Hotel di lusso a Puerto de la Cruz

"Con quello che abbiamo speso: il parcheggio non era disponibile e quello più vicino era nel centro commerciale a 250 metri. No comment. La camera aveva il letto fatto ma non era stata pulita ed era sporca: capelli e peli nel lavandino wc doccia bidè e sul letto e sulle salviette . Abbiamo chiesto di cambiare camera, non si poteva . E’ venuta la signora dopo tre solleciti alla reception . Erano le 22 di sera! No comment Non ci eravamo ancora cambiati né fatto la doccia ( per forza) Il personale non c’entra , anzi sono tutti bravissimi ma non portavano fare niente Un consiglio : c’è di molto meglio e senza questi problemi . Hotels.com quando faccio la selezione “ con parcheggio” deve segnalare “ secondo disponibilità” perché non è possibile avere il parcheggio a 250 metri ( nel centro commerciale ) . Noi avevamo la sacca mazze da spostare ogni volta , immaginate quando piove.. "

"Abbiamo soggiornato una settimana e ci siamo trovati bene. Vista spettacolare sull'oceano la camera sempre in ordine e pulita. Il personale è gentile e sorridente. Colazione e cena a buffet con ampia scelta. Tutto positivo. Unico consiglio ... un po' di restyling nelle stanze e nei corridoi non guasterebbe...per il resto confermo... tutto positivo "

"Ottima struttura, consigliato"