Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 339 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Suite Junior, vista giardino (Family Selection)

9,2 su 10
Meraviglioso
(37 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 1 persona

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 2 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 3 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Destiladeras - 3 min in auto - 2.0 km
  • Spiaggia di Punta de Mita - 8 min in auto - 6.9 km
  • Spiaggia di El Anclote - 9 min in auto - 9.6 km
  • Punta Mita Golf Club - 12 min in auto - 10.3 km
  • Terminal delle navi da crociera - 53 min in auto - 63.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Iberostar Selection Playa Mita - ‬11 min in auto
  • ‪Secrets Preferred Club - ‬9 min a piedi
  • ‪Bluewater Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪Coco Cafe at Secrets/Dreams Bahia Mita - ‬10 min a piedi
  • ‪Seaside Grill Dreams Bahia Mita - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Baia di Banderas
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar sulla spiaggia alloggiando presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti ayurvedici, trattamenti per il viso, o wrap depuranti. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono beach volley e basket. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
  • Servizio babysitter (a pagamento), un negozio di articoli da regalo e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 95 camere vantano dotazioni come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile coloniale
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive

Domande frequenti

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Direttamente sulla spiaggia di Punta de Mita, questo resort si trova a 2 km da Piscina naturale di Punta de Mita e Baia di Banderas. Spiaggia di Destiladeras si trova a 2,4 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Eccellente

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 146 su 267 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 267 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 267 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 267 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 267 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Melody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Leticia Barrenechea Santa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
🚨No regresaría! Habitación 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitación) 5/10, un día no hubo agua caliente en la habitación. Las albercas no funcionaba la calefacción, alegando que hacía 2 días se había descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo había 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque está llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, está lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecía caldo. Los buffets horribles. No había ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejísimos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba después de que hablábamos con ellos, pero pues no es el caso, debería de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberían de cambiar la calificación para que el cliente no se sienta engañado porque además las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que están muy lejos de ser reales.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay at family selection. Highly recommend the family selection side in stead of grand palladium. We had a butler, Elliott, who was amazing and he went above and beyond to ensure all of our needs were met. The pool server, Carlos, was one of the hardest working person I have ever met. He made our pool days fantastic by ensuring drinks were always available and food readily accessible. The room service could use some work as they didn’t answer to take our order one evening and the wait times to receive food was 90 minutes on one occasion. Rooms were clean, little dated but overall I would recommend. Bus stops right outside the resort for easy access to downtown puerto Vallarta.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Dylan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredible, lots of activities for the kids and the family pool and beach are top notch. Only complaint is the food isn’t that good, one restaurant called The Nest is by far the best for breakfast and lunch, Buffett was horrible. Service and everything else makes up for it though!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kenny Kai Cheuk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Special thanks to the Expedia Concierge team for making our family stay truly outstanding. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The room was very well maintained, providing a comfortable and relaxing environment throughout our stay. The butler service was exceptional. Every request we made was handled promptly, efficiently, and with great attention to detail. Most importantly, all the staffs demonstrated genuine professionalism, friendliness, and a strong commitment to service excellence. Thanks to the entire team, our family enjoyed a truly memorable and stress-free experience. We would absolutely recommend this hotel and look forward to returning again in the future.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Lala

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las instalaciones parecen viejas pero con mantenimiento
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable y servicial
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Susan Yvonne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was okay. The hotel is a bit worn however the staff were excellent. Elliot, Moses, Josue were so attentive and Fany was incredibly helpful in “The Nest”
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alana Katrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Elliut was an excellent concierge from beginning to end. Going above and beyond to make our dad's birthday special with decorations. He was so patient and our big group tried to decide about dinner reservations and help to make our requests happen. our room was kept very clean and all staff were kind and helpful. Food was delicious and so many options?
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Fatima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel has everything you need. High end restaurants but you don’t have to worry about the bill. I enjoyed all restaurants. Great atmosphere, family oriented. My concierge was Eliutt he was great. He made our stay very enjoyable and we were very happy. We were treated with kindness. I have visited different all inclusive hotels some a little more expensive and others less expensive but this one is the best of all. The concierge’s supervisor was very beginning. They even let you enjoy installations before they have your room ready and you can also check out late, enjoying all the amenities and your luggage can stay in the lobby. I recommend the family selection you won’t regret.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Chad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Our stay was good overall but we really didn’t find the food at some of the restaurants very flavourful. I was disappointed with the Bamboo, Italian and the Mexican. There were some good things on each menu but nothing that would make us want to return. The service and the staff were excellent at the resort and we had no complaints with how friendly and welcoming they were. The Nest & the International were our favourites but sometimes the food was inconsistent and not always hot. Drinks were good but I found the bar ran out of certain things often & we would have to order something else. Also, the coffee bar in the Family Selection only opened at 11 am and there were no instructions on how to use the equipment so we never went back. The resort was a good size for our family and we enjoyed the spa and my kids loved having room service. The rooms were a good size but a little outdated and with 2 teenagers the pull out bed was too small. I had asked our Expedia rep about options and the manager was supposed to contact me but that never happened. For these reasons we would likely not return to this resort.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lorna

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and friendly, food was great, room was clean and comfortable. Had a great time, would go back.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort is great. Can tell it’s older, but every single day someone was working on maintenance things like painting, etc. Great to see. Family Selection side was totally worth the upgrade. The pool was so much quieter and access to The Nest made meal times calm and relaxed as opposed to trying to get to the buffet before a rush. Elioot was one of our butlers and was fantastic. Having the Butlers book al la carte restaurants meant we had one booked every night we were there. Japanese and Mexican were highlights. Mexican was my kids favorite as they made fresh guacamole right at your table. Kids club activities weren’t communicated about well at all but the activities themselves and the team were great. We had a safety incident with a hairdryer without a proper guard catching and pulling out hair and overall their reaction/response to it was good. They comped us 2 passes to the hydrotherapy circuit at the spa. I would not recommend paying for this as the experience wouldn’t be worth the cost. There were also massive numbers of bees coming out of the drains at the spa pool and no one seemed to be dealing with them. The performers at the evening shows were very talented. Would recommend this resort for sure.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sarah Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the Family Selection with 2 other families. The staff was amazing, especially Moses who was very friendly and helped calm my son down when he tripped and fell on the morning we were leaving. We ended up upgrading to an ocean view suite as the first room we were assigned looked onto construction of a new building next door. The entertainment for the kids was great and the Family Selection pool and restaurant were perfect for families travelling with children.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Da Peng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived, we’re welcomed with drinks and an Expedia concierge (Eliutt) to guide us to the room, as well as telling us a little bit about the hotel. We got a room with the view of a construction site, which was not the greatest. The pools were not very clean; it might be due to spill of drinks. They have a beautiful beach and many activities such as surfing lessons. The only restaurant I would recommend is The Nest. The Nest has so much good food. We would like to thank Expedia concierge Eliutt for his excellent service during our stay. He kept in touch with us on the very first day and until the day we checked out.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Overall, our family, and group of 11 total had a good time. The food at all of the a la carte restaurants was fantastic. The Bamboo Japanese restaurant I could have eaten at every night. The pools were good, but the activities that were scheduled for kids were often late or didn’t happen at all. The rooms were okay, our A/C didn’t really work and was never fixed, our room was missed for cleaning once, and the toilet ran non stop which was loud. I attempted to order room service one night and it just never showed up which was disappointing. Obviously we didn’t spend a lot of time in the rooms but they definitely need some work. The bartending staff was great and made delicious drinks for both adults and kids. Beach access was easy and lots of activities there like body boarding and surfing. It was a good place but not one that I’m going to book repeatedly.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Priyanka

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encanta que piensan en los niños para todo! Muy cómodo para ir en familia. Tiene una alberca en el mar maravillosa y un parque acuatico para niños
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

ISAAC

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
el personal fue muy amable
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredible, friendly, and fun! The food was great, and we never had to wait for a table. I highly recommend this resort and would go back again.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Brittni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Richard John

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jose Armando

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Kenji

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la conservación de las instalaciones. No me gustó la actitud de los cocineros, atendían de mala gana. También nos hubiera gustado que los jugos que se ofrecen fueran naturales y no ultraprocesados.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Glenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I feel safe in this resort, the place is clean, I love the green sorrounding
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025