Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 411 €
tasse e oneri inclusi
5 mar - 6 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Suite Junior, vista giardino (Family Selection)

9,2 su 10
Meraviglioso
(39 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • Vista giardino
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 1 persona

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 2 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 3 persone

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Per 4 persone
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive si trova a Punta de Mita e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Mercato di San Pancho Nayarit è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Punta de Mita e Spiaggia Bucerías. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e equitazione. Vai alla guida turistica di Punta de Mita
Mappa
Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta de Mita
    Spiaggia di Punta de Mita
    8 min in auto - 6.9 km
  • South Coast Nayarit caratteristiche di bar sulla spiaggia, spiaggia sabbiosa e paesaggio tropicale
    Spiaggia di El Anclote
    9 min in auto - 9.6 km
  • Spiaggia di Destiladeras
    3 min in auto - 2.0 km
  • Litibu Golf Course
    11 min in auto - 9.2 km
  • Punta Mita Golf Club
    12 min in auto - 10.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Iberostar Selection Playa Mita
    11 min in auto
  • buffet El nopal - Iberostar playa mita premium gol
    11 min in auto
  • Star Café
    11 min in auto
  • Bluewater Grill
    9 min a piedi
  • Seaside Grill Dreams Bahia Mita
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Punta de Mita
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar sulla spiaggia alloggiando presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, aromaterapia, o idroterapia. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono basket e beach volley. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizio facchinaggio e teli da spiaggia
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 95 camere vantano dotazioni come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile coloniale
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive

Domande frequenti

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Questo resort frontemare a Punta de Mita si trova a 0,4 km da Piscina naturale di Punta de Mita e a 2,3 km da Spiaggia di Destiladeras. Spiaggia di Punta de Mita e Spiaggia di El Anclote si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Eccellente

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 292 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 80 su 292 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 292 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 292 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 292 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

victoriano

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was Excellent. We will back!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Kayla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Churros, family butler service and clean rooms
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff (specially Moises and Josue) were so incredible. The resort amenities, food and drinks were all wonderful. This is a great option for anyone travelling with children. Highly recommend all around and hope to return.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

MARIANA BERENICE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Esta vez el Gran Palladium quedó un poco bajo de nuestras expectativas. La carne de hamburguesa en bandejas llenas de grasa, la llamada a los mayordomos 3 veces para solucionar algo y no quedaba porque no lo hacían, algunas cosas rotas en el Sport Bar y el primer día el aseo de la habitación no estuvo al 100. La ocasión anterior que nos hospedamos aquí estuvo todo de 10, está vez no tanto. La atención del personal, salvo una persona, estuvo excelente
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall layout of the resort The way the staff wanted your stay to be wonderful
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Rahul Gopinathan Pillai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful views, excellent food, and great pools. Most of the staff were very courteous. However, a few were quite pushy about getting me to sign up for the travel club, and on a couple of occasions I did not receive the correct amount when exchanging for smaller bills. I caught it once, but missed it another time. It wasn’t a significant amount, so I’m not too concerned.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jakeson po wang

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great stay overall. Food was good. Service was great! Our Family Butler Josue was absolutely fantastic!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kelsey

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time staying at this resort in the Family Selection with a large group and lots of kids, and both visits were excellent. A huge part of that is thanks to Josue, who truly went above and beyond to make sure we had everything we needed for a wonderful stay. The Nest is fantastic, and Carlos at the pool was an absolute joy every single day—his energy and care made our experience exceptional. The pool bar bartenders were also consistently fantastic. We will absolutely be back, largely because of the outstanding service from Josue, Carlos, and the incredible bar team.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Carly

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Rooms were clean and staff were very friendly
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Agnes

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, very helpful staff, tons of activities for the kids
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We’ve been to many resorts over the last few years, and this was our first time staying in Family Selection. It quickly became our favorite—not because the resort itself is wildly different from others, but because the service was truly exceptional. A huge part of that was Josue and Isáias. From before we arrived to the moment we said goodbye, they were on top of everything we needed and made the entire trip feel effortless. Their attention, kindness, and consistency turned what could’ve been “just another resort vacation” into the best experience we’ve had. We can’t wait to come back—mainly because of them. Thank you again Josue and Isáiah!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Daniel Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great value and amenities offered at an affordable price.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Véronique

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Grande chambre très propre
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

LUXE

Mi è piaciuto: Pulizia
La habitación estaba bien, espaciosa, limpia. El personal al recibirnos súper amable, estaban todas las cosas que había solicitado para mi estancia con mi bebé, solo la cuna jamás llegó. Pedí todas las noches avena para mi hijo y muy amablemente me la llevaban a tiempo. El restaurante NEST que es el único en el área de family selection es muy bueno, todo muy rico, solo si faltan opciones para pequeños de 6 meses a menos de 3 años que no comen tanto como adulto. El personal en su gran mayoría se esmeran mucho por darte una gran atención. La ludoteca les urge mantenimiento, todos los juguetes en mal estado y ninguno funcionaba, sin pilas, no había nada con que poder jugar. También los carritos que te prestan creo que ocupan algo de mantenimiento. El área de la playa limpia, nos gustó. En general bien pero siento que no vale lo que cuesta, tuvimos salida anticipada por que mi bebé se enfermó y tampoco nos ofrecieron algún tipo de reembolso. Fuimos un día al restaurante de especialidad el mexicano, ahí si estuvo muy malo el servicio, me fui sin cenar por qué se tardaron demasiado. En general creo que ocupa mantenimiento. Un 8/10 en general
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Servicio excelente!! Elliut muy atento en todo momento, tienen un gran Talento ahi!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito y tiene muchas amenidades, bares muy completos, sports bar con mesas de billar, teatro y varios restaurantes con todo tipo de comida. Tiene varias albercas muy comodas y limpias y las habitaciones estan muy amplias, al igual que los baños. Hay una construccion a un lado del hotelnque hace un poco de ruido, pero en general el hotel esta excelente.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Maye

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is incredible. Kid-friendly resort with lots of activities. Food was a little lacking in variety and quality but overall we had a great stay.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The family area was perfect. We have a child with food allergies and they accomodated all of our needs. A great resort.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our family of 6 had a wonderful week! We had three different rooms, all in Family Selection. In my opinion it's definitely worth the extra money to stay in Family Selection. Check in is so simple as this section has its own entrance/ lobby. You are provided with your own family butler, who can answer any questions, call bell boys, make dinner reservations for you, or arrange a taxi to wherever you may want to go (we actually ubered quite a bit it's much cheaper). Family selection has its own pool, which we didn't use much but the snack bar and restaurant right there are great. We found the main pool to be a lot more fun - get seats early or you won't have one all day! Rooms are great and actually quite spacious. The beach is gorgeous, there's a swimmable area which is nice and many tide pools surrounding which we loved to be able to see all the sea creatures. The bar down on the beach is very convenient. The food - for an all inclusive the food is very good. We especially liked the Nest and Portofino. We didn't get to try Adelita or Bamboo since we wanted to eat in town a few times. The kids LOVED the 24/7 room service as well as the Xtra Time sports bar. They have a a kids area with Xbox, pool , ping Also basketball court and pickleball / tennis. What really sets this resort apart is the customer service - it's truly top notch . All of the staff are fantastic and go out of their way to be friendly. Beautiful grounds .
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dulce Maria del Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra experiencianen Palladium Family Selection fue muy buena, el hotel super bonito, limpio y el.servicio increible, fue una gran sorpresa el.servicio de concierge o mayordomo. Eliutt nos trato super bien, siempre al pendiente de nuestras necesidades y pronto para ayudarnos. El.servicio de spa que nos dieron como cortesia fue otra gran sorpresa que estuvo increible, uno de los mejores masajes que he tenido. La playa preciosa, los servicios de kayak y paddle muy buenos e incluidos con nuestro paquete fueron excelentes. Los.cuartos muy limpios y con buen mantenimiento, solo.cambiaria el bote de basura del baño, pero de ahi en fuera, todo muy bien. Muchas gracias!

8/10 Buono

Mustafa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff, the hosts Moses and Jouse.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Suneel, Flower Mound

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff seems courteous
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Melody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Mengjun

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Leticia Barrenechea Santa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
🚨No regresaría! Habitación 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitación) 5/10, un día no hubo agua caliente en la habitación. Las albercas no funcionaba la calefacción, alegando que hacía 2 días se había descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo había 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque está llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, está lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecía caldo. Los buffets horribles. No había ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejísimos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba después de que hablábamos con ellos, pero pues no es el caso, debería de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberían de cambiar la calificación para que el cliente no se sienta engañado porque además las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que están muy lejos de ser reales.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025