Reception

Recensioni per ibis budget Basel Pratteln

1 out of 5
ibis budget Basel Pratteln
Grüssenhölzliweg 11, Pratteln, Basel

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 76 su 366 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 366 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 366 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 366 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 366 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Diego

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di TC, il giorno 19 giu 2023
Dear Diego,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

8/10 Buono

Maria Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Personale gentilissimo ed accettano animali, consigliatissimo ahah
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Valérie - Front office Receptionist , il giorno 23 feb 2022
Ciao caro cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci il tuo commento dopo il tuo soggiorno presso il nostro Hotel IBIS Budget Basel Pratteln. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e lavoriamo quotidianamente con i nostri team in questa direzione. Ci auguriamo di avere il piacere di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel durante una futura visita nella nostra regione. Nel frattempo vi auguriamo una buona serata. L'intero team del vostro Hotel IBIS Budget Basel Pratteln

10/10 Eccellente

Maria Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Hotel non grandissimo ma con personale veramente gentile e permissivo, ho chiesto un check out ritardato e me lo hanno accordato subito senza pensarci. Parcheggio coperto e video-sorvegliato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Valérie - Front office Receptionist , il giorno 11 gen 2022
Caro cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci il tuo gentile commento. In IBIS Budget Basel Pratteln lavoriamo ogni giorno per rendere perfetto il soggiorno dei nostri ospiti e la vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Ci auguriamo di avere il piacere di darti il ​​benvenuto di nuovo nel nostro hotel alla tua prossima visita nella nostra regione. Cordiali saluti Il team del tuo IBIS Budget Basel Pratteln Hotel

8/10 Buono

Luigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di ibis budget hotel basel pratteln, il giorno 4 mag 2021
Dear Luigi Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Yours sincerely

10/10 Eccellente

Gianpiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di hotel ibis budget pratteln, il giorno 13 dic 2020
Dear guest Thank you very much for your post-stay review. We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to welcome you soon again. Kind regards

8/10 Buono

Athanasios

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di ibis budget hotel pratteln, il giorno 25 nov 2020
Dear Athanasios Thank you for taking the time to share your feedback. Stay healthy and safe! Yours sincerely

10/10 Eccellente

Gianpiero

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Ernesto, Vienna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Molto lontana dall'aeroporto e dalla fermata del treno/bus.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There were hidden charges, taxes and car parking charges. These were not apparent at the time of booking. The lift was broken and a further charge was made for our dog again we we not made aware at the point of booking that this was the case
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

FABIO, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stop and go
Sosta per riposare da un lungo viaggio, struttura pulita, pratica e con tutti i servizi essenziali, compreso wi-fi.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La pratticita nel accedere, un po meno il garage a pagamento. Per il resto tutto ok.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Your ibis budget Basel Pratteln., il giorno 2 apr 2019
Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per valutare e commentare il vostro soggiorno presso il nostro hotel. Comprendiamo che il costo del parcheggio può essere fonte di delusione da parte dei nostri clienti, ma ci stiamo solo allineando con l'attuale mercato alberghiero svizzero. Nella speranza di rivederti, ti stiamo mandando, caro ospite, i nostri migliori saluti.

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comodo a er soste brevi
Ottimo hotel per soste brevi. Camere dodate dell’essenziale e personale cortese. Unica nota di demerito il parcheggio a pagamento che in una zona così potrebbe tranquillamente essere incluso. La struttura si trova vicino a un centro commerciale e un fast food, oltre ad essere a soli 20 min dall’aeroporto.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Tutto ok. Solo la colazione un po' cara
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Jacopo

Ottimo albergo per viaggio di lavoro. Comodo da raggiungere dall’autostrada. Colazione nella norma e stanze pulite
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
IBIS BUDGET
Rispetto agli hotel IBIS standard, questo hotel budget presenta delle stanze molto piccole lavandino direttamente nella stanza, box doccia e il water in uno "sgabuzzino" a parte, invece della scrivania c'era un piccolo ripiano, colazione con scarsa scelta...e il prezzo piuttosto alto essendo in Svizzera. Ho scelto questo hotel perché é vicinissimo all'autostrada, quindi per un viaggio di lavoro può andare bene...un hotel funzionale, ma niente di più.
Risposta di Uw ibis-budget Basel Pratteln., il giorno 16 mag 2018
Goede dag,   We danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om onze vragenlijst te beantwoorden na uw verblijf in het ibis budget Basel Pratteln.   Het ibis budget zal er alles aan doen om u tijdens uw verblijf de best mogelijke servicekwaliteit te bieden. Uw mening is daarom voor ons van het grootste belang.   We hopen u binnenkort weer te zien in een van onze hotels.   Met vriendelijke groet.  

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel standard, funzionale e pulito.
Cercavo un hotel a prezzo accessibile per dormire una notte. Penso che l'hotel è ideale per una sosta, il personale è accogliente, la camera pulita e funzionale, parcheggio davanti all'hotel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Il tuo ibis budget Basel Pratteln, il giorno 31 gen 2018
Buona giornata   Vi ringraziamo per il tempo dedicato a rispondere al nostro questionario dopo il vostro soggiorno all'ibis budget Basel Pratteln.   Il budget ibis farà tutto il possibile per offrirti il miglior servizio possibile durante il tuo soggiorno. La tua opinione è quindi di maggiore interesse per noi.   Speriamo di rivederti presto in uno dei nostri hotel.   Con i migliori saluti.  

8/10 Buono

aurelio, lago maggiore italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buono x 1notte
accogliente cunfortevole facile da raggungere silenzioso in posizione strategica
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Risposta di RON, il giorno 9 nov 2017
Gentile ospite,   Grazie mille per aver preso il tempo per valutare il tuo soggiorno con noi. Ci auguriamo possa esserti utile nella programmazione del tuo viaggio.   Cordiali saluti Ibis Budget Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di General Manager, il giorno 16 dic 2016
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüsse Ibis budget Basel Pratteln Team

8/10 Buono

Anita

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Petra

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Philippe

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dominik

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Marine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Hans-Josef

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ines

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Es ist gut
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Redouane, il giorno 9 nov 2023
Sehr geehrte Frau Ines,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Marcel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Redouane, il giorno 9 nov 2023
Dear Marcel,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Ueli

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

André

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles in allem okay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di TC, il giorno 17 ott 2023
Sehr geehrter Herr André,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 Eccellente

Manuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di TC, il giorno 26 set 2023
Dear Manuela,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

8/10 Buono

Alewijn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nvt
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di tc, il giorno 26 set 2023
Dear Alewijn,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

2/10 Terribile

Elilta

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di TC, il giorno 26 set 2023
Dear Elilta,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

6/10 Soddisfacente

Wim

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Tariq

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

ivan

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Clement

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great clean place. The lady at the reception very nice and friendly
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Jeanette

Viaggio con la famiglia
Prima plek om te overnachten als je op doorreis bent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Bettina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Betten knarren und müssten ersetzt werden😉
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Laurence

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Jeanette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Prima hotel voor overnachting als je op doorreis bent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Blood on the matras!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Carsten, Selb

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Für eine Nacht gehts, Urlaub möchte ich dort nicht machen. Sauberkeit geht so. Einrichtung, na ja Ibis halt. Geld für dieses Zimmer zuviel, genauso wie 10 CHF fürs draußen parken. Personal aber super freundlich
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di TC, il giorno 27 giu 2023
Sehr geehrter Frau Carsten,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 Eccellente

Urs

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Anita

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Deniz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zufrieden gewesen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Remo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Markus

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Redouane, il giorno 8 mag 2023
Dear Martin,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Eccellente

Didier

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Impeccable, juste à côté du Z7 😍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Redouane, il giorno 8 mag 2023
Monsieur Didier,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement