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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Struttura a 5.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 337 €
tasse e oneri inclusi
1 mag - 2 mag

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe (Teide View)

Doppia Deluxe (Teide View) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Deluxe (Teide View)

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Doppia Deluxe (Spa View) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Deluxe (Spa View)

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Doppia Superior (Teide View) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Superior (Teide View)

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Superior, vista oceano | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Superior, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, vista giardino (Ambassador) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, vista giardino (Ambassador)

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, vista oceano (Ambassador) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, vista oceano (Ambassador)

  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite (Senator Teide view) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite (Senator Teide view)

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, vista oceano (Senator) | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, vista oceano (Senator)

  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden si trova a Puerto de la Cruz e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e vicino alla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Piscine del Lago Martianez e Spiagge di Tenerife. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Giardini Botanici e Parco acquatico Siam Park. Passeggiata di San Telmo e Plaza del Charco sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui parasailing e surf, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come mountain bike e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Puerto de la Cruz
Mappa
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Giardini Botanici
    Giardini Botanici
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    3 min in auto - 1.5 km
  • Belvedere Mirador de La Paz
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Centro Commerciale Martianez
    8 min a piedi - 0.8 km
  • Parco di Taoro
    17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • Hotel Teide Mar ***
    5 min a piedi
  • Cafeteria Mini Golf
    4 min a piedi
  • Krombacher
    7 min a piedi
  • Luna Rossa
    5 min a piedi
  • Café Álba
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Giardini Botanici
Non lontano da Piscine del Lago Martianez e Parco di Taoro, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Con un campo pratica per il golf e lezioni di golf un hotel è l'ideale per gli appassionati. The Oriental Spa Garden, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi thailandesi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina spagnola. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden offre anche shopping sul posto, un giardino e un salone di parrucchiere. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e una biblioteca.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e campi da tennis
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 241 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 2 km
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 07:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 11:00 nei weekend
  • 4 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bar Hall
  • Il Pappagallo
  • La Parrilla
  • Palmera Real
  • The Oriental

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo pratica da golf
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Noleggio di biciclette
  • Pianoforte
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.502 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 50 EUR.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 8 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 187 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, al giorno più 50 EUR una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Sì, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 8 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 30 EUR ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 50 EUR. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 187 EUR per veicolo.

Dove si trova Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Con una buona posizione a Puerto de la Cruz, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Giardini Botanici e Passeggiata di San Telmo. Luoghi di interesse come Spiagge di Tenerife e Piscine del Lago Martianez si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

8,8

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 554 su 683 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 683 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 683 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 683 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 683 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Valentino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il parcheggio è spesso pieno ma nei dintorni facile accessibilità per parcheggiare l’auto
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo molto elegante con un arredamento esclusivo, un giardino stupendo e una bellissima spa. Personale molto gentile e professionale. Ottima e varia la colazione.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Top Hotel con meraviglioso giardino botanico e SPA

Abbiamo deciso di soggiornare una settimana in questo hotel dopo aver letto commenti molto positivi. All'arrivo siamo stati ricoperti di piacevoli e discrete attenzioni a testimonianza dell'alta qualità di una struttura che non propone solo camere ma che dimostra che un hotel di lusso raggiunge alti livelli quando riesce ad offrire raffinata accoglienza e servizi di alta classe. La struttura si presente molto bene, con interni ampi ed eleganti, camere e servizi all'altezza della categoria nella quale si propone. Meraviglioso giardino botanico, grande e con tantissimi angoli da scoprire con calma. Da consigliare assolutamente a chi vuole vivere Tenerife con charme, per conoscerne l'essenza più vera e magari anche per rilassarsi nella splendida spa immersa nel giardino botanico. Grazie ancora a tutto il personale, con la speranza e l'augurio di poter ritornare presto !!!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Elegante, confortevole, immerso nella natura.

Luogo rilassante e tranquillo, immerso in una natura lussureggiante. Dotato di molti confort.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Luisa DL, Milao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel con Spa favolosa e giardino botanico

Settimana dal 2 al 9 Gennaio. Decorazioni natalizie superbe. Vacanza di totale confort e relax

10/10 Eccellente

tittorum, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Albergo immerso nel parco con meravigliosa SPA

Giunti il pomeriggio del 1 gennaio con regolare prenotazione confermata da parte di EXPEDIA abbiamo avuto la sgradita sorpresa comunicataci dalla capo reception sig.ra Pinos (o qualcosa di simile) che non vi era disponibilità' di camere per quella notte .La stessa sig.ra con fare sbrigativo ci comunicava che per quella notte avremmo dormito in hotel similare e,di fronte alle nostre rimostranze, provvedeva rapidamente a fare portare i nostri bagagli in taxi per condurci nella nuova sede(niente a che fare ovviamente con l'Hotel Botanico). Tornati più' tardi all'Hotel Botanico abbiamo parlato a lungo con un altro responsabile della reception (probabilmente un vice della sigra Pinos ,in considerazione della divisa differente).Questi (purtroppo ho perso il foglietto con il suo nominativo) si e' dimostrato gentilissimo e sensibilissimo alla nostra situazione (oltre tutto dovevamo ripartire per l'Italia dopo solo due giorni) ha predisposto per noi l'accesso libero alla SPA ,ha offerto la cena gratuita per la serata e al momento della partenza non ha addebitato la prima notte trascorsa nell'altro hotel.

10/10 Eccellente

C, Kiev

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Come me lo aspettavo

Le camere sono molto confortevoli e belle, in linea con altri hotel a 5 stelle. Niente lusso sfrenato, ma una particolare attenzione ai particolari. La pulizia della camera avviene due volte al giorno, quella del pomeriggio è accompagnata sempre da "due cioccolattini ed un frase ad effetto". La colazione va segnalata non tanto per la varietà del buffet, in linea con altri 5 stelle, quanto per la qualità dei prodotti proposti. Il personale è sempre educato, professionale e pronto. Se arrivate in auto, qualcuno si precipiterà a prendervi subito i bagagli ed a posteggiarvi l'auto. Se vi serve l'auto, basta un cenno e l'auto sarà davanti l'ingresso in breve tempo. La Spa è il vanto dell'albergo, ideale per gli amanti del genere. Se proprio vogliamo mettere i puntini sulle "i": La location è buona, ma non eccezionale. L'atmosfera in generale, all'interno dell'albergo è un pò troppo "tirata" e poco allegra. Tutto funziona alla perfezione, ma se vi cade la forchetta, o se starnutite, tutti si gireranno, ospiti (generalmente anziani) ed impiegati.

10/10 Eccellente

Burak

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war durchgehend hervorragend! Sehr aufmerksam und super freundlich. Die Diversität des Frühstücks war fantastisch, auch nach 1 Woche war das Frühstück immernoch spannend und sehr lecker. Wir waren mit unserer kleinen Tochter, schade war, dass der Spa-Bereich (mit Innenpool) mit Kindern nicht betreten werden darf (die Temperaturen waren leider zu frisch um im Aussenpool zu baden), was aber verständlich ist. Die gebuchte Massage war sehr professionell. Im Hotel befinden sich 3 Restaurant, von welchen uns das Orientalische und Italienische (Papagallo) überzeugt haben und die etwas höheren Preise auch ok sind, da Qualität, Geschmack und Service super waren!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Judith Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional. Lovely garden. Great facilties. Very helpful and kind staff in every department. Special thanks to reservations, housekeeping and doormen.
Spa
Spa pools
Gardens
Superior deluxe
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ghanshyamsingh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice with balcony. Cleaned twice daily. Change of towels and replenishment daily. Chocolate gift box every evening was a nice touch. Staff very helpful. Lovely breakfast, but would have liked more vegetarian options. Several restaurants on site and several others closeby. Shuttle bus to and from town centre and beach front. The spa section is massive and apparently the largest and best in Europe. Both indoor and outdoor pools and Jacuzzis. Lovely grounds. Just a word of caution, this hotel is in the northern part which is much quieter than the southern part. If you are looking for nightlife and partying perhaps this hotel and this area is not for you.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrea, Charlotte

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alaric, London

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A really lovely place to stay. The food was universally excellent - nothing disappointing entirely. Staff super-friendly and the spa terrific. Recommend it thoroughly.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Katherine, Harpenden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless, Relaxing Haven
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

James, Saltburn

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kerstin Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastiskt klassiskt lyxhotell med mycket god service (en del missar; vi gissar att en del personal var under upplärning men alla var mycket vänliga och tillmötesgående). Fina allmänna utrymmen, flera pooler, utmärkt spa och rent överallt. Utmärkt frukost för de flesta smaker, både nyttiga och mindre nyttiga. Vår juniorsvit med renoverat badrum var vacker och välutrustad MEN badrummet är delvis öppet (en sidovägg ”saknas”; en dörr - och inte i glas - hade passat där). Vi bad inte att få byta rum eftersom vi vid tidigare besök funnit duschen i traditionell juniorsvit ha halt och ojämnt golv och gärna ville ha utrymmet i en juniorsvit men om vi återkommer - vilket vi hoppas; Botanico är ett fantastiskt hotell - kommer vi att boka annan sorts rum.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Evelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
We have stayed here several times before and I thought every room had a bath and did not request one. I asked the following morning if we could be moved to a room with a bath and this was very kindly and promptly arranged. The problem was insects in the new room. We had 2 little chocolate delivered every evening at turn down. The first night they were crawling with little orange insects. Lots of them. I flushed them down the toilet. The same thing happened the next night. I took them down and showed reception who said the room would be sprayed. It wasn’t. It happened every night and we could see the little insects crawling about in the desk area. I reported it again and asked for a manager to come up and look. I was told that a manager and housekeeping would come to the room. They didn’t. At checkout (we stayed 6 nights) I asked again that a manager come to the room. The receptionist refused and asked me what I wanted done about it. It was of course too late. I told her how unhappy we were with how it had been dealt with (or not dealt with!) We didn’t know what the insects were, whether we should worry about them getting into our belongings,etc and were uncomfortable for most of our stay. Two days later ( we had moved to another hotel in Tenerife) a manager phoned and said she’d just been told and apologised. These things happen. The way it was dealt with was dreadful for a 5 star hotel and I don’t think we’ll return.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was excellent - nice sea view Everywhere clean and nice Staff was efficient and invisible Very good breakfest Amaising SPA Fantastic Botanical garden
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely gardens, trees overlooking Teide. Very professional staff. Room upgrade - very pleasant and relaxing stay - Thankyou.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The Staff at Hotel Botánico are fantastics
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel de rêve, magnifique et reposant, chambres parfaites (lit ultra confortable, vue incroyable, propreté impeccable), personnel accueillant, chaleureux et souriant dès votre arrivée (merci à Adama et Antonio pour leur gentillesse et leur disponibilité), spa toujours aussi incroyable… cet hôtel est un chef d’œuvre du début jusqu’à la fin !
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

etelina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Colin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel its self was amazing. Our room was very lovely and the cleaning of the room was great. There was only 2 things that let it down, the Mediterranean restaurant and the bar. The service in the Mediterranean restaurant was not what I would expect from a 5 star hotel. The bar we had to wait 40 minutes for a drink. On the other hand the service we received from the Italian restaurant was fantastic, you would of thought you were in a different hotel. This doesn't take it away that the hotel is fantastic and looking forward to return in the future.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Adalbert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was exceptionally good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was very clean, but they need modernising and it would be 5 star. Staff were all happy and very polite, great service culture
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025