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Hilton Queenstown Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 197 €
tasse e oneri inclusi
23 mar - 24 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

Apri tutte le foto per Deluxe King Room With Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe King Room With Lake View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Plus King Room with Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Plus King Room with Lake View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Standard Room

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Standard Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Twin Room with Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Twin Room with Lake View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Accessible Room

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Accessible Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Relaxation)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king (Relaxation)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista lago
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

TV LCD 32 pollici con canali via cavo, TV

Camera Deluxe, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(39 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista lago
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

TV LCD 32 pollici con canali via cavo, TV

Camera, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(27 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista resort
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Lake Wakatipu Suite)

Suite, 1 letto king (Lake Wakatipu Suite) | Vista dalla camera

Suite, 1 letto king (Lake Wakatipu Suite)

9,0 su 10
Meraviglioso
(21 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista lago
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista resort
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera con 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista resort
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista lago

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista lago

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • Vista lago
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (Residence)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto (Residence)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • Vista resort
  • 60 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto (Residence)

TV LCD 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite, 2 camere da letto (Residence)

7,4 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • Vista lago
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence) | Vista dalla camera

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

9,0 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • Vista lago
  • 100 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king (Plus)

Camera Deluxe, 1 letto king (Plus) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king (Plus)

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista lago
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King Room

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Twin Room

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Twin Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Wakatipu Suite with Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Wakatipu Suite with Lake View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Relaxation King Room

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Relaxation King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Two Bedroom Residence with Lake View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Two Bedroom Residence with Lake View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per One Bedroom Residence

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

One Bedroom Residence

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Hilton Queenstown Resort & Spa si trova a Kawarau Falls e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sul litorale. Lago Wakatipu e Frankton Beach sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Alpine Aqualand e Queenstown Paintball. Anche Queenstown Gardens e Queenstown Ice Arena meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e mountain bike. Vai alla guida turistica di Kawarau Falls
Mappa
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300

Cosa c’è nei dintorni?

  • Remarkables Park Town Centre
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Frankton Beach
    3 min in auto - 2.2 km
  • The Kingston Flyer
    3 min in auto - 2.2 km
  • Queenstown Event Centre
    3 min in auto - 2.6 km
  • Alpine Aqualand
    3 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Queenstown (ZQN) - 5 min. in auto

Ristoranti

  • Airspresso
    5 min in auto
  • Patagonia Chocolates
    5 min in auto
  • McDonald's
    5 min in auto
  • Frankton Arm Tavern
    5 min in auto
  • Odelay
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Queenstown Resort & Spa

Hotel di lusso sul lago
Alloggiando presso Hilton Queenstown Resort & Spa, puoi approfittare di servizi come la consegna di generi alimentari gratuita, una terrazza panoramica e shopping sul posto. Massaggi, scrub corpo e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco, Wakatipu Grill, offre la colazione e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta per il terminal dei traghetti
  • Check-out veloce, sale per trattamenti e massaggi e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizi per matrimoni, servizio facchinaggio e sale per riunioni
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 220 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e culle da viaggio
  • Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii, frigoriferi e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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DoubleTree by Hilton Queenstown
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 1.006 recensioni
Il prezzo attuale è 155 €
tasse e oneri inclusi
27 mar - 28 mar
DoubleTree by Hilton Queenstown
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (9,95 NZD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Parcheggio coperto in loco (20 NZD - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (50 NZD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 42 NZD a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Stacks
  • Wakatipu Grill

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Deposito sci
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla da viaggio
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Sul lago
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Quotidiani gratuiti

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60 NZD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 42 NZD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 9.95 NZD per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 9.95 NZD (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio coperto non assistito: 20 NZD al giorno
  • Servizio parcheggio: 50 NZD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 60 NZD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Queenstown
Hilton Queenstown Resort
Hilton Resort Queenstown
Queenstown Hilton
Queenstown Resort
Resort Queenstown
Hilton Queenstown Hotel Queenstown
Hilton Queenstown Resort Spa
Hilton Queenstown & Spa
Hilton Queenstown Resort Spa
Hilton Queenstown Resort & Spa Resort
Hilton Queenstown Resort & Spa Kawarau Falls
Hilton Queenstown Resort & Spa Resort Kawarau Falls

Domande frequenti

Hilton Queenstown Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hilton Queenstown Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Queenstown Resort & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 NZD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 50 NZD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Queenstown Resort & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Queenstown Resort & Spa?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Dove si trova Hilton Queenstown Resort & Spa?

Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel di lusso si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Lago Wakatipu, The Kingston Flyer e Remarkables Park Town Centre. Frankton Beach e Alpine Aqualand si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hilton Queenstown Resort & Spa

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

10

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 595 su 1010 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 220 su 1010 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 1010 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 1010 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1010 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bello, ma lontano dalla citta' e con piccole disat

L'hotel e' bello ma decisamente lontano dalla città, 11km. Durante il soggiorno non ci sono state rimess ed le bustine di caffe' e di zucchero in camera.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Irina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for four nights in a suite, and while the room met expectations for space and comfort, the food and beverage service was a serious disappointment. Despite good front desk staff, we encountered three negative incidents within the first two days. First, a host at the main restaurant dismissed us to the bar area despite our reservation and empty tables, making us wait over 15 minutes unnecessarily. The next morning, a café staff member rudely took an item from my wife’s hands. Finally, room service at lunch was delayed—first due to “clearing breakfast,” then further late—resulting in our meal arriving an hour late. While the F&B manager was apologetic and tried to rectify things, these issues overshadowed our stay. Overall, an underpar experience—3 out of 5 star
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jillian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was fantastic! One of the very rare times I walked into a room and not only were there NO issues but it was better than hoped for.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room and friendly staff, which helped us with a couple of needed items for our trip. They were aces!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great view of lake from room . Walking path around lake is outstanding. Service great. Rooms very clean and comfortable. Wife was able to enjoy massage last morning and they allowed a late check out. Water taxi to town works great as well.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The woman at check in was so kind to my 5 year old son with a drawing pack. The man working at Stacks was also above and beyond for my birthday. Exceptional from check in to check out.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel! Beautiful property around the lake. We are so glad we didn’t stay in downtown queenstown and decided to stay here. There is a ferry outside the hotel that you can take to go to downtown queenstown or if you have a car, it’s very convenient drive. Room was sooo nice and we really enjoyed our stay. We would recommend it 100%
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Chiaki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located on the lakeshore and offers a very peaceful, quiet atmosphere. The fireplace in the room was especially soothing and made the stay feel warm and relaxing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Yoko

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
部屋、特に洗面所の掃除が行き届いてなく、使用済みのティッシュが棚に残っていたり、隅々に埃が溜まっていました。また、置いてあったティッシュは3枚ほどで無くなってしまいました。点検が行き届いていない感じがしました。 また、ベッドサイドに充電設備（コンセント）等がなく、とても不便でした。ベッドサイドにあった時計は時間が狂っていました。 その他、接客等には全く不満はありません。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Joyce

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

FOLASADE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room is beautiful with amazing views we stayed at the Lakesides. We will come back again in the future.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Noppakao

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stunning views. Would be nice to have a non-instant coffee in our room. Signage on the elevators are not clearly visible. Otherwise very impressive
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

YUKO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Sunil

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is great. We had a lake view suite room - which is very desirable if staying at the property. The suite was very spacious and comfortable. The service was great right from check in, to some amenities that were requested and the break buffet service.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding hotel, would return!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carl

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A ways from QT but water taxi is convenient. Food priced as high quality but 1 notch lower than that. Otherwise property is great in every other way.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Fenelle Anne Marie

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location, staff was accommodating in the hotel, spa, and restaurant. Our suite with living room had a fireplace and dining and lounging deck overlooking the lake.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Tarun

Viaggio con la famiglia
Excellent location and staff, but lacks value for money. While the hotel is in a prime location and the staff are mostly excellent, the overall experience didn’t quite match the price point. The rooms felt overpriced, and the corridors appeared dated and in need of a deep clean or renovation. Regarding dining, the food quality was average despite the high cost. Notably, breakfast was a letdown; despite paying for the meal, there is an additional surcharge for barista-made coffees like cappuccinos.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Front office staff was attentive and available 24/7 for any needs. Grounds were clean, quiet, slightly removed from the main downtown of Queenstown but only a short drive away and it was nice to be on the other side away from the action a bit. Good if you’re looking for a little more privacy and relaxed pace.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mya

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Salveena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Elham

Soggiorno di 10 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice and onsite restaurant was great. Views are incredible and walkways to destinations are great. Cons - room was extremely dim lit. Even the restroom. In-room dining didn’t bring the correct order. And when they brought the canned beverage, it was extremely dented and unable to open. A bit outdated but still a pleasant stay overall.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025