Alua Tenerife ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Alua Tenerife?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Alua Tenerife?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alua Tenerife?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alua Tenerife?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Alua Tenerife offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Alua Tenerife?

Con una buona posizione a Puerto de la Cruz, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Playa Jardin (spiaggia) e Plaza del Charco. Luoghi di interesse come Parco di Taoro e Piscine del Lago Martianez si trovano a meno di 2 km di distanza.

Alua Tenerife - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

8/10 Buono

Beba

20 ago 2022

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

16 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 9 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

29 giu 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Struttura datata che dimostra tutti i 25 anni. Ottima posizione perché si trova a 50 metri dalla spiaggia più bella di Puerto,le Jardin. Il ristorante è buono e il resto dei servizi un po' scadente. Palestra gratuità ma con pulizia e attrezzi da rivedere e la piscina interna con idromassaggio sono a pagamento. Per come è strutturato l'albergo, con hall enorme al centro dove confluiscono tutte le stanze dei 5 piani, si può essere disturbati dalla confusione che nella hall stessa può crearsi per varie situazioni. È successo un paio di sere in cui fino a mezzanotte sembrava di essere in un mercato. Vi Consiglio stanze fronte mare perché godono di una bella vista e hanno terrazzi ben sfruttabili per godersi le splendide fresche serate che offre Tenerife. Terzo letto in stanza assolutamente sconsigliato perché è una poltrona/letto e datata anch'essa. Si Dorme con le gambe in giù,su un materasso sottilissimo. Buona la doppia piscina interna. Quella più grossa per tutti e quella sopraelevata per i bimbi, molto bassa. La connessione wifi è a pagamento nella struttura (assurdo) ma gratuita nella spiaggia le Jardin , come su tutta il lungomare di Puerto. In generale, il Tourquesa lo consiglierei se lo prendete con una buona offerta (come ho fatto io) ma non se lo pagate a prezzo pieno. È un 4 stelle che in realtà ne varrebbe 3 perché ripeto, è decisamente datato.

Soggiorno di 9 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Carlo, Ardea Rm

26 apr 2017

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Vicinissimo al mare,molto comodo.

L'albergo per il flusso di clienti che' ha e' gestito bene:da migliorare qualita' cibo e gestione tavoli.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

15 gen 2017

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Consigliato.................................................................

8/10 Buono

Ruth Sagredo

Viaggio con la famiglia

6 set 2024

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nada en especial, todo correcto

Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

Karin

26 dic 2023

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 14 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Helmut

Viaggio di coppia

24 ott 2023

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

8/10 Buono

Virginia

16 set 2023

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di 8 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

lilia rosa

Viaggio con la famiglia

14 ago 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia

26 lug 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.

Soggiorno di 8 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Alberto

24 lug 2023

Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

MARIA IDAIRA

25 giu 2023

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Melissa

18 giu 2023

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Jordan

7 mag 2023

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

maria jose

Viaggio con la famiglia

4 mag 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Laura

3 apr 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Claudio

25 mar 2023

Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Håkan Bertil

21 mar 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfekt

10 poäng. Håkan Fotö

Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Jesus Jorge

31 dic 2022

10/10 Eccellente

joaquim

12 set 2022

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Enrique

5 dic 2020

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

2/10 Terribile

ramon, puerto de la cruz

Viaggio di coppia

22 nov 2020

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

JOSE ARSENIO

17 nov 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo

12 nov 2020

Mi è piaciuto: Pulizia

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)

Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

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Alua Tenerife

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club) (2 Adults)

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Camera doppia, vista piscina (1 Adult)

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club) (3 Adults)

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

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Camera doppia, vista oceano (1 Adult)

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

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Appartamento familiare, 1 camera da letto (My Favorite Club) (1 Adult)

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Camera doppia (3 Adults)

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My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

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My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

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Camera doppia (1 Adult)

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Doppia Standard, vista piscina (2 Adults)

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My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

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Camera doppia, vista oceano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

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Camera doppia, vista oceano (My Favorite Club) (2 Adults)

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Doppia Standard (2 Adults)

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Suite (3 Adults + 1 Child)

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Camera doppia, vista oceano (My Favorite Club) (3 Adults)

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Camera doppia, vista oceano (My Favorite Club) (1 Adult)

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