The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 318 €
tasse e oneri inclusi
12 gen - 13 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Jr Suite Hacienda King

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Double

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda Swim Out

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia della Zona Hoteliera - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa de Oro - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Puerto Mágico - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Centro commerciale La Isla - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Terminal delle navi da crociera - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Talavera - ‬1 min a piedi
  • ‪La Choperia - ‬3 min a piedi
  • ‪Le Delice - ‬8 min a piedi
  • ‪Seafire Restaurant - ‬8 min a piedi
  • ‪McCarthy’s - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel elegante all inclusive, nei pressi di Terminal delle navi da crociera
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e 2 bar/caffetterie. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, idroterapia, o scrub corpo alla spa. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un giardino, una biblioteca e il Wi-Fi nelle aree comuni (a pagamento), avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Aree riservate ai non fumatori, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un ascensore e sale per riunioni
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 192 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo (190 MXN - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (190 MXN - al giorno)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 MXN - (a notte)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar o caffetterie
  • 4 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Talvera

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
I test antigenici prima della partenza sono gratuiti per i cittadini statunitensi (massimo 2 ospiti a prenotazione) che soggiornano 3 o più notti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 13 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 13 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Accesso a Internet via cavo in camera: 190.00 MXN al giorno (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 190.00 MXN (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Servizio parcheggio: 55 MXN, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 13 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

La struttura è conosciuta anche come

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Domande frequenti

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 MXN a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Orario del check-out: 11:00.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Vallarta, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Baia di Banderas e Terminal delle navi da crociera. Spiaggia della Zona Hoteliera e Playa de Oro si trovano a breve distanza.

Recensioni

Recensioni su The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,6

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 408 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 161 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 69 su 1003 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Juana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Marty Roy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The food needs to be dramatically improved. They do not have enough spots at the plated restaurant meals at night booking them as next to impossible. The menu never changes significantly. Additional staff would be helpful serving around the pool
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Claudia Lizeth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Dhania Gabriela Portilla

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room didn’t have any doors between the bed and the bathroom, then the toilet didn’t have a door either, we didn’t have a phone in the room, and they ignored our room service request in their chat for over and hour, they just helped us once we went to complain at the front desk, food is bad, staff is not helpful at all. We only received a good service from Aldo and Felix at the beach area. Terrible experience, do not recommend at all.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The grounds are extremely nice. The staff are very friendly and helpful. The hotel itself is in need of a major renovation.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Magaly

Staff were great,
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome resort and the staff is absolutely amazing, bring cash for tips because the staff goes above and beyond to make your stay unforgettable. Stayed on the adults side it was pretty quite and relaxing. If your looking to party and get wild this is NOT the place it has a chill vibe here. A lot of couples and older married couples.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff were excellent! Food was average. Nice pool areas
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a swim up room. Was amazing having our own pool to hang out in. Staff was amazing everyone so friendly. Special shot out to David a bartender and Cesar who was wait staff. Both excellent Only complaint we had was the food.good things there were restaurants nearby to go eat at
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed 2 nights and it was just the break we were looking for. Large comfortable rooms, decent food and great service staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo bien en general más no increíble
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Leslie

The most amazing room and resort. The staff were incredible in every way especially Antonio, Caesar, Carlos. I was never without a drink in my hand and
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Sherita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The selection and quality of food at the buffets were good. Particularly on the krystal grand side. The beach dinner buffet was amazing! The pool was nice, so was the service.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo el servicio fue excelente, tanto las habitaciones como el personal me voy muy contenta y satisfecha
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joanna

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water for showers. Food in the morning buffet was most of the time. Dinner buffet on the beach was difficult for someone with mobility issues
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice. The swim out room was great for getting away from crowds and having our own private area, however it isn't accessible to the main resort area. You have to walk through your room and back through the lobby or around the buildings to go to the main areas. Not a true swim out room. Private room drink service was dependent on how busy the pool was. Overall still fantastic and would do it again. The à la carte restaurants were so good and I highly recommend Il Formaggio for the best steak. The buffet was very hit or miss however. Be sure to stop at El Rincon for some excellent coffee anytime!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Taira

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lourdes Guadalupe Zamora

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Brittany Tyler

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
This hotel has a beautiful property & a relaxing vibe but it’s clear that it isn’t being properly maintained. We experienced issues with our room almost every day of our stay. The AC didn’t work, there looked to be mold on the ceiling & on some of the pictures, switches were dirty & the mini fridge wasn’t working. Housekeeping failed to leave towels on one of the days. One day the key card reader to our room stopped working. We were locked out for most of the day, it felt like we were being given the runaround. When they finally came to fix the door, they drilled a hole near the handle to get it open—leaving a dime-sized opening that felt like a peep hole. That alone was unsettling. One day the property ran out of water & when it came back on, the toilet, sink, and shower were running brown water. We were told to let it run for 10 minutes, but even after 30 minutes it was still brown. While we were running the shower, worms appeared on the floor, which was unsettling. Our last day the key card failed again. After the first time, we were afraid to leave the room & risk being locked out right before our flight. We ended up sitting in the room instead of enjoying our last day. The food wasn’t great, so head next door instead. The staff were friendly & welcoming & the location made commuting easy (tell your driver “face potatoes”—they’ll know). Despite all the issues, no one attempted to make things right or apologize, which was disappointing. Beautiful place, rooms need TLC!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was nice. The pool staff, housekeepers and most building staff were great. We ran into problems when we tried tongetbthe swimout that we paid exta for fixed. The jets were not running and it was dirty nothing was moving or being filtered. They sent someone over and he skimmed the top and left. We went down multiple times to get it fixed and only once did someone come to look. We paid extra to have it and couldnt use it and we were not refunded any money. Anytime we would ask the front desk for assistance the were dismissive and at times rude.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Laritza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very clean, and the staff is incredibly nice and friendly. The food was delicious with a great variety to choose from. Overall, my stay was peaceful and truly enjoyable. I’ll definitely be back!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Fred

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Room was clean and well attended. The Staff throughout the Hacienda were excellent - most helpful and courteous. This was my second vacation at the hacienda. My only complaint this time was that I found all of the food in the buffets to be overly salty, which was a disappointment for me.That caused my lowering of my experience rating.
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Timothy John

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good food staff service was amazing.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025