Reception
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Recensioni per Master Grande Hotel

3.5 out of 5
Master Grande Hotel
Rua Riachuelo, 1070, Centro Historico, Porto Alegre, RS

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 115 su 384 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 384 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 384 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 384 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 384 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Felipe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aprovado
Quarto bem espaçoso, com cama e chuveiro muito bons. A localização é ótima e o serviço bem prestado. Melhorias apenas quanto ao café da manhã e ar-condicionado. De resto, aprovado.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Flanciele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Paulo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Meu pernoite no Master
Não consigo avaliar a fundo, pois apenas pernoitamos. Nem deu para tomar o café da manhã. Mas atendeu ao que precisávamos. Quarto grande e confortável, banheiro tb…o que achei ruim de fato foi o ar condicionado do quarto, que achei insuficiente para o espaço e o fato de ter apenas 7 vagas para estacionamento no hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

elton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Sandro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Café da manhã lastimável. Tudo diferente das imagens.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

DANIELLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel limpo e compatível com as fotos, mas não achei o local muito seguro para ficar circulando na rua. Não tomei o café da manhã porque sai de madrugada.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Adriano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Reservei um tipo de quarto e me deram outro. Porta meu quarto estragada Café da manhã horrível. Não tinha nada para se alimentar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Julianna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bem limpo e moderno, café da manhã bem amplo e recepção hospitaleira.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ronaldo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Alexandre

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

THALLES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo Hotel
Um ótimo hotel, quartos amplos e limpos. Café da manhã pouco variado. Ótimo atendimento!
Fachada do Hotel
Quarto Casal Premium
Quarto Casal Premium
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Maria Cristina

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pamella

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

EVANDRO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
MUITO BOA, RECEPCIONISTAS SIMPATICAS, PRESTATIVAS, ACOMODAÇÃO ÓTIMA. RECOMENDO.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Patricia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel em péssimas condições
Hotel em péssimas condições. Paredes mofadas. Cama com box muito antigo e velho. Colchões de má qualidade. A limpeza estava terrível. Palitos de pirulito e unhas, isso mesmo, unhas cortadas jogadas no chão. Higiene péssima. Louças sujas no café da manhã. Hotel realmente péssimo. Acredito que deveria ser retirado das opções do Hotels.com, diante da baixa qualidade de tudo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre muito agradável
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Gilberto

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortável, atendimento muito bom.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carlos Henrique Morais

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Precisa melhorar
É um hotel grande e antigo, no geral tem um bom chuveiro e boa cama. O quarto em que fique parece que tinha passado uma especie de massa na parede e não finalizaram o acabamento, e o pior para o meu caso é a acessibilidade do hotel, para a entrada é somente por escadas, não tem rampa, estavamos com um bebe no carrinho e ai para entrar ou sair tinhamos de carregar o carrinho com o bebe ou desmontar o carrinho. Cadeirante não pode se hospedar no hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Alexandre

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

João

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Isabella

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elieser

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Adriana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
foi bom o atendimento na recepção e o café da manhã . Um dos elevadores estava em reforma e acabava demorando bastante na espera. Mas o ponto principal que me chamou a atenção foi a sujeira / bolor nas paredes, cortina e forro do quarto, principalmente porque pode ser tirado com limpeza .
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

jorge leandro pereira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheiro de mofo no apartamento. Aparelho de ar no máximo muito barulhento. Estavamos em 4 no apto e tivemos que pedir mais toalhas e cobertas. Hotel já sabia que o apto seria ocupado por 4 pessoas.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

ROSANA

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fui fazer uma prova precisava tomar cafe as 6 da manhã e me disseram não só as 7hs pedi uma faca emprestada para fazer meu cafe da manhã e quiseram me cobrar por ela. Nao volto mais.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jose Claudio

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

priscila

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bom
Segunda vez que me hospedo e segue sendo um bom hotel. Precisa de reformas, mas está dentro do esperado para o preço. No quarto que fiquei precisa ser trocada, com urgência, a cortina do box, estava encardida. O café da manhã é simples, mas bom.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Paulo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia agradável.
Quarto bem amplo e limpo. Ambiente muito bom. Tv com várias opções de canais. Só não gostei do ar condicionado, tipo janela, com aquele barulhinho bom.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

José Carlos Soares

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Aline

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Vinicius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melhor surpresa das férias
Sem dúvidas é o melhor hotel de Porto Alegre. Absolutamente perto de todos os pontos turísticos, não precisei nem utilizar o carro e o Uber. Quarto com cheirinho de casa limpa, confortável e atendimento do hotel excelente. Café da manhã bem variado. Foi uma experiência formidável, com certeza voltarei. A vista era espetacular
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ruim
O atendimento nao foi dos melhores, especialmente no check-in. O estacionamento no local e de manobras complicadas e vc tem que se virar sem auxilio, existe um portao que vc mesmo tem que abrir e fechar, sem falar que a atendente ja informou de cara, que o hotel não tinha responsabilidade sobre eventuais ocorrências. O ar condicionado é antigo e muito barulhento. O frigobar tambem estava sujo com pelo. Ja fiquei neste hotel em outras oprtunidades e dessa vez caiu muito no meu conceito
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

João

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Daniela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
O pior café da manhã que já tomei
O pior café da manhã que já tomei
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Boa localização e quarto amplo com um chuveiro muito bom. Roupas de Cama e banho cheirosa. Café da manhã muito fraco e o que mais nos Prejudicou na estadia foi a falta de acessibilidade.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

clarice flora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
As acomodações, o atendimento são muito bons! O café da manhã precisa melhorar muito! pães velhos, secos,duros! Máquina do café não funciona! E falta uma sanduicheira!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

denise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bom custo beneficio. Porém café da manhã deixou muitoadesejar
Bom custo beneficio. Porém café da manhã deixou muitoadesejar
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

leandro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Davidson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Priscila

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom
O hotel é bom, o quarto era grande e limpo. O único problema foi o secador de cabelo que não estava funcionando. O café da manhã é bom, mas bem simples.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Elvis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Apartamento limpo, bem arrumado, confortável, o ar não funcionou bem, (7 diárias) precisei pedir pra fazer a arrumação do quarto, café achei fraco falta aparelhos como microondas e tostadeira, simples sem bolos nem salgados. Só tinha o básico (leite, cafe, chá, pres/queijo, 4 tipos de pães, mamão, melão, melancia, suco so de laranja).
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Paulo Renan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Daniela

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022