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Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 208 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 10 su 10 camere

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Suite Junior | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior

In evidenza

Salotto separato
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista lago
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 2 letti matrimoniali, vista lago | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 2 letti matrimoniali, vista lago

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Vista lago
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • Vista giardino
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Superior, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Vista giardino
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto king, vista lago | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto king, vista lago

8,4 su 10
Ottimo
(21 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Superior King Room

  • Per 2 persone

Superior Two Double Room

  • Per 3 persone

Superior King Room With Lake View

  • Per 2 persone

Superior Two Double Room With Lake View

  • Per 3 persone

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  • Per 2 persone

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Informazioni sulla zona

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront vanta una posizione strategica a Queenstown, in Centro città di Queenstown, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Queenstown Arts Centre e Toi o Tahuna sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Queenstown Gardens e Queenstown Ice Arena. Anche Cookie Time e Underwater Observatory meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e parasailing, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Queenstown
Mappa
27 Frankton Road, Queenstown, 9300

Cosa c’è nei dintorni?

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Come spostarsi

  • Aeroporto di Queenstown (ZQN) - 8 min. in auto

Ristoranti

  • Novotel Queenstown Lakeside
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  • Cookie Time
    6 min a piedi
  • Speight's Ale House
    7 min a piedi
  • Odd Saint
    7 min a piedi
  • Starbucks
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Hotel elegante in zona Centro città di Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront mette a disposizione servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Impressions Restaurant, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Personale poliglotta, 3 sale per riunioni e un parcheggio per biciclette
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una sala ricevimenti e un ascensore
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 187 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV da 32 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, frigoriferi e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 4)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio coperto in loco (20 NZD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 35 NZD per gli adulti e di 17,50 NZD per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Impressions Restaurant

Cose da fare

  • Deposito sci
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 176 metri quadrati di area per conferenze
  • 3 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 6 piani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 NZD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 35 NZD per gli adulti e 17.50 NZD per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio coperto non assistito: 20 NZD al giorno
  • Letto aggiuntivo: 40.0 NZD al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 4).
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Copthorne Hotel & Resort Lakefront
Copthorne Hotel & Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel Lakefront Resort Queenstown
Copthorne Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Resort Queenstown
Hotel Copthorne Lakefront Queenstown
Lakefront Hotel Queenstown
Copthorne Hotel Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Resort Lakefront
Copthorne Hotel Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel Queenstown

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 NZD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Queenstown Gardens, Spiaggia di Queenstown e Parrocchia di St Joseph's, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro città di Queenstown. Queenstown Ice Arena e Williams Cottage si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

9,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 406 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 362 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 155 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 57 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1003 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Michelle

.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yaser

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great all around.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yaser

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

4/10 Scarso

Asha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I dont know what standards people have when they leave a 4 star or 5 star reviews. i stayed at this property and this property is bad. It looks nothing like in the pictures. There is a review with view of a lake...there is no view of a lake as shown in the photos. Parking was pain, as you have to park in the street. The rooms were small and overall the hotel was not good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

keiko

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
とても丁寧な対応だった
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Toni-lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Subhash

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

4/10 Scarso

Lakshmi

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no air circulation and ventilation for the room. It was stuffy and hot all day and night. They offered a small table fan that helps with cooling just a little bit but without air circulation it was suffocating in the room. The staff suggested to keep the window open but just keeping one window open without cross ventilation doesn’t circulate air into the room. I was not looking for air conditioning, just ventilated room with air circulation should not be too much to ask for a hyper expensive room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sanjeev

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Tracey-Lee

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Grant

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Where to start. At first, this hotel seemed perfect! Great location, a massive room, friendly staff, and an amazing view. We had 4 nights booked. After the second night, I woke up itchy. I just assumed it was the sandflies that everyone spoke of. The third night my father complained they were itchy as well. I also was significantly more itchy. I tore back the sheets and the picture showes what I found. There was a cleaner in the hallway so I told them. They immediately called thier supervisor and the supervisor confirmed that it looked like bed bugs. She stated she would speak to the front desk and spmeone would call the room. I recieved a phone call that they had another room available and we could move. We packed up our luggage and I went to check the next room. They moved us from 1455 to 1437. Sure enough, that room had signs of bed bugs too. Less eggs, but more sheds. Still gross. The mattress looked terrible. I went and told front desk that I wanted a refund and wanted to check out. I was informed that they were not able to issue a refund due to it being a weekend. I believe I was speaking with the duty manager. They stated that because I booked on Expedia, they had not recieved payment from Expedia, so they could not do anything. This seemed like such a passive uncaring answer. I asked if calling Expedia was my next step. They said I could try. Thank goodness for Expedia. They offered me a credit and convinced the hotel to let me check out a day early. The hotel would o
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Xavier

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Julianita N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs a Reno. Staff great
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jolanta

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Angela

My room had a stunning view. Hotel is in a great location, I didn’t need a car, I walked everywhere. It’s a big hotel so staff isn’t too friendly or eager to help. It was clean - enough. At least in the important areas - bed and bathroom. Corners of my windows had cob webs and at some point a former guest had finger drew some pictures in the dust on the glass - which looks out at the view so hard to miss. Also, it’s hard to describe the weirdness of the hallways to the rooms - you go from a nice lobby to…damaged hallway walls and a 1970’s feel. They are also very long. It was good for what it is.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Eric G

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lorena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great view
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stunning view! Staff are so kind and helpful! Will be coming back here next time I’m in Queenstown 💗
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ainsley

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Merill

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was not up to the standard i thought it was. Check in was ok but it took too long and i felt the receptionist Maiko didnt really know what she was doing. The room was definitely worth the price but the view was stunning. I didnt like the shower over the bath it was difficult for my elderley husband to manage. Overall i didnt find the staff very friendly and when i went to chack out the receptionist english lady no name badge)and another chap behind the desk ignored for about 5 minutes which i thought was really rude. So overall poor customer service and a below average hotel that needs ugrading!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Rosemary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nnn
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

KHUSHBOO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was the best view.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Ravi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No smart TV, moisturiser and staff was very vague when questioned. These are some of the basics that a hotel needs. Very behind as even motels have these things now.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025