Hotel vicino a Rancho Bernardo Historical Museum - Poway

“Alexandra was very help with a great smile (:”

“Il posto è piacevole, il golf non in buone condizioni di manutenzione e non ci è stato comunicato ( veniamo in California per giocare a golf e non è ammissibile non comunicarti che i green sono carotati e sabbiati e poi tutto il campo da golf non è in buone condizioni, la reception ti addebita ogni giorno una nuova cauzione senza avvisartii e non un blocco ma un reale addebito pur avendo lasciato una carta di credito a garanzia( inammissibile) e senza poterlo verificare”

“Staff was kind and helpful. The property was spotless. Breakfast was good, they even make omelets.”

“What a horrible experience. We first got in around 10pm and was told we got a room upgrade. My partner and I got a suite with a large comfy bed and instead got shoved into a corner disability unit with two small beds “suite”. We had horrible noise from upstairs neighbors all night and slept for only two hours that night. Lights weren’t turning on, ants in the shower. I asked to speak to a manager who was coming in later and was told they would help me by having him call me back he never did. I...

“It was a clean room other then a weird odor. You’re able to hear people talking from the other rooms and everything in the hallway from doors slamming to people passing by.”

“Tutto ok”

“Struttura con ottime camere, pulite e spaziose. Buona colazione. Avevamo prenotato camera con 1 letto queen sofabed ma il divano letto, oltre a non essere pronto al nostro arrivo era molto scomodo, assolutamente non adatto ad una ragazza di 16 anni. Ci hanno proposto il cambio camera con una con 2 letti queen con maggiorazione di 30$ a notte tasse, abbiamo accettato anche se malvolentieri. Inoltre al nostro arrivo ci hanno avvisato che nei giorni seguenti una ditta esterna da loro incaricata...

“Vecchia struttura rimediata alla meglio T”

“Good”

“Good”