Hilton Queenstown Resort & Spa si trova a Kawarau Falls e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sul litorale. Lago Wakatipu e Frankton Beach sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Alpine Aqualand e Queenstown Paintball. Anche Queenstown Gardens e Queenstown Ice Arena meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e mountain bike. Vai alla guida turistica di Kawarau Falls
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
Cosa c’è nei dintorni?
Remarkables Park Town Centre
17 min a piedi - 1.4 km
Frankton Beach
3 min in auto - 2.2 km
The Kingston Flyer
3 min in auto - 2.2 km
Queenstown Event Centre
3 min in auto - 2.6 km
Alpine Aqualand
3 min in auto - 2.6 km
Come spostarsi
Aeroporto di Queenstown (ZQN) - 5 min. in auto
Ristoranti
Airspresso
5 min in auto
McDonald's
5 min in auto
Frankton Arm Tavern
5 min in auto
Odelay
5 min in auto
Patagonia Chocolates
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hilton Queenstown Resort & Spa
Hotel di lusso sul lago
Alloggiando presso Hilton Queenstown Resort & Spa, puoi approfittare di servizi come la consegna di generi alimentari gratuita, una terrazza panoramica e shopping sul posto. Manicure/pedicure, massaggi e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco, Wakatipu Grill, offre la colazione e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta per il terminal dei traghetti
Check-out veloce, servizio facchinaggio e sale per trattamenti e massaggi
Personale poliglotta, servizi per matrimoni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 220 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
Culle/letti per bambini (gratis) e culle da viaggio
Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi (a pagamento)
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
Balconi o patii, frigoriferi e bollitore elettrico
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (9,95 NZD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Parcheggio coperto in loco (20 NZD - (al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (50 NZD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 42 NZD a persona
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Stacks
Wakatipu Grill
Cose da fare
Attrezzatura per sport sulla neve
Bagno turco
Deposito sci
Palestra
Piscina coperta
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla da viaggio
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Negozio di generi alimentari/minimarket
Piscina coperta
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Consegna di generi alimentari gratuita
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Nella zona montana
Sul lago
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
10 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Specchio di ingrandimento
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
8 piani
Anno di costruzione: 2011
Camino nella hall
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Cassaforte adatta a laptop
Quotidiani gratuiti
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60 NZD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 42 NZD a persona (importo approssimativo).
Accesso wireless a Internet in camera: 9.95 NZD per 24 ore (le tariffe possono variare)
Accesso a Internet via cavo in camera: 9.95 NZD (le tariffe possono variare)
Parcheggio coperto non assistito: 20 NZD al giorno
Servizio parcheggio: 50 NZD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Letto aggiuntivo: 60 NZD a notte
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.
Gli animali sono accettati presso Hilton Queenstown Resort & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hilton Queenstown Resort & Spa?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 NZD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 50 NZD al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Queenstown Resort & Spa?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Queenstown Resort & Spa?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Dove si trova Hilton Queenstown Resort & Spa?
Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel di lusso si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Lago Wakatipu, The Kingston Flyer e Remarkables Park Town Centre. Frankton Beach e Alpine Aqualand si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hilton Queenstown Resort & Spa
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,6
Servizi
8,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 590 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
590
Valutazione di 8 - Buono. 216 su 1002 recensioni
8 - Buono
216
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
111
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 1002 recensioni
4 - Scarso
59
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 1002 recensioni
2 - Terribile
26
Recensioni
8/10 Buono
Roberto
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bello, ma lontano dalla citta' e con piccole disat
L'hotel e' bello ma decisamente lontano dalla città, 11km. Durante il soggiorno non ci sono state rimess ed le bustine di caffe' e di zucchero in camera.
Roberto
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
6/10 Soddisfacente
Deidre
Viaggio di coppia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The layout of hotel a bit of a maze and finding it at night difficult. Roads unsigned and hotel sign at night difficult to see.
Ground floor labelled 4. Room was on 4 but not same 4 as entry.- several lifts away. No porter to show your room for first time.
Deidre
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Grant
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Why was the spa seat facing the wall and not the lake? Seems like a dumb decision to miss out on the view.
Grant
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Renee
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love the Hilton Queenstown! It's in a beautiful location and the water taxi makes it super easy to go into Queenstown. Parking is available for those day trips so it's very convenient. We had a relaxation room and took advantage of the hot tub daily. My only complaints are the fireplace is kind of lame (very low flame) and the carpet is a little worn. Not deal breakers by any stretch. This was our second stay at the Hilton Queenstown, and we'll definitely be back!
Renee
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Karina
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Beautiful hotel. Breakfast is lovely
Karina
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
David
Viaggio di coppia
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel on the lakes edge. Rooms were spacious, the view was incredible, they had a great breakfast selection, carpark was just across the road.
Only thing was, it’s a slight drive out of Queenstown, but very close to airport.
There is the option of the water taxi which runs every hour and picks up straight out the front of the hotel. $10-$14 one way
David
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Allison
1 mar 2026
Allison
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Brenda
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place! Very clean, inviting and our rooms were fabulous. Property was relaxing and we slept like a rock! Being by the lake is so worth it. They offer a water taxi into town which was so convenient.
Brenda
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
William
Viaggio di coppia
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding room overlooking the lake and Queenstown. Staff member at the front desk was exceptionally helpful.
A bit tricky getting there and parking across the way for a fee. Water Taxi fee is nonrefundable. It broke down and so we lost money. HOWEVER, the receptionist kindly held on to our tickets and other guests were able to use it and he gave us credit. Driving into town is busy and finding parking a challenge so look for the car park. It will cost you around the same price for the water taxi! What a fun place to visit!
William
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Stuart
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Loved the ferry service to town.
Stuart
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Irina
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for four nights in a suite, and while the room met expectations for space and comfort, the food and beverage service was a serious disappointment. Despite good front desk staff, we encountered three negative incidents within the first two days. First, a host at the main restaurant dismissed us to the bar area despite our reservation and empty tables, making us wait over 15 minutes unnecessarily. The next morning, a café staff member rudely took an item from my wife’s hands. Finally, room service at lunch was delayed—first due to “clearing breakfast,” then further late—resulting in our meal arriving an hour late. While the F&B manager was apologetic and tried to rectify things, these issues overshadowed our stay. Overall, an underpar experience—3 out of 5 star
Irina
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jillian
Viaggio di coppia
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was fantastic! One of the very rare times I walked into a room and not only were there NO issues but it was better than hoped for.
Jillian
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Victoria
Viaggio di coppia
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room and friendly staff, which helped us with a couple of needed items for our trip. They were aces!
Victoria
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
William
15 feb 2026
William
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Lucy
13 feb 2026
Lucy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Anshu
10 feb 2026
Anshu
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Mark
Viaggio di coppia
10 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great view of lake from room . Walking path around lake is outstanding. Service great. Rooms very clean and comfortable. Wife was able to enjoy massage last morning and they allowed a late check out. Water taxi to town works great as well.
Mark
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio con la famiglia
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The woman at check in was so kind to my 5 year old son with a drawing pack. The man working at Stacks was also above and beyond for my birthday. Exceptional from check in to check out.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Daniela
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel! Beautiful property around the lake. We are so glad we didn’t stay in downtown queenstown and decided to stay here. There is a ferry outside the hotel that you can take to go to downtown queenstown or if you have a car, it’s very convenient drive. Room was sooo nice and we really enjoyed our stay. We would recommend it 100%
Daniela
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Chiaki
Viaggio di coppia
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located on the lakeshore and offers a very peaceful, quiet atmosphere.
The fireplace in the room was especially soothing and made the stay feel warm and relaxing.
Chiaki
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Yoko
Viaggio di gruppo
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura