Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

Hidden Lodge Queenstown

Struttura a 4.0 stelle
Bed and breakfast per adulti con spa completamente attrezzata e palestra

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hidden Lodge Queenstown

Idromassaggio all'aperto
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Vista dalla camera
Sala colazione

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Servizio in camera
  • Palestra
  • Pulizie
  • Parcheggio incluso nel prezzo

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

set 17 - set 18
Verifica la disponibilità per questa sera, set 17 - set 18

Domani

set 18 - set 19
Verifica la disponibilità per domani, set 18 - set 19
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, vista montagna, lato giardino

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior, 1 letto king, vista montagna, lato giardino

In evidenza

Cortile
Patio
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
  • 50 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna, al piano executive

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna, al piano executive

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 1 letto king, vista montagna, al piano executive

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Luxury, 1 letto king, vista montagna, al piano executive

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Signature, vista montagna, lato lago

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Signature, vista montagna, lato lago

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Luxury

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 4 camere
  • Vista montagna
  • Per 8 persone
  • 4 letti king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Camera Luxury | Vista dalla camera

Camera Luxury

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 2 camere
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Potrebbero interessarti anche

Esterni

Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

Centro città di Queenstown
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 145 €
tasse e oneri inclusi
11 ott - 12 ott
Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hidden Lodge Queenstown vanta una posizione strategica a Queenstown, in Sunshine Bay, un'area in periferia e sul litorale. Toi o Tahuna e Queenstown Arts Centre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Campi da sci The Remarkables e Fear Factory Queenstown. Anche Underwater Observatory e CaddyShack City Mini Golf meritano una visita. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come paracadutismo e ecoturismo.
Vai alla guida turistica di QueenstownApertura in un’altra finestra
Mostra altri B&B a QueenstownApertura in un’altra finestra
Mappa
28 Evergreen Place, Sunshine Bay, Queenstown, 9300

Cosa c’è nei dintorni?

  • Skyline Queenstown - 4 min in auto - 4.1 km
  • Kiwi and Birdlife Park - 4 min in auto - 4.1 km
  • Queenstown Mall - 4 min in auto - 4.1 km
  • TSS Earnslaw Steamship (battello a vapore) - 5 min in auto - 4.4 km
  • Queenstown Gardens - 11 min in auto - 5.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Queenstown (ZQN) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pub On Wharf - ‬5 min in auto
  • ‪Saigon Kingdom - ‬4 min in auto
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬4 min in auto
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬4 min in auto
  • ‪Public Kitchen and Bar - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hidden Lodge Queenstown

Bed and breakfast elegante ecosostenibile in zona Sunshine Bay
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un giardino e una biblioteca per la tua vacanza? Hidden Lodge Queenstown è la sistemazione che fa per te. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Con un caminetto nella hall, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, check-in veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizi per matrimoni, una sala rinfreschi e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni extra come l'aria condizionata e salotti separati.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Set di cortesia firmati, vasche da bagno a immersione totale e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 40 metri dalla struttura
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Deposito sci
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour enologici
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta solo in alcuni giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarme antincendio visivo
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1970
  • Camino nella hall
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 17:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 17:00.
Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 13 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 13 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 13 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Evergreen Lodge Queenstown
Evergreen Queenstown
Hidden Lodge Queenstown
Hidden Queenstown
Hidden Queenstown B&B
Hidden Lodge Queenstown
Hidden Lodge
Hidden Queenstown
Bed & breakfast Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Queenstown Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast
Bed & breakfast Hidden Lodge Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Hidden
Evergreen Lodge
Hidden Queenstown Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast
Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast Queenstown

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hidden Lodge Queenstown?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hidden Lodge Queenstown?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hidden Lodge Queenstown?

Orario del check-in: 14:00-17:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hidden Lodge Queenstown?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Hidden Lodge Queenstown?

A 1,2 km da Lago Wakatipu e a 5 km da luoghi d'interesse come Mt Crichton Loop Track e SKYCITY Wharf Casino, questo bed and breakfast con spa vanta una buona posizione in zona Sunshine Bay. Fear Factory Queenstown e Steamer Wharf (complesso commerciale e d'intrattenimento) si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hidden Lodge Queenstown

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 72 su 84 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 84 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 84 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 84 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 84 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Daniel Giraldo Del

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing spot!!! Highly recommend it and look forward to coming back
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Amy Liying

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time staying at the lodge enjoying the serenity of stunning views, comfortable and spacious room and delicious chef made breakfast everyday. Thanks Wendy, David, Chloe and dog Coco for the amazing hospitality.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed 2 nights in the lovely large Tahi room. Enjoyed sitting by the window looking at the lake & mountain view. Breakfast was lovely too, thanks chef. Friendly hosts. Thx Wendy & David We had a car but bus stop into town very close by up the driveway. Ate in town & at ‘Lokal’ Fernhill…Tasty meals - loaded pizza & roast veggie salad.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The most fantastic stay!

Out of our entire 2-week trip, David and Wendy were our favorite hosts! We had the most wonderful stay at the Hidden Lodge and can't wait to return!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

New Zealand Paradise

Stunning views of lake and mountains out every window! Chef-prepared cook-to-order breakfast (delicious!) We enjoyed the sauna, wood-fire hot tub, and plush robes. Comfortable lounge with floor to ceiling windows; I curled up there to read a good book and have a cup of tea in the evenings. Lodge had not many rooms, so it was quiet and felt very private. Staff was wonderful, very welcoming and accommodating. Couldn’t recommend any higher.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

kereem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hidden Gem in Queenstown

My wife and I had an amazing experience at this lodge. I would definitely stay there again as they offered more than an amazing place to stay, they provided an experience to speak with some locals who have the BEST recs on what to do and are just great people to talk to. We also tried the hot tub which was a great experience. It's just outside of town so you feel removed but close enough to take a nice walk or local bus. Great location and amazing views I can't say enough good things about this place and the amazing people that run it. You feel like family!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Darlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Queenstown Delight

Absolutely delightful! The people, the lodge, the city....all wonderful!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place, amazing location, amazing people... thank you for everything! <3 Lily & Romain
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The best place to stay in Queenstown

The best place to stay in Queenstown. Quiet, a world class view, perfect rooms, great breakfast. Wendy and David are great hosts and assisted us greatly in making our stay in Queenstown wonderful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Claire, danville

Nice staff and location!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful place to stay- more like a home than a hotel. David and Wendy were terrific hosts. Excellent soy latte and perfect poached eggs on sourdough for breakfast. We also availed ourselves of the hot tub which takes a while to prepare, but is amazing to sit out on a cool evening and watch the spectacular lightshow of the Remarkables at sunset. Would definitely return!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Young

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay. The property manager is a great cook, he made very nice breakfast. During our stay, we had captured the southern light on the deck! That was amazing.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fifth and last night in the lodge. We were the only guests so had the place to ourselves. Service and breakfast were excellent. The stays here did make for a memorable honeymoon.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our second stay at this property whilst on honeymoon. Once again, we were the only guests in the lodge. Service as previous was excellent and the breakfast was excellent also. We did use the hot tub in this instance which was nice but requires some notice and we thought it was a bit pricey at $80.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a memorable stay for a memorable occasion. We were the only guests in the lodge at the time and this made it extra special. We subsequently decided to stay 3 more nights at the end of the trip. Breakfast was fantastic. Hosts were very pleasant and responsive.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Armin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We took a bit of a chance on staying slightly further out of the town, and in a boutique lodge. It paid off, the stay was incredible. Staff were wonderful, informative, helpful and efficient. The views and location were world class. We enjoyed everything about the Hidden Lodge. Thanks for having us!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful location with beautiful facilities and outstanding service. Hidden Lodge gave us the quiet, relaxed break we needed. Thoroughly recommend a stay here.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome view, awesome hosts. Great facilities highly recommend
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Karina R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Such a beautiful place! The view is amazing, the family stayed in Wha suite, very spacious. Breakfast is slso very good!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方の説明が丁寧で、全ての対応が素晴らしかった。 また泊まりたいと思いました。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019