Gli animali sono accettati presso The Bridge House Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Bridge House Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Bridge House Hotel?

Orario del check-in: 14:00-22:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Bridge House Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Bridge House Hotel?

A 3 km da luoghi d'interesse come Surrey Hills, Tunnel Road Caves e Barons Cave, questo hotel vanta una buona posizione a Reigate. Reigate Hill Golf Club e Gatton Park si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Reigate si trova a 23 minuti a piedi.

The Bridge House Hotel - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

30 giu 2024

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel vicino Gatwick, ok per una sola notte di passaggio ma per di più non è possibile. Il ristorante dell'albergo è temporaneamente chiuso, abbiamo dovuto ordinare da asporto per mangiare qualcosa, non c'erano neanche delle bottigliette d'acqua. All'arrivo richiesto deposito cauzionale di 50£ di cui non ero a conoscenza. Stanza familiare ampia ma troppo insalubre, muffa sulle pareti e umidità elevata. Ok parcheggio gratuito in loco e vicinanza alla fermata di un autobus.

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro

18 nov 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Kay

24 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Dirty,dingy,dismal with outdated furnitures and fixtures,corrudors smelt of mould,no resturant or bar open,reception desk not manned,wont be staying here again

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio di coppia

22 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We arrived at the hotel and used an email with our room no 20 with the code to get in. Code didn’t work and phone number left on reception desk who gave us a different code to get in. Room standard was poor as dirty and stains over carpet. Also no soap or shampoo in dispensers. Also when about to go asleep, we hear the door and a random gentleman walked in our room!!! I also emailed to complain that night, which was unanswered. All of this is unacceptable!!!

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Dorel

Viaggio di lavoro

22 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Disappointing

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Audrina

Viaggio di gruppo

21 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The beds are so warn we got stabbed by springs , it was extremely hot in the room we had to leave the patio door wide open all night , the washroom was not clean and we had to go and ask for pillows as the ones we had were two shoved in a case that made half a pillow they were so warn and old. The girl on shift was lovely very thankful for her and all her help with this very not recommend stay !

The top pillow was given to us upon request the bottom is what we had in the rooms 🤦🏼‍♀️

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Alix

Viaggio di coppia

21 set 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Do not stay here! We decided it was a health hazard and left. That should tell you everything you need to know. The place needs completely gutting. Staff is lovely though.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Sundeep

19 set 2025

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The mattress in the room was Antique & the television was highly complicated. Even basic BBC 1 Channel wasn't available to watch

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Ana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro

17 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The conditions I encountered were extremely disappointing and far below the expected standards of cleanliness and hospitality.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

darren

Viaggio di lavoro

17 set 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Very dirty room shower stoped working on second day exposed wiring in bathroom light switch broken hotel is very run down and damp everywhere

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

simon

5 set 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

“I checked in to this property and found the experience very difficult. A new receptionist was left alone to manage check-ins and was unsure how to respond when the fire alarm went off. Parking registration was confusing — despite staying one night, I had to register for two days to avoid a fine. The allocated room code did not work consistently, even after being reset. Corridors were full of building equipment and tools, which did not feel safe or welcoming. Because of these issues, I decided not to stay. This property needs better organisation and clearer guest support.”

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Matthew-Jon

5 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The lady on reception was lovely — probably because she’s the only thing about this hotel worth smiling about. Unfortunately, everything else is a disaster. The moment you grab your key, the whole experience takes a nosedive. The décor feels like Basil Fawlty lost a bet, had a few too many drinks, and then let someone with zero sense of taste finish the wallpapering. The plumbing is unreliable at best, and the beds… well, they’re less “comfortable furniture” and more “medieval torture device disguised as a mattress.” Sleeping on them felt like wrestling with a shopping trolley, and the bloodstains on the sheets? Let’s just say they add an unexpected “personal touch.” The carpets probably haven’t seen a vacuum cleaner since the 1960s and are so grimy they seem to have their own ecosystem. I half expected David Attenborough to pop out from under the bed to narrate the wildlife thriving in the dust and grime. Calling this place a “hotel” is generous. It’s not a getaway — it’s a cruel experiment in patience and tolerance. If the owners spent half as much time cleaning as they do cutting corners, it might barely scrape the level of “tolerable.” Honestly, you’d be better off sleeping in a bus stop, a skip, or even a cow field. You’d be cleaner, more comfortable, and less likely to leave needing antibiotics.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Laura

4 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Christina

3 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The room we stayed in (room 11) was full of black mold. There were bugs and hair in the beds. There was no way to lock your door and they keypads wiere intermittent. The staff were friendly and offered a new room, but it would've required splitting up the family, and it turned out to be a rough area

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

roger

Viaggio di coppia

2 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

There was an Indian wedding party in progress and the music was so loud it was impossible to stay in our room. No one informed us a wedding reception would take place. So never stayed. I want a refund please

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Jason

Viaggio di coppia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

For us the location was very convenient. The room was clean and the location perfect for walking, with beautiful viewpoints very close by. It is off a busy main road but no noise issues. The building and decor are a bit tired but did the job and all was all fine for our needs.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

L

7 ago 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

I chose this property for its location. The best thing I can say about it is that the two members of staff I made my complaints to were very polite and did their best to listen and help. The photos displayed on the site are not representative of the accommodation, and even at a budget price, one should have good pillows, mattress covers and clean rooms. The whole place is in need of serious investment to renovate it to an acceptable standard. Given its location, it's missing out on a large potential market.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

bonny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Good

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Tia

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

3 ago 2025

Everything just average.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Jonathan

25 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I stayed here in May. Despite advertising "Free On-site Parking," after registering my vehicle and following all instructions at the kiosk inside the hotel, I still received a 90 GBP/$170.29 CAD parking ticket from the Parking Authority. I tried to resolve this with the hotel and Expedia, and the hotel just ignored it and did not make any attempt to amicably resolve the situation. Very disappointed and now out $170.29. The hotel was also dirty and in poor condition, with unfinished boards of wood nailed to the bathroom floor by the shower. I would never stay here again and not recommend it to anyone. You cannot trust that the hotel will help you with issues, that the rooms are not clean or in good repair, and errors with their parking registration kiosk or staff registering the vehicles could result in very expensive parking tickets on the hotel property. I tried for 3 weeks to resolve this with the hotel to no avail. 1 star out of 5. Terrible and expensive experience and a poorly kept hotel.

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Ben

Viaggio di lavoro

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Air conditioning didn't work, dated interior and restaurant/bar was closed.

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Dorothy

13 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very shabby & overpriced. Air con didnt wrk, tv remote didnt wrk, room door code didnt work, bed was ok but carpet wasnt v clean. No staff service you just had to phone reception. Will never use again

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro

13 lug 2025

Our stay was good. We werer late (10.30pm) Check-in was quick & easy. Room very good. Room facilities e,g, Coffee remote tv plug in for recharging phones clean Shower need a boost (no pressure). All in all a GOOD EXPERIENCE normally use Premier but would DEFFINITELY us OYO again.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Sam

27 giu 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

David

22 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Could do (much) better.

Despite having a bar and a restaurant, neither were open, so no breakfasts available. Not good enough for a hotel mainly occupied by working men/ artisans. Little/ no attention to detail. The toilet seat was loose and hanging off, chain but no plug in the sink, 2 of the room's lights not working. But room was clean, bed very comfortable.

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

The Bridge House Hotel

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