Mercure Queenstown Resort vanta una posizione strategica a Queenstown, in Fernhill, un'area in periferia e vicino alla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Lago Wakatipu e Bob's Peak (Picco). Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Kiwi Park e Queenstown Gardens. Skyline Queenstown e Onsen Hot Pools sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni in motoslitta e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Queenstown
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
Cosa c’è nei dintorni?
Steamer Wharf (complesso commerciale e d'intrattenimento)
5 min in auto - 2.2 km
Queenstown Mall
5 min in auto - 2.6 km
Kiwi Park
6 min in auto - 3.0 km
TSS Earnslaw Steamship (battello a vapore)
7 min in auto - 3.7 km
Skycity Queenstown Casino
5 min in auto - 2.6 km
Come spostarsi
Aeroporto di Queenstown (ZQN) - 17 min. in auto
Ristoranti
Heritage Queenstown
6 min a piedi
Finz
3 min in auto
My Thai Lounge
4 min in auto
Public Kitchen and Bar
3 min in auto
Smiths Craft Beer House
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Mercure Queenstown Resort
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Lago Wakatipu
Non lontano da Bob's Peak (Picco) e Queenstown Gardens, Mercure Queenstown Resort offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Con servizi come una navetta per le piste da sci e un deposito sci, un hotel è la sistemazione ideale per una settimana bianca. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e la vasca idromassaggio. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e un deposito bagagli
Una sala ricevimenti, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
Quotidiani gratis, un ascensore e una TV nella hall
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 148 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come la climatizzazione e accappatoi, insieme a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV LCD da 50 pollici con canali satellitari
Mini-frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto in loco (15 NZD - (a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 32 NZD a persona
2 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Rises Restaurant
South Eatery Restaurant
Cose da fare
Deposito sci
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Tour enologici
Tour privati dei vigneti
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Mini-frigorifero
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Recinzione anticadute per piscine
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
304 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Orto
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Attività e tour organizzati da aziende locali
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce non in plastica
Finestre con doppi vetri
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Non è consentito fumare
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Intrattenimento
TV LCD da 50 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Mini-frigorifero
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 65.0 NZD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 100 NZD a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 32 NZD a persona (importo approssimativo).
Parcheggio all'aperto non assistito: 15.00 NZD a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 65.0 NZD a notte
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.
Domande frequenti
Mercure Queenstown Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Mercure Queenstown Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Mercure Queenstown Resort?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15.00 NZD a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Queenstown Resort?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Queenstown Resort?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Mercure Queenstown Resort?
Vicino alle piste da sci di Queenstown, questo hotel in montagna si trova a 3 km da Lago Wakatipu, Kiwi Park e Skyline Queenstown. Luoghi di interesse come Queenstown Gardens e Bob's Peak (Picco) si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Mercure Queenstown Resort
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 491 su 1005 recensioni
10 - Eccellente
491
Valutazione di 8 - Buono. 341 su 1005 recensioni
8 - Buono
341
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 1005 recensioni
6 - Soddisfacente
115
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1005 recensioni
4 - Scarso
41
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1005 recensioni
2 - Terribile
17
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Noga
12 lug 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Beautiful location, super amazing staff, very kids and family friendly, the maintenance and cleanliness can be improved but we really enjoyed our visit and will be glad to come back
Noga
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Verificata
8/10 Buono
Leo
4 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic view of mountain and a calm lake ambience from our room.
Leo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lanchun
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and free hot breakfast. Great location.
Lanchun
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sukhdeep
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service great staff
Sukhdeep
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tiffany
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful view in a lovely hotel
Tiffany
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
14 mar 2026
Shops where near by
Staff are welcoming and friendly
We had a lovely 1 night stay
Robert
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jing
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for 8 nights and had a wonderful experience. The room was always spotless, and the housekeeping team did an excellent job throughout our stay.
One of our kids' favourite parts was having breakfast by the window each morning while enjoying the stunning views . It was the perfect way to start the day. The restaurant and bar were both fantastic, with great food and a welcoming atmosphere.
We also really appreciated the ski storage room. It was convenient, secure, and made it so easy to store all of our ski equipment after a day on the slopes.
Overall, we had a fantastic stay and would highly recommend this hotel to anyone visiting for a ski holiday. We would definitely love to come back!
Jing
Soggiorno di 8 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gregory
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great. The restaurants were well managed and set-up. The food was excellent.
Gregory
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pradip
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast lovely views
Pradip
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Amanda
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing lake view. Loved our stay here!
Amanda
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Basil
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very neat and tidy and also staff.
Basil
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Kim Skov
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Flot udsigt fra værelset
Kim Skov
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Rochelle
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay, kid friendly
Rochelle
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Annamaria
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Fabulous service
Beautiful breakfast with stunning view
Hotel restaurant was excellent.
Annamaria
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Nick
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
Nick
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Chris
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Chris
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful location- just like the pictures. Very welcoming hotel. Taxi/uber necessary to go to city center
Thomas
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Gully
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stunning views, beautiful location although a bit out of town, easy quick drive though. Slow wifi although better if you’re in reception. No smart tv or streaming which was rough with the kids as theois no abc kids or kids channel. Hotel is a bit dated.
Gully
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaswinder
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay with family and lot’s of thing to do around.
Jaswinder
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Dhama
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The view. Rooms were also clean.
Dhama
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Carol
12 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Friendly staff, check in was efficient.
Carol
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
PAULO
16 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel.
PAULO
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Varsha
11 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location,good size rooms
Varsha
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
evan
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great views of the Lake and mountains
evan
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Judy
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura