Hotel vicino a Red Palace - Birmingham

"Hotel centralissimo, servizio eccellente e colazione super!!! "

"Absolutely lovely "

"Personale molto gentile nonostante la prenotazione tardiva: disponibili a risolvermi un problema anche se non era di loro competenza "

"Comodo e ben collegato con il centro e l’aeroporto "

"Hotel in posione ottima per raggiungere il centro anche a piedi, mentre la via di nottee piena di vita e comunque ristoranti, pubs, locali notturni sono tutti li!"

"Soggiorno di una notte camera da 4 persone…tutto fantastico!"

"Sono stata in questo hotel per lavoro per tre notti. Solitamente scelgo il Leonardo in Europa come catena di hotel in quanto mi trovo benissimo con le stanze ed il servizio. La posizione non è male, essendo situato abbastanza in centro ma questo hotel non è stato per nulla come gli altri Leonardo in cui sono stata. Le stanze sono piccole e per arrivarci ci vuole molto tempo in quanto non so che succede con i quattro ascensori ma si creano code per aspettarli. Inoltre la cosa più deludente è stata il servizio ho chiesto due sere di fila la colazione d’asporto ed entrambe le mattine si sono dimenticati o non lo hanno scritto. La colazione inoltre rispetto altri altri Leonardo non ha molte opzioni senza lattosio e senza glutine sebbene i camerieri siano gentili. In sintesi non ritornerei in questo hotel visto il servizio."

"Sono stata in questo hotel due notti per lavoro. Sinceramente sono stata molto delusa dall’hotel in generale ma sopratutto dal servizio. Nel complesso la camera non è male sebbene l’hotel sia molto vecchio e per arrivare alle stanze è un labirinto. Ma la cosa principale è la delusione sul servizio. Sono arrivata molto tardi con due bagagli pesanti e non solo non mi hanno proprio sto di aiutarmi ma la camera era lontanissima quindi è stato davvero complicato. Ho richiesto il servizio lavanderia ma ho dovuto chiamare io per le mie robe quando di solito (come c’era scritto) vengono lasciate nella camera. Inoltre ho chiesto la colazione d’asporto alle cinque del mattino specificatamente gluten free e nonostante ciò se ne sono dimenticati e mi hanno fatto una busta con tutto ciò non potevo mangiare. Il giorno dopo così glielo ho fatto scrivere e mi hanno messo un porridge istantaneo. Sinceramente per quanto costa questo hotel non mi aspetto un servizio del genere."