you had a wonderful stay among us, it was a real pleasure to accompany and serve you to the best during your holiday. We’re hoping to see you again Best wishes, Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My favourite is the dining options. So many different varieties of meals you can eat at the one sitting for dinner and breakfast. Nothing I didn't like.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa, il giorno 10 apr 2023
Dear Joseph,Thank you for the time assigned to share your experience following your stay at Victoria Beachcomber Resort & Spa.It is pleasing to read that you have been satisfied with our services and enjoyed a great vacation in our resort.Assuring you of our best services always, we look forward to welcoming you back very soon.Kind regards,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Jean Baptiste Pascal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un accueil extraordinaire, une plage magnifique avec beaucoup de variétés de poissons pour le snorkeling. Buffet excellent et employés adorables. Le meilleur rapport qualité-prix !
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023
Risposta di Victoria Beachcomber Resort & Spa , il giorno 1 mar 2023
Cher Mons Jean Baptiste,Un grand bonjour du Victoria Beachcomber Resort & Spa!Merci pour ce superbe commentaire ! Toutes les équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes afin de délivrer le meilleur service possible, il est donc très agréable de recevoir de tels retours ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre bel établissement ainsi que de ses services divers ! En espérant vous recompter parmi nous rapidement,Sincèrement,Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

10/10 Eccellente

Angela, Burns Beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff amazing. Resort Amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Marisa Marquet-QA Coordinator , il giorno 14 feb 2023
Dear Angela,We are very pleased to know that you had a wonderful stay among us, it was a real pleasure to accompany and serve you to the best during your holiday. We’re hoping to see you again.Best wishes, Marisa MarquetQuality Assurance Coordinator

6/10 Soddisfacente

Nabil

Soggiorno di 7 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

DAVID

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff above all, totally committed to customer service. Excellent facilities,massivelly relaxing.
Soggiorno di 17 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully designed luxury.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel est calme bien qu'en vacances scolaires, les chambres sont grandes et propres. La plage est magnifique

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful resort for a quick family getaway. The food was excellent. The rooms were amazing. They all have beautiful views. Fun beach activities too.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Julie

Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Lea

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Laurent Didier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel et piscine très agréable
Soggiorno di 13 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was close-by onsite. Most ocean activites were included; kayaks, snorkeling, glassbottom boat, etc. Buffet restaurant food was fine, but a bit repetitive. The seated restaurants were disspointing. Of the three, steak, fish and Italian, the latter was the best.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Stephanie Brebner, il giorno 15 apr 2022
As you rated us 4 out of 10, we can understand that you might have been disappointed about any service we did provide you. We think it is only through constructive feedback that we can strive to meet our guests’ needs and expectations. We request you to send an email so we may address it with you directly. Best Regards, Stephanie Brebner QUALITY ASSURANCE MANAGER

10/10 Eccellente

Tugba, London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing friendly service. Beautiful beach.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

SYLVAIN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Marius

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Soizic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
extérieurs piscine et plage
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021