Hotel di lusso a Puerto de la Cruz

"Struttura molto bello, camere con finestre ampie vista mare. Di notte di sentiva il suono delle onde. Sala colazione eccellente. Tutta a vetrate e con ogni tipo di alimento. Frutta buonissima. Lato negativo: letti, la nostra camera era una tripla e il letto matrimoniale era molto piccolo. Personale: di poche parole, non ci hanno supportato alle nostre richieste."

"Con quello che abbiamo speso: il parcheggio non era disponibile e quello più vicino era nel centro commerciale a 250 metri. No comment. La camera aveva il letto fatto ma non era stata pulita ed era sporca: capelli e peli nel lavandino wc doccia bidè e sul letto e sulle salviette . Abbiamo chiesto di cambiare camera, non si poteva . E’ venuta la signora dopo tre solleciti alla reception . Erano le 22 di sera! No comment Non ci eravamo ancora cambiati né fatto la doccia ( per forza) Il personale non c’entra , anzi sono tutti bravissimi ma non portavano fare niente Un consiglio : c’è di molto meglio e senza questi problemi . Hotels.com quando faccio la selezione “ con parcheggio” deve segnalare “ secondo disponibilità” perché non è possibile avere il parcheggio a 250 metri ( nel centro commerciale ) . Noi avevamo la sacca mazze da spostare ogni volta , immaginate quando piove.. "