The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Jr Suite Hacienda King

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
  • Vista giardino
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Double

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
  • Vista giardino
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,0 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,0 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Macchina per caffè espresso
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta si trova a Puerto Vallarta, in Zona degli hotel, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Baia di Banderas e Playa de los Muertos. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono VidantaWorld e Los Arcos. Anche Parco Avventura Paradiso / Canopy Indio e Splash Water Park Vallarta meritano una visita. Vai alla guida turistica di Puerto Vallarta
Mappa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Cosa c’è nei dintorni?

  • Beach at hacienda buenaventura
    Spiaggia della Zona Hoteliera
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Puerto Mágico
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Terminal delle navi da crociera
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Molo delle Navi da Crociera
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Centro commerciale La Isla
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • Talavera
    1 min a piedi
  • Le Delice
    8 min a piedi
  • McCarthy’s
    7 min a piedi
  • Seafire Restaurant
    8 min a piedi
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel elegante all inclusive, nei pressi di Terminal delle navi da crociera
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e 2 bar/caffetterie. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, massaggi, o scrub corpo alla spa. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un giardino, una biblioteca e il Wi-Fi nelle aree comuni (a pagamento), avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per riunioni e un deposito bagagli
  • Una sala ricevimenti, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 192 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo (190 MXN - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (190 MXN - al giorno)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 MXN - (a notte)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar o caffetterie
  • 4 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Talvera

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
I test antigenici prima della partenza sono gratuiti per i cittadini statunitensi (massimo 2 ospiti a prenotazione) che soggiornano 3 o più notti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 13 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 13 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Accesso a Internet via cavo in camera: 190.00 MXN al giorno (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 190.00 MXN (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Servizio parcheggio: 55 MXN, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 13 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

La struttura è conosciuta anche come

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Domande frequenti

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 MXN a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Orario del check-out: 11:00.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Questo hotel a Puerto Vallarta si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Baia di Banderas e Terminal delle navi da crociera. Spiaggia della Zona Hoteliera e Playa de Oro si trovano a breve distanza.

Recensioni

Recensioni su The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,8

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 413 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 160 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 89 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1003 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Leah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Miss Karen at the Owest snack bar was a delight. She was so thoughtful, always going the extra mile. The whole staff at Owest was fantastic, as was the staff at the Hacienda hotel. Gracias a todos!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Hugh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We did have a great vacation at The Hacienda, however a few points that definitely need to be acknowledged. We left our room for about 20mins when we first arrived and in that time, we had $60.00 US dollars stolen from our room. Unfortunately we had not put our items in to the safe at that point. On us for that, but didn't love how it was handled either. Obviously not a huge amount of money but still felt like a violation. The room itself is beautiful but the walls are paper thin. The sound proofing is pretty non existent. Other than that, the food options are some of the best from an all inclusive I have been to. The pool areas and beach area are all amazing as well. Would have given a much higher rating if not for the two things mentioned. Would still reccomend though!
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Val

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Juanjo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Su personal excelente muy atentos y serviciales
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Shaun Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service everywhere was really good and friendly. Food was really good and nice variety. Pools kept clean. Great coffee shop.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Christopher

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

TerriLynn, Kingston

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to go. The food was great and the service top notch. Stayed at the adults only side. Only downfall is the construction next door.
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kelsey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms. Excellent staff everywhere - from check in, pool side services, beach services, cleaning & maintenances. Would go back!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Oscar Bahena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Amanda

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Naazreen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Eddie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very satisfied and would return.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Sinuhé, Cuautla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

david j

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Nicolas

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Laurie, Saint John

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very attentive and hardworking staff
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Juana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gillermina, Fresno

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kaelin

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Marty Roy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The food needs to be dramatically improved. They do not have enough spots at the plated restaurant meals at night booking them as next to impossible. The menu never changes significantly. Additional staff would be helpful serving around the pool
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Claudia Lizeth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025